三年級(jí)學(xué)生寫(xiě)信“質(zhì)問(wèn)”校長(zhǎng)：寫(xiě)作業(yè)的意義在哪？ 杭州有學(xué)校一個(gè)多月收到200多封學(xué)生來(lái)信79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

書(shū)信正在以“校長(zhǎng)信箱”的形式在當(dāng)代校園翻紅。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“校長(zhǎng)，您好，我想知道寫(xiě)作業(yè)的意義在哪里？”之江第二小學(xué)的校長(zhǎng)信箱內(nèi)，有學(xué)生提出自己的思考。本學(xué)期開(kāi)學(xué)后，該校開(kāi)通校長(zhǎng)信箱，1個(gè)月來(lái)已收到200多封學(xué)生來(lái)信。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

記者多方了解到，在即時(shí)通訊發(fā)達(dá)的今天，校長(zhǎng)信箱這個(gè)看似“老套”的校園管理方式，如今又成為“新寵”，受到廣大師生歡迎。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

學(xué)生們寫(xiě)信想告訴校長(zhǎng)什么79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

這幾天，之江第二小學(xué)校長(zhǎng)華亞妮整理學(xué)生來(lái)信中發(fā)現(xiàn)，200多封書(shū)信形式各樣，內(nèi)容五花八門(mén)，可以說(shuō)是“童言無(wú)忌”了，其中分享感受、提出建議、表達(dá)困惑約各占三分之一。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

感受方面的信件內(nèi)容集中在分享快樂(lè)的心情，例如“我非�？鞓�(lè)”“當(dāng)上組長(zhǎng)了”“學(xué)校的活動(dòng)豐富多彩”。建議為主的信件集中在校務(wù)管理方面，例如“及時(shí)給護(hù)校河換水，再多養(yǎng)點(diǎn)魚(yú)蝦”“植樹(shù)節(jié)開(kāi)展全校植樹(shù)活動(dòng)”等；困惑方面的內(nèi)容集中在學(xué)生個(gè)人不同的喜好上，“為什么課間要跳排舞？”“下課15分鐘能不能再長(zhǎng)一點(diǎn)？”“有個(gè)同學(xué)老是喜歡來(lái)追我”等等。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

同樣的情況在杭城不少中小學(xué)里發(fā)生。在杭州市景匯中學(xué)，校長(zhǎng)許棣特意將信箱掛在辦公室門(mén)口顯眼的位置�！爸坝袑W(xué)生找不到信箱，會(huì)將信往我辦公室的門(mén)縫里塞，所以這學(xué)期我們更換了位置�！痹S校長(zhǎng)還同步配發(fā)“真情告白”，“在任何時(shí)候、因任何事情、就任何問(wèn)題、由任何人——都?xì)g迎給許棣留言，我時(shí)刻在校、在此、在您身邊”。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

效果也出乎意料地好，許棣收到的信越來(lái)越多。考慮到學(xué)生們對(duì)食堂的意見(jiàn)建議特別多，學(xué)校做出細(xì)分，加設(shè)了一個(gè)“你吃你說(shuō)”的學(xué)生用餐反饋信箱。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在建蘭中學(xué)教育集團(tuán)江城中學(xué)，老師們發(fā)現(xiàn)開(kāi)學(xué)一個(gè)多月以來(lái)收到的學(xué)生來(lái)信數(shù)，超過(guò)了去年一年的總數(shù)。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

信箱的大受歡迎給校長(zhǎng)們傳遞了一個(gè)共同的信號(hào)：現(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越敢說(shuō)，也越來(lái)越愿意說(shuō)。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

反饋及時(shí)讓學(xué)生感到“神奇”79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

記者發(fā)現(xiàn)，“翻紅”的這批校長(zhǎng)信箱有一個(gè)共同點(diǎn)：來(lái)信及時(shí)得到反饋。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在推出信箱的同時(shí)，許多學(xué)校也考慮到了學(xué)生的擔(dān)憂(yōu)和顧慮，許諾“一定迅速回應(yīng)”。大學(xué)路小學(xué)在啟用校長(zhǎng)信箱前公開(kāi)表示：“別擔(dān)心，校長(zhǎng)信箱超級(jí)靠譜！不管是什么類(lèi)型的信件都會(huì)被認(rèn)真對(duì)待，并且迅速給你回應(yīng)。”該校校長(zhǎng)李雪慧說(shuō)，自己每隔兩三天就會(huì)去看一次信箱，這些信件有的交給學(xué)校相關(guān)部門(mén)落實(shí)，有的就直接找孩子當(dāng)面溝通。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

