當你去線下店購買水果時,有時會遇到店員贈送一張優(yōu)惠券,并引導你掃碼加入微信群,以便獲取優(yōu)惠信息。這時,你就成了這個商家的私域用戶。近年來,私域電商得到快速發(fā)展,已與傳統(tǒng)電商、直播電商形成三足鼎立態(tài)勢。
好酒也要勤吆喝。繼6日舉辦2024常州市農(nóng)業(yè)企業(yè)私域電商技能培訓之后,14日至15日,市農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會舉辦了2024全國私域電商新渠道洽談暨首屆常州農(nóng)產(chǎn)品電商采購對接活動,讓常州優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品展現(xiàn)在全國私域大采購商、渠道商眼前,讓常州優(yōu)秀農(nóng)企與私域電商領(lǐng)域行業(yè)大咖零距離溝通,學習經(jīng)驗技巧,助力更多“常”字號農(nóng)產(chǎn)品搭上私域電商東風走向全國。
群眾認可 微信群購物更便利
私域電商的高性價比,得到了不少市民的認可。
“我覺得在微信群里購物蠻方便的。我家附近有一家熟菜店,味道很好,平時去都要排隊。進群后,有時候晚上回家來不及做飯,只要給群主留言點菜打包,回家路過時拿一下就行了。”家住清潭新村的吳女士告訴記者,她陸續(xù)被拉進牛奶店、黑豬肉店、牛排店、熟菜店等各式各樣的購物群。對于一些不感興趣的群,她會刪除退出,或者設(shè)置成“消息免打擾”模式。
“私域社群的類型豐富多樣,為不同行業(yè)的發(fā)展提供了多種可能性,農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)尤為突出。由于其消費需求穩(wěn)定且市場空間廣闊,與私域經(jīng)濟相結(jié)合后,更是展現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;參與首屆常州農(nóng)產(chǎn)品電商采購對接活動的渠道方代表說,在商家建立的微信群中,增強客戶黏性,并不依賴發(fā)送促銷廣告,而是通過互動交流、線下活動,與消費者建立緊密關(guān)系,從而帶動銷售增長。
精準服務(wù) 為農(nóng)企“觸電”私域鋪路
私域電商的渠道包括企業(yè)官網(wǎng)、小程序、公眾號、朋友圈、微信群,能精準直達用戶,而且渠道搭建成本幾乎為零。
在上個周末的對接活動中,來自全國各地的253家供應(yīng)商及常州本地102家農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場,攜各自當家產(chǎn)品精彩亮相。262家私域電商到場選品采購,200多家供需方達成合作意向,現(xiàn)場銷售金額總計達900多萬元。
“連續(xù)兩次圍繞私域電商開展活動,主要目的就是帶動常州農(nóng)企‘觸電’,幫助農(nóng)企更好地了解私域電商的發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變營銷思路和模式,讓他們迅速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物和私域社群團購等新興銷售模式,加快布局新的銷售渠道,打開新的銷售窗口,從而推動常州名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售和農(nóng)民增收,提升本土品牌的市場競爭力和知名度。”市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局市場與信息化處相關(guān)負責人說。
企業(yè)發(fā)力 拓寬發(fā)展新路徑
在首屆常州農(nóng)產(chǎn)品電商采購對接活動中,焦溪二花臉豬肉、津津樂食品、五星同裕食品、蔣鳳記鹵味等眾多常州市民熟知的本土農(nóng)產(chǎn)品品牌在現(xiàn)場亮相,并在活動中與快團團、群接龍、團批、倉儲折扣店、新店商等多個渠道洽談對接,達成初步合作意向。
創(chuàng)始于1911年的蔣鳳記鹵味一直是常州集市上的明星產(chǎn)品,近年成功“觸電”。蔣鳳記在公司布置了多個直播間場景,打造了一支30人的線上直播團隊,每天安排兩場直播,并在短視頻平臺發(fā)布七八條介紹產(chǎn)品的情景短劇,推廣公司產(chǎn)品、增加曝光率,為公司運營的粉絲群引流。
電商領(lǐng)域的成功,深刻影響了蔣鳳記的發(fā)展方向。“網(wǎng)絡(luò)社群方便我們收集客戶意見和建議。大家在群里提出需求和建議,我們會積極響應(yīng)。”蔣鳳記相關(guān)負責人說,以前,蔣鳳記的產(chǎn)品多以整雞整鵝為主,力求量大實惠,主要銷售對象以餐飲店為主;如今,他們專門研發(fā)了適合網(wǎng)絡(luò)銷售、符合年輕人休閑需求的小包裝,為這個老品牌的發(fā)展開辟了新路徑。
對于一些缺乏電商經(jīng)驗的農(nóng)企,我市通過常州郵政打造的“郵樂直播”平臺,利用郵政物流網(wǎng)點優(yōu)勢,制定出一套“社區(qū)+社群+直播”營銷方案,常態(tài)化開展直播,通過團購等模式,為農(nóng)產(chǎn)品帶來穩(wěn)定的線上客流,實現(xiàn)供給端與消費端快速銜接。
(鄭雨露 常農(nóng)宣 圖文報道)
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