2月18日,省文旅廳文化市場綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局針對春節(jié)假期“四不兩直”檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題線索,書面函告相關(guān)地區(qū)進(jìn)行核查處理。此次春節(jié)檢查,共檢查全省各類文旅場所超4000家次。
春節(jié)假期,全省文旅行業(yè)著力豐富優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給和服務(wù),全力打造安全舒適便捷旅游環(huán)境,文旅市場持續(xù)火爆,文旅消費(fèi)供需兩旺,游客滿意度提升。
春節(jié)假期,12345政務(wù)服務(wù)熱線共收到關(guān)于省文旅廳廳直熱門文博場館辦件412件,主要集中反映的問題包括:預(yù)約參觀難、存在第三方代搶代預(yù)約、參觀秩序維護(hù)亟待加強(qiáng)、工作人員服務(wù)態(tài)度不佳。
春節(jié)假期,文旅部門各級執(zhí)法機(jī)構(gòu)1200余名執(zhí)法人員全部在崗,加強(qiáng)執(zhí)法檢查,加大不合理低價(jià)游、強(qiáng)制消費(fèi)等違法違規(guī)行為查處力度,共檢查各類文旅場所4012家次,巡查互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所視頻監(jiān)控3328家次,有效防止各種違法違規(guī)行為發(fā)生,為廣大游客營造安全有序、健康穩(wěn)定的文旅市場環(huán)境。(記者 付奇)
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