“本來車次就已經(jīng)非常少了,最近還總是晚點延誤,怎么回事?”近來一段時間,上海12345市民服務(wù)熱線收到了不少金山市民的投訴電話,反映他們?nèi)粘M凳袇^(qū)通勤所依賴的金山鐵路服務(wù)不佳,影響到了他們的正常出行。
起于上海南站、止于金山衛(wèi)站的金山鐵路,是金山區(qū)目前連通市區(qū)的唯一一條軌交線路,對于金山市民出行的重要性不言而喻。市民所反映的晚點延誤究竟是怎么回事?另一方面,一直以來,金山市民對于金山鐵路的班次優(yōu)化呼聲較高。隨著莘莊站12月25日開通運營,金山鐵路的運營即將迎來調(diào)整。市民們更關(guān)心,期待已久的班次增加、調(diào)整優(yōu)化是否會提上議事日程?
金山衛(wèi)開往上海南站的“S1604”次金山鐵路,這是一趟“站站停”的列車。
晚點延誤情況已有明顯改觀
每天清晨,市民黃先生都要準(zhǔn)時乘坐6時58分從金山衛(wèi)開出的“S1004”次金山鐵路前往上海南站。這是一趟中間不停站的“直達(dá)車”,按照今年7月1日公布的金山鐵路時刻表,抵達(dá)上海南站的時間是7時37分。由于后續(xù)還要再換乘軌交前往市區(qū)上班,對黃先生來說,列車的準(zhǔn)點抵達(dá)很關(guān)鍵。但他在給“12345”的電話中稱,12月4日這一天,列車上午7時43分才剛剛抵達(dá)車墩站,此后還在車墩站臨時停了一會。最終,抵達(dá)上海南站時已過了8時10分,全程晚點延誤了近40分鐘。
12月4日清晨,金山衛(wèi)站的屏幕上,本該7時55分發(fā)車的“S1608”次顯示為“晚點20分鐘”。(市民提供)
大量投訴顯示,12月4日當(dāng)天早高峰,金山鐵路前往上海南站的多個班次均出現(xiàn)了10余分鐘至40分鐘不等的晚點延誤。市民戴女士稱,她每天則是在新橋站搭乘首班“S1602”次金山鐵路,可12月4日當(dāng)天,本該6時27分發(fā)車的火車,足足晚點18分鐘,到了6時45分才駛出新橋站……而據(jù)戴女士稱,近來數(shù)周來,金山鐵路的延誤晚點幾乎成了常態(tài)化,雖不至于像12月4日這般極端,但日常晚點四五分鐘到10分鐘的情況很常見。
據(jù)市民們稱,從今年年初起,金山鐵路就因為滬蘇湖高鐵和上海南聯(lián)絡(luò)線的施工,從春申站至上海南站區(qū)間限速運行,導(dǎo)致列車運行時長本就比以前增加了8分鐘到10分鐘,如今再加上頻繁延誤,通勤的效率大受影響。并且,由于晚點延誤事先并不能知曉,往往進(jìn)了站、上了車才發(fā)覺“火車開得特別慢”,這令趕點上班的市民們很是焦慮。
在“12345”,針對市民們的投訴,上海鐵路局回復(fù)金山鐵路近期的晚點延誤是因為“線路改造”導(dǎo)致。具體而言,即莘莊站開通前需要進(jìn)行通行測試、信號調(diào)試等,導(dǎo)致金山鐵路正常運行受影響。如今莘莊站開通在即,金山鐵路的晚點延誤有好轉(zhuǎn)了嗎?
