在近日舉辦的“南京人才日”開幕式上，已推出一年多的院士服務(wù)卡、升級(jí)的紫金山英才卡和即將上線的紫金山青檸卡引人矚目�！叭龔埧ㄆ�，見證了城市與人才的連結(jié)。u7Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

引育人才是城市發(fā)展的大事，而對(duì)具體的人才而言，在科研、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)之外，還有衣食住行等生活瑣事需要操心。來到一座新的城市，從家庭安居到子女教育，人才最常遇到的困惑“千頭萬緒”；安定下來之后，看病就醫(yī)、家政服務(wù)、通勤出行等生活需求也會(huì)隨之而來……事情很具體，需要花費(fèi)的精力不少，這些人才的“心頭大事”，也是城市人才工作的“關(guān)鍵小事”。今天，越來越多的城市重視人才的“關(guān)鍵小事”，把對(duì)人才的衣食住行服務(wù)融入城市的人才生態(tài)建設(shè)目標(biāo)。u7Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不過，不少地方對(duì)人才“關(guān)鍵小事”的理解，還停留在“拉好感”階段。為了爭(zhēng)搶人才，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，似乎成為理所應(yīng)當(dāng)?shù)倪x擇。各城市相互比拼，列清單、拼服務(wù)，比誰的服務(wù)多，比誰的名頭響。要讓人才感到家的溫暖，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)沒錯(cuò)，但實(shí)際上，服務(wù)好人才的“關(guān)鍵小事”，應(yīng)該還有另外兩層意義，關(guān)注“好感之外”的意義，服務(wù)就更精準(zhǔn)。u7Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

一方面，服務(wù)“關(guān)鍵小事”是讓人才“集中精力辦大事”。對(duì)接好人才的工作生活需求，為人才節(jié)省下的每分每秒，都可能成為他們創(chuàng)新創(chuàng)造的靈感瞬間、干事創(chuàng)業(yè)的奮斗時(shí)刻。這就意味著，服務(wù)人才應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注耗時(shí)長(zhǎng)、頻率高的生活需求。比如，南京協(xié)調(diào)了19家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為人才提供掛號(hào)綠色通道、優(yōu)先診療、視情陪同就診等健康醫(yī)療服務(wù)，讓排隊(duì)不再成為人才的煩惱。其實(shí)，把這些關(guān)鍵服務(wù)做到位、做扎實(shí)，把“一件事”拓展到“一類事”，讓人才有實(shí)實(shí)在在的獲得感，遠(yuǎn)比“錦上添花”的服務(wù)清單來得更有吸引力。當(dāng)然，在這一過程中，還需要兼顧公平與效率，讓人才的貢獻(xiàn)與待遇相匹配，從而在社會(huì)形成尊重人才、崇尚人才的氛圍。u7Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

另一方面，服務(wù)“關(guān)鍵小事”也是伴隨人才一路成長(zhǎng)。有的城市不惜重金大量引進(jìn)高端人才，但“重?fù)碛�、輕使用”，結(jié)果留不住人，造成了人才和資金的浪費(fèi)。不應(yīng)忽略的是，城市和人才之間不是“一錘子買賣”，而是互相成就的“雙向奔赴”。人是會(huì)成長(zhǎng)的，人才的成長(zhǎng)空間更大，城市為人才提供機(jī)會(huì)、給予耐心，真心陪伴將引聚更多“臥龍”“鳳雛”，創(chuàng)造更多可能性。一路成長(zhǎng)、深深扎根，城市與人才之間就擁有了剪不斷的羈絆。以南京為例，向青年人才發(fā)放紫金山青檸卡，擦亮“才遇金陵·四時(shí)長(zhǎng)伴”人才活動(dòng)品牌，面向青年人才開辦復(fù)興書市、咖啡市集……青年人才的“關(guān)鍵小事”也許與高層次人才有差異，但城市的包容與真心須始終如一。唯有此，人才與城市才能書寫永不終結(jié)的佳話。u7Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)