數智通訊高速發(fā)展的最大受益群體就是廣大用戶，但在這些用戶中，老年人占了一定比例，他們對新科技接受慢，尤其是目前的智能終端，對于他們更是一道無法跨越的“溝渠”。面對老年用戶的這一“難題”，近日常州移動志愿者在牛塘社區(qū)開展智能手機輔導。AuD新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

志愿者小陸剛剛走進社區(qū)，迎面便有社區(qū)老人來詢問他這里的無線應該怎么連接，小陸一邊操作一邊耐心講解，老人戴著老花鏡，瞇著眼睛像個學生般認真傾聽，碰到沒聽明白的地方皺起眉頭，小陸見老人不解狀，便退回上一步重新操作。不一會兒，老人的手機右上角出現了無線信號，小陸提醒老人下次來到社區(qū)，就不用再重新連接了，手機會自動連接這里的無線網。老人非常感謝，“好的好的，我曉得了，新手機對我們這些年紀大的人就是個‘坎’啊，學了容易忘，難消化，今天幸虧有你在。謝謝你啊，小伙子！”AuD新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

在社區(qū)輔導活動中，小陸和同事小鞏分工明確，小陸負責輔導手機使用及設置，小鞏對現場的老年用戶進行反詐騙宣傳教育。老人的安全意識相對薄弱，小鞏提醒老人們要提高防詐意識，加強自我保護能力，善于識別和分辨詐騙真?zhèn)巍?span style="display:none">AuD新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

常州移動舉辦的智能手機輔導對老人們來說是一大益事，今后常州移動將繼續(xù)努力提高智能化產品使用普及率，持續(xù)幫助老年群體平穩(wěn)渡過“數智鴻溝”。AuD新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

（姚清）AuD新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網