每天,300多名外賣騎手進(jìn)進(jìn)出出,6000多張訂單雪花般匯入,占地3萬多平方米的常州鐘樓吾悅廣場(以下簡稱“吾悅廣場”)、萊蒙街區(qū)、泰富百貨構(gòu)成了獨具魅力的鐘樓老城廂商圈。商圈內(nèi)的網(wǎng)約車“友好站臺”、戶外勞動者愛心驛站、外賣騎手專用停車區(qū)、電動車換電柜更透著暖暖的人情味,成為鐘樓區(qū)打造的多方友好鐘樓商圈樣板。
10月28日下午,省委社會工作部副部長葉智勇一行深入調(diào)研吾悅廣場新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體友好商圈建設(shè)情況并予以肯定。
友好:提升體驗
“以前吾悅附近的上車點在延陵西路,但路況很復(fù)雜。”做了10年網(wǎng)約車司機的王飛燕告訴記者,延陵西路的老上車點既是行人轉(zhuǎn)彎口,又不允許在此停車,每次都只能慢慢往前挪,對司機和乘客來說都很不方便。為此,南大街社工站與街道、交管部門進(jìn)行了實地走訪調(diào)研,最終選擇在西瀛里北側(cè)設(shè)立專門的網(wǎng)約車“友好站臺”,在這里通過“滴滴出行”等App打車軟件打車可優(yōu)先定位,網(wǎng)約車也即停即走,有效提升各方體驗。“吾悅這邊客流量大,我每天都會來,有這個站臺,確實方便多了。”王飛燕說道。
在站臺不遠(yuǎn)處,有一片外賣騎手專屬的露天休息區(qū),但是遇到刮風(fēng)下雨,有時騎手就很難找到避雨休息的場所。2022年6月,依托于吾悅廣場走廊建立的戶外勞動者驛站正式投用,內(nèi)部設(shè)有長椅、桌子供人休息。每當(dāng)過了送餐高峰期,驛站里總有許多外賣騎手,或在午休,或在聊天,就算刮風(fēng)下雨他們也有個可以安然休憩的家園。
愛心:釋放善意
下午1點,曾三仙米線剛忙過午餐高峰,店長李龍輝就注意到店里多了些黃色與藍(lán)色的身影,這些騎手三三兩兩結(jié)伴而來,他立即笑臉相迎。原來,這些騎手在這家店里可以吃到專屬88折的愛心米線,吃完也可以在店里免費休息。這一切源于今年10月發(fā)布的愛“新”商家招募令。一個臨停車位、一次免費充電、一份優(yōu)惠餐食……愛“新”商家們的“十個一”愛心服務(wù),也在潛移默化中溫暖了整個新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體。李龍輝告訴記者,曾經(jīng)有一位外賣騎手來拿餐時,看到了自家免費的酸蘿卜,騎手小心翼翼詢問能否嘗一點,李龍輝聽后立即讓店員打包了一盒,送給了他。“他們風(fēng)里來雨里去,連吃口飯的時間都沒有,真不容易!”
一份酸蘿卜,代表著吾悅廣場的商家對外賣騎手群體釋放的善意。像曾三仙米線這樣的愛“新”商戶,在吾悅廣場還有25家。“去附近商家吃飯,不少都會打折,一頓能省大概10塊錢呢!”跑了8年的外賣騎手郭俊開心地說道。
黨建:雙向奔赴
“作為一名共產(chǎn)黨員,群眾有困難,我肯定要挺身而出。”網(wǎng)約車司機劉蒙蒙講述了他6月加入鐘樓區(qū)“紅網(wǎng)·廂約”黨員服務(wù)車隊的初心。據(jù)了解,目前該車隊已經(jīng)有近20名志愿者,其中7位為黨員。今年9月,車隊與南大街街道退役軍人服務(wù)站、市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊四大隊及退役軍人親屬組成“返鄉(xiāng)接站親友團(tuán)”,免費接5名退役軍人光榮返鄉(xiāng)。“作為車隊的一員,只要車隊群里發(fā)布愛心接送任務(wù),我有時間就會去接送,其中有退役軍人,也有腿腳不便的老人。”劉蒙蒙打開手機群聊向記者介紹。
近年來,新業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛,新就業(yè)群體迅速壯大,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能、吸納就業(yè)的新藍(lán)海、生產(chǎn)生活的新支撐。區(qū)委社會工作部、南大街街道黨工委用心打造吾悅廣場新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體友好商圈,以不斷增長的“友好指數(shù)”實現(xiàn)商圈與新就業(yè)群體的雙向奔赴。
(記者 吳凌浩 通訊員 施丹萍 周沁怡)
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