“沒(méi)想到不用跑到奔牛鎮(zhèn)，就可以把營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)辦好了，現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)太高效了，通過(guò)小程序視頻連線，在外地簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就把事情辦好了！”張先生由衷地感慨道。NFQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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張先生于2020年在奔牛鎮(zhèn)開(kāi)辦了一家服裝店，因個(gè)人發(fā)展原因，他回到了山西老家，不再經(jīng)營(yíng)該服裝店。他嘗試了幾次線上注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒(méi)有成功后，就撥打了“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線向奔牛鎮(zhèn)便民服務(wù)中心尋求幫助。NFQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

奔牛鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口工作人員在了解情況后，告知張先生可以通過(guò)“常州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)VR云勘察系統(tǒng)”小程序線上申請(qǐng)幫代辦，無(wú)需專(zhuān)程跑到奔牛鎮(zhèn)。NFQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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隨后，張先生發(fā)起連線申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)身份證讀取和人臉識(shí)別，對(duì)張先生身份進(jìn)行核驗(yàn)后，由窗口工作人員講解辦事要求，指導(dǎo)張先生填寫(xiě)申請(qǐng)表單、幫代辦委托書(shū)，解答辦理疑問(wèn)，僅花費(fèi)十幾分鐘就順利完成了“云幫辦”，解決了張先生異地直辦難題，大大節(jié)省了時(shí)間和成本。NFQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

隨著人員異地流動(dòng)和企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)日益頻繁，與群眾生活密切相關(guān)的跨域辦事需求日益增多，為了解決異地辦事難問(wèn)題，奔牛鎮(zhèn)依托“常州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)VR云勘察系統(tǒng)”開(kāi)展“云幫辦”服務(wù)，打破空間限制和傳統(tǒng)模式，直接連線企業(yè)群眾、一對(duì)一咨詢(xún)導(dǎo)辦、犇犇團(tuán)幫辦代辦，實(shí)現(xiàn)“視頻連一連，事項(xiàng)直接辦”，為企業(yè)群眾提供更全面、更個(gè)性化的服務(wù)。NFQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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下一步，奔牛鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦公室將扎實(shí)推進(jìn)“一窗通辦”、“云幫辦”等工作舉措，持續(xù)推廣線上辦理和數(shù)字化服務(wù)，打造高效便民服務(wù)中心，為企業(yè)群眾提供好辦、快辦、隨時(shí)辦的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，擦亮“奔牛事 奔跑辦”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌，助力奔牛鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。NFQ新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)