常州經(jīng)開區(qū)：“小修小補(bǔ)”便民服務(wù)融入百姓生活圈

文章來源：光明網(wǎng)

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發(fā)布時間：2024-04-26 15:38:17

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修鞋、縫紉、刻章、修鐘表、配鑰匙……這些充滿煙火氣的便民店鋪，你還記得嗎？曾經(jīng)，這些“小修小補(bǔ)”攤位在街頭巷尾隨處可見，然而隨著城市發(fā)展，它們卻漸漸難覓蹤跡。

近日，江蘇省常州市經(jīng)開區(qū)戚墅堰街道在各社區(qū)發(fā)放了一批便民服務(wù)引導(dǎo)牌，在社區(qū)公共空間設(shè)立“小修小補(bǔ)”服務(wù)柜臺，給這些手藝人設(shè)置固定維修場所，滿足居民生活需求。

做手藝人，也做“守”藝人

幾把小椅子、兩個大皮箱、一堆待修的鞋子、一筐工具…… 早上7點(diǎn)，在工房三區(qū)轉(zhuǎn)角處一個5平方米的修鞋鋪，老鞋匠霍中山圍著圍兜正給一只皮鞋的鞋底打釘、敲皮，動作有條不紊。

“師傅，我的鞋子開膠了，幫我修一下，我中午過來拿。”“我的傘壞了，還能修嗎？”霍中山今年75歲了，但是手腕靈活，手藝嫻熟。

“我的手藝是從溫州皮鞋廠里學(xué)的，上世紀(jì)80年代來戚墅堰出攤，到現(xiàn)在40多年了。”霍師傅說，在過去修鞋是個熱門生意，每天都忙得停不下來。但近幾年，周圍像他這樣的修理攤越來越少。

霍師傅靠著手藝吃飯，回頭客很多，如今還有不少顧客跨區(qū)來找他修鞋。在社區(qū)的幫助下，現(xiàn)在修理攤還成了便民服務(wù)點(diǎn)，提供小板凳給戶外工作者歇腳�；糁猩秸f，總有老熟客來找他，只要不刮風(fēng)下雨，他都會準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)來這邊出攤。

把小事做好，把平凡事做精

“小時候，聽到大人們說起雷鋒等人物事跡，我的心里就埋下一顆向他們學(xué)習(xí)的種子。”3月是學(xué)雷鋒月，77歲的高金鳳來到社區(qū)為老人們義務(wù)理發(fā)。

高金鳳是戚機(jī)廠機(jī)床車間的退休女工，一次偶然機(jī)會，她用邊角布料做了幾雙棉鞋送給同事，贏得了工友的一致好評。漸漸地，她開始免費(fèi)幫工友們做鞋、納鞋底、針織，還加入了廠里的為民志愿服務(wù)隊(duì)，在工作之余走進(jìn)學(xué)校、敬老院等提供義務(wù)服務(wù)。

“手藝都是現(xiàn)學(xué)的，師傅們來廠里干活，自己看著，偷偷記在心中。”高金鳳笑著說，年輕時她�？磩e人修鞋、修自行車，后來索性在家自己研究。平時她還用收集的廢棄布料，做成一雙雙好看實(shí)用的布鞋送給大伙。

在退休前，廠工會的領(lǐng)導(dǎo)又送給她一套理發(fā)工具。“這是廠里一位理發(fā)師退休前留下的，大家一致決定把這套工具送給我。”高巧鳳開始學(xué)習(xí)理發(fā)，從剪到剃，從刀片到電推，26年下來，她的這套“廠傳”理發(fā)工具已經(jīng)升級到了第三代。

義務(wù)理發(fā)的同時，高金鳳把無償送鞋的范圍從親人朋友、街坊同事擴(kuò)大到了環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)志愿者等群體，還提供針織修補(bǔ)等服務(wù)。為了滿足更多人的需要，高金鳳索性買了兩臺縫紉機(jī)，最快一小時就能做好一雙棉布拖鞋，她做鞋的事業(yè)一直持續(xù)至今。

24小時不關(guān)機(jī)

晚上8點(diǎn)多，徐宗順準(zhǔn)備關(guān)店休息，這時他接到了社區(qū)的電話：一位老人出門買藥忘帶鑰匙了。他立馬穿上衣服拿上開鎖工具，不到10分鐘，在不破壞門鎖的情況下，把門打開了。

從燃?xì)廛浌芨鼡Q、小家電維修，到門窗安裝、更換鎖芯、水管疏通……社區(qū)老人們生活中遇到的大小事，只要他會，一個電話，他就能以最快速度趕到現(xiàn)場解決。

“老人們的很多生活需求都很小，但求助途徑狹窄，有些事情還特別緊急。”徐宗順來自鹽城，在河苑社區(qū)開五金店已經(jīng)13年，由于社區(qū)屬于老小區(qū)，沒有物業(yè)，長期下來，鄰里間的“小修小補(bǔ)”都由徐宗順義務(wù)包辦了。

有一次，一位老人家中的爐灶忘記關(guān)閉，窗口竄出滾滾濃煙。徐宗順知道后，立馬上門開鎖幫老人擰緊。徐宗順還加入了社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)，主動上門幫助老人解決生活難題。

為“小修小補(bǔ)”提供空間

“居民有縫縫補(bǔ)補(bǔ)修修的需求，這些手藝人也需要一個固定的場所。”戚墅堰街道綜合執(zhí)法局二分隊(duì)隊(duì)長潘中華介紹，在小區(qū)設(shè)立的“小修小補(bǔ)”服務(wù)柜臺，為手藝人們提供了固定的維修場所，也更好地滿足了居民的生活需求。

在東方社區(qū)，共計(jì)在戶外設(shè)立了修鞋、修車、修補(bǔ)衣服三個固定便民服務(wù)點(diǎn)，均設(shè)立在屋檐之下，不僅能遮風(fēng)擋雨，平日里的人流也多。街道綜合執(zhí)法局還發(fā)放了統(tǒng)一定制的柜子，方便手藝人放置工具。“一方面嚴(yán)格劃定擺攤范圍，不影響市容。另一方面盡可能幫助老手藝人，方便他們?yōu)榫用窭^續(xù)提供服務(wù)。”東方社區(qū)工作人員張廣寧說。（常戚軒）

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