走進(jìn)連云港市海州區(qū)新�；▓@小區(qū)，綠意蔥蘢、環(huán)境整潔，開(kāi)放式廣場(chǎng)上設(shè)施完備，居民們?nèi)宄扇海蚪∩砘蛄奶�，一片歡聲笑語(yǔ)……幾年前，這里還是一個(gè)設(shè)施舊、硬件破的老舊小區(qū)，如今蝶變?yōu)槿珖?guó)示范性老年友好型社區(qū)、全國(guó)民主法治示范社區(qū)。這個(gè)建成已24年的老舊小區(qū)能煥發(fā)新的生機(jī)與活力，離不開(kāi)一個(gè)人——新海街道海連社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任李肖娜。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元，也是聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。2013年，師范專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的李肖娜來(lái)到社區(qū)工作，2019年擔(dān)任海連社區(qū)黨委書(shū)記。她與社區(qū)“兩委”成員商討制定“敲門(mén)行動(dòng)”，用一個(gè)月時(shí)間走遍全轄區(qū)1530戶(hù)居民，廣泛收集群眾訴求。有人說(shuō)“一個(gè)小丫頭能干什么”，李肖娜暗下決心，一定要多辦幾件群眾認(rèn)為辦不成的事，用實(shí)際行動(dòng)換取信任。她將收集來(lái)的問(wèn)題訴求分類(lèi)整合，建立包括停車(chē)難、道路破、設(shè)施舊、服務(wù)少在內(nèi)的12項(xiàng)問(wèn)題清單。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

針對(duì)長(zhǎng)期困擾社區(qū)的停車(chē)難問(wèn)題，李肖娜想起走訪中有居民提到小區(qū)有個(gè)地下停車(chē)場(chǎng)，因開(kāi)發(fā)商配套設(shè)施建設(shè)不到位一直無(wú)法啟用。于是，從郵件、短信再到電話(huà)、上門(mén)，李肖娜最終說(shuō)服開(kāi)發(fā)商出資20萬(wàn)元修復(fù)停車(chē)場(chǎng)，廢棄20年的地下停車(chē)場(chǎng)重新啟用。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

憑借為民服務(wù)的決心和堅(jiān)持不懈的韌勁，當(dāng)初梳理的問(wèn)題清單越來(lái)越短，小區(qū)的提升越來(lái)越多——損壞的路燈亮起來(lái)、遺失的窨井蓋補(bǔ)上、破損的窗戶(hù)換新……上任以來(lái)，李肖娜累計(jì)協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)、停車(chē)難等居民訴求996項(xiàng)，完成辦事預(yù)約1156次。居民豎起了大拇指：“小丫頭還真行，事事有回應(yīng)，件件有回響！”fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“黨員帶頭，萬(wàn)事不愁”，是李肖娜的口頭禪。70平方米的社區(qū)黨群服務(wù)中心提檔升級(jí)至1000平方米，小區(qū)道路全部翻新，小區(qū)中心廣場(chǎng)擴(kuò)建到6000平方米……說(shuō)起海連社區(qū)的改變，李肖娜滿(mǎn)臉自豪。她搭建“小區(qū)鄰里黨建”組織體系，構(gòu)建“社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)委會(huì)議事協(xié)商、物業(yè)服務(wù)公司實(shí)施、小區(qū)黨支部組織群眾監(jiān)督”的小區(qū)治理新格局，引導(dǎo)小區(qū)人大代表、機(jī)關(guān)干部、賢達(dá)人士等256名志愿者發(fā)揮所長(zhǎng)，以一個(gè)骨干黨員帶動(dòng)一群黨員，一群黨員帶動(dòng)一片居民，探索出“黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理”的“海連模式”。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

私家車(chē)亂停亂放，電動(dòng)車(chē)“飛線”存在安全隱患，綠化無(wú)序生長(zhǎng)影響美觀……面對(duì)這些問(wèn)題，社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)難以形成合力，是城市社區(qū)治理中普遍存在的現(xiàn)象。如何協(xié)調(diào)好三方關(guān)系，用好三方力量？李肖娜的“破題點(diǎn)”頗有新意。秉持“黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元”理念，李肖娜主動(dòng)聘請(qǐng)物業(yè)公司黨總支書(shū)記兼任社區(qū)大黨委副書(shū)記，推動(dòng)小區(qū)黨支部委員兼任小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員，提高業(yè)主委員會(huì)成員中黨員比例，打造“新海連·先鋒管家”物業(yè)治理品牌。通過(guò)人員共融、陣地共建、環(huán)境共治、活動(dòng)共擔(dān)，將各自為政的“單一”職能轉(zhuǎn)變?yōu)檎w服務(wù)的“統(tǒng)一”職能，解決了社區(qū)“小馬拉大車(chē)”難題�！斑^(guò)去，一些居民遇到問(wèn)題先找居委會(huì)，居委會(huì)再協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司。現(xiàn)在通過(guò)合署辦公模式，讓問(wèn)題直達(dá)業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司，工作效率大大提高�！崩钚つ日f(shuō)。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

如今，海連社區(qū)為民服務(wù)半徑不斷拓展，在新�；▓@試點(diǎn)打造連云港首個(gè)智慧養(yǎng)老小區(qū)，讓老年人在家就能享受專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和照料服務(wù)；引入專(zhuān)業(yè)第三方機(jī)構(gòu)，將社區(qū)食堂迭代升級(jí)至“3.0版本”，在解決老人吃飯難的同時(shí)，還成為附近居民的“后廚房”；開(kāi)辦連云港市開(kāi)放大學(xué)社區(qū)教學(xué)點(diǎn)，老年人不僅能在“家門(mén)口”學(xué)習(xí)唱歌、鋼琴、中阮等，還能陶冶身心、廣交朋友。2021年，海連社區(qū)獲評(píng)“全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)”。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

在海連社區(qū)黨群服務(wù)中心，兩個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品展示柜里放著蓮藕、牛肉干、白藜麥等農(nóng)副產(chǎn)品，這是社區(qū)打造的黨建惠民集市。居民李秀蘭來(lái)這里買(mǎi)過(guò)一次東西后，便時(shí)常來(lái)“補(bǔ)貨”，“離家近，溜達(dá)著就來(lái)了�！�fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“城市社區(qū)與村集體不同，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)比較困難�！睘榇耍钚つ榷喾娇疾鞂W(xué)習(xí)，探索實(shí)行“公益+市場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)模式，激發(fā)社區(qū)消費(fèi)潛力，通過(guò)盈利反哺社區(qū)公共事業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。社區(qū)建設(shè)潤(rùn)心惠民水站項(xiàng)目，為居民提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)飲用水；打造黨建惠民集市，讓新鮮蔬菜從田間直達(dá)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)助農(nóng)展銷(xiāo)、公益惠民、帶動(dòng)就業(yè)、反哺治理。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

扎根基層10余年，90后李肖娜將最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了社區(qū)。近日，李肖娜被省委宣傳部、共青團(tuán)江蘇省委授予江蘇“最美青年”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)�！岸鄰木用竦慕嵌瘸霭l(fā)，多幫助他們解決煩心事，居民過(guò)得舒心了，我工作干得就順心了�！崩钚つ劝选叭娜鉃槿嗣穹⻊�(wù)”落實(shí)到一言一行中，做居民的貼心人，讓群眾在家門(mén)口享受教、樂(lè)、康、養(yǎng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，居民的獲得感和幸福感不斷提升。fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

記者 趙芳fLh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)