建蘭中學(xué)教育集團(tuán)江城中學(xué)校長(zhǎng)黃展說(shuō)：“學(xué)生的每篇來(lái)信我都會(huì)仔細(xì)讀完，還要形成處理反饋單，鄭重地交到學(xué)生手上�！彼e了個(gè)例子，有學(xué)生希望整改衛(wèi)生間環(huán)境和傘架照明，她第一時(shí)間轉(zhuǎn)交給了學(xué)校后勤部門(mén)，給傘架加裝聲控感應(yīng)燈，也增加了廁所的清潔頻率。碰上匿名的來(lái)信，她會(huì)通過(guò)學(xué)校晨會(huì)等渠道公布改進(jìn)進(jìn)度和處理結(jié)果。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

公益中學(xué)食堂門(mén)口一塊大白板，則是校長(zhǎng)信箱的另一種變體，上面留下了學(xué)生們的各種“吐槽”：“有餃子吃嗎？”“來(lái)點(diǎn)意大利面。”留言的邊上是相關(guān)負(fù)責(zé)人的手寫(xiě)“旁批”：“意大利面下周加量”“味道淡了，下次改進(jìn)”“下周安排”。有學(xué)生告訴記者，有一次自己寫(xiě)了“想吃土豆黃燜雞”，沒(méi)想到一周后就吃上了。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“在及時(shí)反饋的同時(shí)，學(xué)校摒棄了便捷的電子郵箱等互動(dòng)形式，選擇用紙質(zhì)書(shū)信等傳統(tǒng)方式互動(dòng)，在提升儀式感的同時(shí)，也讓校園更有溫度。”看到那封詢(xún)問(wèn)“寫(xiě)作業(yè)的意義”的信后，華亞妮第一時(shí)間就給學(xué)生回了信，信中她結(jié)合心理學(xué)家艾賓浩斯的遺忘曲線(xiàn)理論，告訴學(xué)生適量作業(yè)的積極意義，并在第二天就把信件交到學(xué)生手中。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

之江第二小學(xué)的信箱每周四開(kāi)一次，一周之內(nèi)所有信件都會(huì)得到回復(fù)。校長(zhǎng)的回信速度以及反饋，讓學(xué)生們很驚喜。高年級(jí)學(xué)生金若曦說(shuō)，自己連續(xù)兩周投遞了兩封信件，“第一封是反映校園大廳的地貼貼錯(cuò)了，沒(méi)想到當(dāng)周就糾正了。第二封信是建議將失物招領(lǐng)處無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的衣物送給山區(qū)孩子，沒(méi)想到過(guò)了幾天學(xué)校就采納了。這信箱太神奇了！”79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

來(lái)信數(shù)量越來(lái)越多，“除了我自己回信之外，學(xué)校管理層以及相關(guān)老師都參與了進(jìn)來(lái)，全力做好反饋工作。”許棣說(shuō)，這樣的良性互動(dòng)逐漸成為一種校園常態(tài)，“當(dāng)然也有一些問(wèn)題，我們會(huì)跟學(xué)生面對(duì)面地深入了解并給予解決�！�79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“翻紅”背后藏著學(xué)生成長(zhǎng)的秘密79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

校長(zhǎng)信箱，早已不是新鮮事物，為何這兩年又重新受到關(guān)注？79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