12月10日,記者分為兩路,分別前往上海南站和新橋站,蹲守觀察金山鐵路的班次是否正常。在上海南站,記者刷卡進(jìn)入站臺后,可以對照著時刻表觀察金山方向駛來的火車是否準(zhǔn)點抵達(dá)。觀察發(fā)現(xiàn),從清晨6時30分到8時到站的5班金山鐵路不僅沒有發(fā)生延誤,一些班次甚至還提前了三五分鐘抵達(dá)。在新橋站的觀察亦證實,從6時27分到8時03分在新橋站停留的4班“站站停”金山鐵路均準(zhǔn)點抵達(dá)和準(zhǔn)點發(fā)車。可當(dāng)記者以為延誤情況已經(jīng)消失時,12月12日一早,市民黃先生又發(fā)來消息,稱當(dāng)天早上他乘坐的“S1004”次金山鐵路再次延誤了4分鐘……
“S1002”次金山鐵路列車正駛?cè)肷虾D险尽?span style="display:none">ZE7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
但市民倒也不用太擔(dān)心。金山鐵路的運營方上海金山鐵路有限責(zé)任公司明確向記者表示,隨著上海南站的高鐵化提檔升級結(jié)束、滬蘇湖鐵路的正式開通,以及莘莊站的開通,金山線的延誤情況將會明顯改觀。上海南站金山鐵路所停靠站臺的鐵路工作人員則告訴記者,莘莊站的調(diào)試基本結(jié)束,晚點延誤的情況已經(jīng)有了明顯的好轉(zhuǎn),“大面積延誤不會再發(fā)生了”。
不過記者在體驗中發(fā)現(xiàn),盡管此前相關(guān)方承諾“10月結(jié)束限速影響”,但往上海南站方向的列車行駛到一號線蓮花路站臺附近時,車速仍會陡然放緩,一直持續(xù)到過了錦江樂園附近后,速度才慢慢恢復(fù)正常,即區(qū)間限速運行的情況依然存在。
莘莊站開通后,班次會增加嗎?
相比列車的晚點延誤,市民對金山鐵路的運營服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化的呼聲更高,而優(yōu)化的焦點在于列車的開行班次。
記者在上海南站和新橋站蹲守時,也對金山鐵路早高峰前往上海南站的客流進(jìn)行了觀察。在新橋站,早晨7時30分以后候車的乘客明顯增多,但早高峰在新橋站停靠的“站站停”班次間隔足有20分鐘,因而候車大廳通往站臺的門口往往擠滿等車的乘客。并且,列車停靠新橋站時,車廂內(nèi)也早已座無虛席;在終點站上海南站,除了首班列車到站乘客較少外,其他班次到站后均能明顯感受到下車客流的洶涌如潮。多位市民在打給“12345”的電話中稱,目前金山鐵路的早晚高峰的運力已較為飽和,且間隔時間較長一旦錯過一班需要等待很久。因此,增加班次幾乎是金山鐵路乘客們共同的訴求。
圖為“S1006”次“直達(dá)”列車抵達(dá)上海南站后,來自金山的乘客正魚貫出站。
針對市民們的訴求,近年來,金山區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也在多個場合均表示過,“十四五”期間,金山鐵路將加密班次,提高公交化運營水平,“由現(xiàn)在的每天30余對提高到設(shè)計運能的60對左右”。但事實上,受制于莘莊至上海南這一段“上海南聯(lián)絡(luò)線”通過能力的限制,金山鐵路的班次加密一直未能實現(xiàn)。不僅如此,今年7月以來,由于上海南站高鐵化的改造等原因,金山鐵路還不增反減,取消了10余個班次。
金山鐵路目前使用的時刻表。
不過眼下,莘莊站即將開通,上海南站的改造也接近了尾聲,上海南聯(lián)絡(luò)線的擴容工程也馬上完工,增加金山鐵路班次硬件上的障礙基本已消除。那么,金山的市民們關(guān)心,莘莊站開通后,金山鐵路能否迎來期待已久的班次擴容優(yōu)化?
對此,上海南站表示,提檔升級改造結(jié)束后,上海南站的鐵路運行班次將明顯增加,除金山鐵路外,正常的鐵路進(jìn)出站班次預(yù)計將增至98.5對。因此,為了給增加的班次騰出�?靠臻g,金山鐵路會由目前一臺兩線的10號、11號站臺,遷移至一臺一線的1號站臺。計劃中,金山鐵路一部分車次的終點站將改至開通運營后的莘莊站。據(jù)記者多方了解得知,上海南站這邊預(yù)計將保留約20對金山鐵路班次,主要集中在早晚高峰。
金山鐵路目前�?康氖�“一臺兩線”的上海南站10號和11號站臺。
那么,終點站改到莘莊站的這部分金山鐵路班次會增加嗎?記者也進(jìn)行了多方了解。知情人士透露,按最早的方案,莘莊站啟用后,總的金山鐵路班次數(shù)量是增加的。但截至目前,金山鐵路明年的運營方案尚未最后確定,“等明年1月5號左右新的‘調(diào)圖’出來,就能最終知曉了。”
(原標(biāo)題為《記者調(diào)查:不僅車次縮減,還延誤頻發(fā)!金山鐵路怎么了?》)
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