嚴打“刷單手”，處罰10萬元！上海監(jiān)管部門打擊一黑灰產(chǎn)鏈條
東方網(wǎng)記者程琦3月8日報道：“動動手指，點點鼠標，輕松賺錢”……如今網(wǎng)絡上充斥著大量類似的招募信息，越來越多的“刷單手”們，被話術誘惑后，加入非法運營的組織機構。這些滋生的黑灰產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條，給消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)乃至于整個社會都帶來了嚴重損害。近日，上海市長寧市場監(jiān)管局就對一違法黑產(chǎn)行為給予10萬元處罰。
據(jù)了解，經(jīng)查，自2017年起至2020年8月，上海德麥文化傳播公司通過微信群招攬大眾點評高等級的用戶做“刷單手”，微信群發(fā)布的信息都以“大眾點評福利”“免費霸王餐”為噱頭，冒充大眾點評官方組織活動，實際都是違法的黑灰產(chǎn)行為。“刷單手”以獲得傭金為目的，冒充或模擬真實消費者到店體驗，并按照商戶要求撰寫5星好評。
黑灰產(chǎn)通過微信群招募“刷單手”
上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第二款：“經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。”的規(guī)定。上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局對其處罰10萬元。
事實上，為打擊黑產(chǎn)，作為平臺方的大眾點評聯(lián)合已聯(lián)合各地的執(zhí)法部門查處了11家網(wǎng)絡黑灰產(chǎn)作坊，打擊嚴懲擾亂市場經(jīng)營秩序、損害消費者合法權益的違法行為。
如，青島市首起網(wǎng)絡“刷單炒單”案中，青島簡**網(wǎng)絡技術有限公司的違法運作手段類似，承諾商戶能提高大眾點評的“星級”和“排名”。他們招募LV3-LV8的體驗人員，體驗結束后，線上提交寫好評的作業(yè)，由商家線下返現(xiàn)，實現(xiàn)提高“線上”交易量、好評數(shù)和星級等效果，被青島市場監(jiān)督管理局行政處罰20萬元。

監(jiān)管部門對黑灰產(chǎn)進行處罰
在虛假刷單的訴訟案件中，黑灰產(chǎn)公司還冒充大眾點評內(nèi)部工作人員，可謂現(xiàn)實版李逵遇李鬼，不僅非法擾亂正常競爭秩序，還使外界誤以為平臺內(nèi)部存在有償好評的行為。
其中，南京徽聚樂公司的法定代表人就冒充與美團、大眾點評有關的工作人員，在名片和微信頭像的背景使用與美團注冊商標類似的圖形惡意混淆，故意制造其與美團存在特定關系的假象。其與商家簽訂合同，為商家有償提供代運營、實為“刷單”虛假宣傳服務，被法院宣判賠償50萬元。
由于刷單隱蔽性強、取證難度大，刷單炒信行為的遏制需要互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)動監(jiān)管單位，政企合作共建共治。
大眾點評相關負責人表示：“評價是大眾點評的基石，對“刷單”、“刷好評”等違規(guī)行為堅決抵制和打擊。對于虛假點評和黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，平臺一直采取零容忍的態(tài)度，將采取民事訴訟、行政處罰、刑事打擊等手段，推動政企聯(lián)合共治，維護良好的網(wǎng)絡消費環(huán)境和秩序。
據(jù)悉，2020年平臺共處理違規(guī)評價3369萬條，處罰違規(guī)商戶4.5萬家，處罰違規(guī)用戶4.4萬個。
聲明：
本文僅代表作者個人觀點，與新江南網(wǎng)無關。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內(nèi)容，新江南網(wǎng)號系信息發(fā)布平臺，新江南網(wǎng)僅提供信息存儲空間服務。如有侵權請出示權屬憑證聯(lián)系管理員（[email protected]）刪除！
閱讀推薦
新聞爆料
