為深入開展信用交通城市建設(shè),以“蘇心春運”服務品牌創(chuàng)建活動為契機,充分營造誠信守法、優(yōu)質(zhì)文明的春運交通運輸環(huán)境,連日來,徐州市交通運輸局持續(xù)開展2024年“誠信春運”活動,成效顯著�;顒訒r間將持續(xù)到3月5日。
春運開展以來,全市交通系統(tǒng)以“車、船、路、港、站”等交通服務設(shè)施和窗口為載體,在辦公場所、現(xiàn)場執(zhí)法執(zhí)勤服務站點、執(zhí)法車船、車站碼頭、公交站臺、出租車輛、火車站、機場、地鐵等重點場所,懸掛或通過LED屏滾動播放“誠信春運”宣傳標語,播放誠信建設(shè)相關(guān)宣傳片,充分營造“誠信春運”良好氛圍。市交通運輸局聯(lián)合公安、應急管理等部門,集中約談53家道路運輸高風險企業(yè)的100余名負責人,簽訂《徐州市交通運輸行業(yè)2024年“誠信春運”承諾書》,壓實企業(yè)主體責任。市交通執(zhí)法支隊“普法小衛(wèi)士”增設(shè)“涉企合規(guī)”專欄系列報道,倡導社會民眾誠信守信、文明出行,充分營造“誠信春運”交通運輸環(huán)境。
針對“兩客一危”、城市公共交通、出租車企業(yè)、港口碼頭、地鐵站等關(guān)鍵環(huán)節(jié),市交通運輸局深入開展安全隱患排查,督促責任主體采取有效措施,消除隱患,防范失信行為。加大春運期間道路水路運輸市場執(zhí)法力度,春節(jié)期間,檢查出租車、網(wǎng)約車、客車、貨車等車輛307臺次,立案查處無證網(wǎng)約車2輛、非法營運出租車6輛。依托動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)開展線上抽查,每日抽查“兩客一�!逼髽I(yè)25家、車輛82輛,總計抽查200家次、656輛車次。
市交通運輸局深入開展信用監(jiān)管,依法依規(guī)開展信用等級評價和應用,加強信用監(jiān)管, 對信用級別高的運輸企業(yè),優(yōu)先推薦參加春運運力保障。對信用等級低的,及時開展失信提示和警示約談,加大監(jiān)管力度。春節(jié)前,專門組織召開“出租車2023年高頻被投訴”企業(yè)約談會,加強對出租車駕駛員信用管理教育,提升服務水平,切實壓降投訴舉報率。同時,拓展監(jiān)督渠道,優(yōu)化舉報方式,市交通執(zhí)法支隊研發(fā)“徐州市出租車碼上評價系統(tǒng)”,全市近5000輛出租車安裝監(jiān)督牌,乘客通過微信掃碼可直接投訴,從而有效查處違規(guī)營運出租車,維護乘客合法權(quán)益。(記者 范海杰 通訊員 程伶俐)
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