本周，記者在天寧區(qū)銀河灣小區(qū)附近某銀行網(wǎng)點(diǎn)取款時(shí)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)點(diǎn)的ATM機(jī)上已經(jīng)沒(méi)有二維碼取款標(biāo)識(shí)了。一位曾在該網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)上辦理過(guò)掃碼取款的市民李小姐說(shuō)：“之前曾經(jīng)來(lái)這邊辦過(guò)掃碼取款和刷臉取款，感覺(jué)挺方便的，適合不隨身攜帶銀行卡的客戶�，F(xiàn)在帶銀行卡出門的人少，但幾乎人人都會(huì)帶手機(jī)出門。”Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我市某國(guó)有銀行客戶經(jīng)理唐先生介紹：“無(wú)卡存取款是指客戶在沒(méi)帶銀行卡時(shí)，通過(guò)手機(jī)上的手機(jī)銀行掃碼，在ATM機(jī)上存取現(xiàn)金的服務(wù)。還有一種是無(wú)卡預(yù)約取款，同樣是通過(guò)手機(jī)銀行預(yù)約設(shè)置好預(yù)約碼，再到銀行網(wǎng)點(diǎn)提取現(xiàn)金。”唐先生說(shuō)：“為提升金融服務(wù)，進(jìn)一步保障客戶資金安全，綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)管理、成本、效率等因素，我們行現(xiàn)已停止了手機(jī)銀行中無(wú)卡預(yù)約取現(xiàn)的服務(wù)。”Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

事實(shí)上，今年以來(lái)，已有多家銀行宣布調(diào)整無(wú)卡存取款業(yè)務(wù)。Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

興業(yè)銀行公告顯示，該行從7月10日起停止手機(jī)銀行中的ATM機(jī)掃碼取款服務(wù)。之后客戶仍可通過(guò)該行ATM機(jī)辦理有卡取款、刷臉取款或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。交通銀行于5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行中無(wú)卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。之后客戶仍可通過(guò)該行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。中信銀行自5月17日起，關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能。后續(xù)，用戶仍可通過(guò)該行現(xiàn)金自助設(shè)備無(wú)卡取款（二維碼取款），或持銀行卡前往銀行現(xiàn)金自助設(shè)備或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行于5月9日起暫停掌銀無(wú)卡取款服務(wù)，客戶可通過(guò)讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其他方式辦理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金提取相關(guān)業(yè)務(wù)。工商銀行于4月17日起暫停個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡取現(xiàn)功能，客戶可通過(guò)ATM機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金，或在ATM機(jī)上插卡提現(xiàn)。Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

截至發(fā)稿，包括中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行等在內(nèi)的多家銀行也在不同程度上對(duì)無(wú)卡取款服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。從這些銀行的調(diào)整方向可以看出，相比手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)，更多銀行是終止了手機(jī)銀行無(wú)卡預(yù)約取現(xiàn)功能，以及收緊了取款額度和次數(shù)。常州大學(xué)吳敬璉經(jīng)濟(jì)學(xué)院現(xiàn)代金融研究中心主任姚惠澤認(rèn)為，從安全性的角度考慮，預(yù)約取款存在時(shí)間差，有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)卡存取款也有被惡意軟件截取的風(fēng)險(xiǎn)。“譬如，無(wú)卡存取款需要用戶輸入銀行卡號(hào)、密碼或其他個(gè)人信息進(jìn)行身份驗(yàn)證。然而，這些信息在輸入、傳輸或存儲(chǔ)過(guò)程中可能面臨被惡意軟件、釣魚網(wǎng)站或其他不法手段截獲的風(fēng)險(xiǎn)。一旦泄露會(huì)導(dǎo)致用戶資金流失，給用戶帶來(lái)?yè)p失。”Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

常州工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院錢炳博士分析：“無(wú)卡預(yù)約取款和無(wú)卡存取款服務(wù)雖然避免了攜帶銀行實(shí)體卡，但比較依賴手機(jī)銀行，現(xiàn)在不少詐騙分子都在盯著手機(jī)作案。不法分子可能利用無(wú)卡存取款的便捷性，通過(guò)發(fā)送虛假信息、偽造APP或電話誘導(dǎo)用戶進(jìn)行無(wú)卡存取款操作。這些詐騙手段往往具有極高的迷惑性，使客戶，特別是老年群體、使用手機(jī)不熟練的群體不知不覺(jué)中陷入陷阱，導(dǎo)致資金被騙取。在電信詐騙高發(fā)的背景下，這種風(fēng)險(xiǎn)更加不容忽視。”Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

無(wú)卡存取款服務(wù)雖被收緊，但諸如掃碼存取款、“刷臉”存款等服務(wù)仍可使用。以工商銀行為例，雖然該行個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡預(yù)約取現(xiàn)功能已于4月17日起暫停服務(wù)，但客戶仍可通過(guò)ATM機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金。具體操作方式為，在取款機(jī)上選擇“用手機(jī)辦理”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊“手機(jī)掃碼取款”，使用手機(jī)銀行“掃一掃”功能掃描二維碼，輸入取款金額并認(rèn)證，即可完成后續(xù)操作。而農(nóng)業(yè)銀行雖然已暫停了該行手機(jī)銀行的無(wú)卡取款服務(wù)，但客戶仍可通過(guò)讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等方式辦理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金提取的相關(guān)業(yè)務(wù)。Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

（記者 張琛）Dwn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)