提及“翻紅”的原因，有校長(zhǎng)分析，是緣自學(xué)生成長(zhǎng)的需求�！皩W(xué)校很早就有過(guò)校長(zhǎng)信箱，不過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，它成為了一個(gè)被遺忘的角落，后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)普及之后，學(xué)校也嘗試開(kāi)設(shè)過(guò)電子信箱，包括現(xiàn)在也有家校溝通的網(wǎng)絡(luò)通道，但是我們始終覺(jué)得紙質(zhì)書(shū)信這種傳統(tǒng)的溝通更適合小學(xué)生的成長(zhǎng)需求�！辈簧傩ｉL(zhǎng)認(rèn)為，見(jiàn)字如面，手寫(xiě)信的意義和情感是無(wú)法替代的。書(shū)信這一傳統(tǒng)載體通過(guò)制度化回應(yīng)，讓孩子有了自主性、勝任力與歸屬感。孩子可在校直接表達(dá)，不需要通過(guò)家中電腦、家長(zhǎng)手機(jī)等途徑進(jìn)行“中轉(zhuǎn)”，這種自由的狀態(tài)、自信的心態(tài)，是眼下不少孩子所看重的。從這個(gè)角度來(lái)看，校長(zhǎng)信箱已從溝通工具升級(jí)為學(xué)生心理成長(zhǎng)的紐帶。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在校長(zhǎng)們看來(lái)，提建議、吐槽等這些聽(tīng)似“刺耳”的聲音，是積極的信號(hào)，“我們可以聽(tīng)到學(xué)生發(fā)自?xún)?nèi)心表達(dá)的真實(shí)想法，從而實(shí)現(xiàn)管理上的共治。雖然有的建議沒(méi)被采納，但是學(xué)生覺(jué)得得到了尊重與愛(ài)護(hù)，也為他們建立了表達(dá)的自信�！崩钛┗郾硎�。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

也有校長(zhǎng)提到，學(xué)生的這些成長(zhǎng)特點(diǎn)與父母的教育理念息息相關(guān)�！爆F(xiàn)在的家長(zhǎng)多是“80后”“90后”，是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中長(zhǎng)大的，自己的表達(dá)欲望強(qiáng)烈，而且也鼓勵(lì)孩子勇于表達(dá)自己的想法，鼓勵(lì)孩子參與到學(xué)校的事務(wù)當(dāng)中。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“校長(zhǎng)信箱給了孩子們一個(gè)暢所欲言的通道，受到學(xué)生們的歡迎�！比A亞妮說(shuō)，她還收到一名一年級(jí)女生給她寫(xiě)的信，信中有一句話(huà)：“華校長(zhǎng)，你帶領(lǐng)著我們長(zhǎng)大，謝謝你。”華亞妮說(shuō)，自己當(dāng)時(shí)覺(jué)得特別幸福，馬上回信感謝她。當(dāng)她將信轉(zhuǎn)交給女孩的班主任時(shí)，班主任告訴她，這是一名性格內(nèi)向到上課都不敢舉手發(fā)言的女生，這次能主動(dòng)給校長(zhǎng)寫(xiě)信，讓大家都非常意外。得到回信的鼓勵(lì)之后，這名女生開(kāi)始在課堂上舉手發(fā)言，性格也活潑了不少，這一變化更讓家長(zhǎng)喜出望外。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

【專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)】79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“慢”下來(lái)的書(shū)信 讓每個(gè)聲音都被鄭重傾聽(tīng)79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

屠筱青79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

（浙江省社會(huì)心理學(xué)會(huì)兒童發(fā)展與教育專(zhuān)委會(huì)委員、浙江省家庭教育指導(dǎo)中心特聘講師、美國(guó)內(nèi)布拉斯加大學(xué)林肯分校人類(lèi)發(fā)展博士）79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

邁向人工智能時(shí)代，校長(zhǎng)信箱的復(fù)興不僅因其提供了學(xué)生反饋的渠道，更在于它構(gòu)建起支持性教育生態(tài)，契合學(xué)生心理發(fā)展的深層需求。一封改變內(nèi)向女生的短信，恰是教育最美的注腳——在即時(shí)通訊時(shí)代，慢下來(lái)的書(shū)信，反而讓成長(zhǎng)的聲音更清晰。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

教育發(fā)展的目標(biāo)在于構(gòu)建支持性教育生態(tài)。在這里，每個(gè)聲音都被鄭重傾聽(tīng)，每個(gè)行動(dòng)都被賦予改變的力量。就像植物需要陽(yáng)光、水和空氣，當(dāng)學(xué)校用制度化回應(yīng)搭建起信任的橋梁，教育便不再是單方面的灌輸，而成為雙向的能量交換。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

校長(zhǎng)信箱的復(fù)興絕非復(fù)古情懷。它精準(zhǔn)擊中了新一代學(xué)生的三大心理需求：自主選擇的掌控感、解決問(wèn)題的成就感、被師長(zhǎng)重視的歸屬感。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

那些塞滿(mǎn)信件的小木箱，不僅承載著孩子們的奇思妙想，更預(yù)示著一種教育范式的轉(zhuǎn)型：在算法推送充斥眼球的時(shí)代，或許唯有筆尖劃過(guò)信紙的溫度，才能真正抵達(dá)成長(zhǎng)的內(nèi)心。79C新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)