文明旅游·視角|超長假期全市各景區(qū)志愿者守好文明風(fēng)景線

文章來源：中國常州網(wǎng)

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發(fā)布時(shí)間：2023-10-08 14:04:25

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今年中秋、國慶“雙節(jié)”合一，8天的假期我市接待游客總量超千萬人次，39家A級(jí)旅游景區(qū)共接待游客485.71萬人次，實(shí)現(xiàn)營收5.49億元，按可比口徑同比2019年分別增長38.53%、41.46%。

這個(gè)“超級(jí)黃金周”期間，各大景區(qū)公園、文博場館組織了來自社會(huì)各行各業(yè)，覆蓋各個(gè)年齡層的上千位志愿者，為游客提供旅游咨詢講解、維持秩序、救助幫扶等服務(wù)并對(duì)游客的不文明行為進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo)，百名文明旅游·視角監(jiān)督員也前往各景區(qū)配合并記錄志愿者開展文明引導(dǎo)。游客暢玩的背后，離不開志愿者們辛勤的付出。

常州博物館的“三星眩耀——金壇三星村遺址特展”吸引了眾多游客早早來排隊(duì)，志愿者指揮著游客分批入場。由于游客眾多，茅山東方鹽湖城景區(qū)前都排起了長隊(duì)，面對(duì)巨大的客流量，志愿者們在景區(qū)入口處耐心引導(dǎo)游客有序排隊(duì)入園。

中華恐龍園恐龍人愛心志愿隊(duì)的志愿者解答游客問題

面對(duì)每天來自各地的游客，志愿者們在各景區(qū)內(nèi)，多點(diǎn)位進(jìn)行細(xì)致的引導(dǎo)、咨詢服務(wù)，天目湖的志愿者向外地游客介紹著景區(qū)特色推薦最合理的游玩線路，保障游客玩得順利。嬉戲谷舉辦太湖灣音樂節(jié)大量的外地樂迷涌入景區(qū)志愿者耐心指引，讓樂迷在享受音樂同時(shí)感受志愿服務(wù)的熱情。

東方鹽湖城景區(qū)的志愿者幫助行動(dòng)不便的游客搬抬輪椅

這個(gè)“黃金周”志愿者們幫助有困難的游客情景在各大景區(qū)一幕幕上演。一位外地的大爺，陪著孩子來常州博物館參觀，對(duì)預(yù)約取票流程不熟悉影響了正常參觀，現(xiàn)場大學(xué)生志愿者熱情服務(wù)獲得對(duì)方的感謝。

除了引導(dǎo)助力外，志愿者們對(duì)發(fā)現(xiàn)的游客的不文明行為及時(shí)進(jìn)行阻止勸導(dǎo)。

太湖灣嬉戲谷志愿者對(duì)小游客攀爬行為進(jìn)行阻止

淹城春秋樂游的志愿者對(duì)游客的躺臥行為進(jìn)行勸導(dǎo)

太湖灣露營谷志愿者引導(dǎo)自駕游車輛有序停放

雙節(jié)假期，景區(qū)人員和志愿者全員上崗，他們忙碌的身影成為景區(qū)里一道亮麗風(fēng)景，為游客提供規(guī)范專業(yè)、熱情周到的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)游客樹立文明旅游意識(shí)。

史勁松劉伊湄/文圖片來源：文明旅游觀察員

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