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近年來,咖啡店在常州越開越多,不僅扎堆入駐商業(yè)街區(qū)及商場餐飲休閑區(qū),還有很多咖啡店散布在居民生活區(qū)。這些開在社區(qū)里的咖啡店,往往沒有醒目的招牌,卻充滿溫馨和治愈,貼近普通百姓的心。
進(jìn)入社區(qū),做做老客也不錯
記者了解到,社區(qū)咖啡店的咖啡售價基本在20元至30元之間,與市場上大多數(shù)品牌咖啡價格相差無幾,雖然位置較偏,但往往品質(zhì)較高。
在元豐苑小區(qū)門口,有一家不起眼的咖啡小店。店鋪外墻純白,門頭上印有英文店名。走進(jìn)店內(nèi),一樓是咖啡店,二樓是文創(chuàng)展示區(qū),座位不多,裝修簡約,頗有文藝范。住在附近的劉女士告訴記者,她是個重度“咖啡控”,平常喜歡在這里的吧臺前喝手沖咖啡。“專業(yè)的沖煮方式,能讓人感受咖啡獨(dú)特的風(fēng)味,層次也更豐富,有花香、果香和果酸感。”
品質(zhì)高、環(huán)境好、價格實(shí)惠是她選擇社區(qū)咖啡店的理由。記者注意到,不少社區(qū)咖啡館都和這家店類似,以做精品咖啡為主。
店主告訴記者,目前老城區(qū)有咖啡館近百家,其中開在社區(qū)的咖啡館占兩三成,并且數(shù)量還在持續(xù)增加。“北大街附近這個月就新開了三四家,市場真的很‘卷’。”從營業(yè)額來說,社區(qū)咖啡館比不上熱門地段沿街的咖啡店。但是中心區(qū)域租金高,一天要賣出上百杯咖啡才能回本,剛開始創(chuàng)業(yè)不會去承擔(dān)這么大的風(fēng)險。“在社區(qū)開咖啡店,經(jīng)營成本低很多。來的都是老客人,客流情況也不錯。”在店主看來,社區(qū)咖啡店沒有強(qiáng)大的客流,只有做好精品咖啡,培養(yǎng)自己的客戶群,才能長久經(jīng)營下去。
混搭經(jīng)營,客人要啥就做啥
社區(qū)咖啡館日益增多,呈現(xiàn)“內(nèi)卷”的趨勢。為了能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,不少社區(qū)咖啡店紛紛在經(jīng)營業(yè)態(tài)、特色上動起了腦筋,社區(qū)咖啡店也因此兼具更多屬性。
近期,開在新城南都社區(qū)內(nèi)的咖啡店“綺時”,通過網(wǎng)絡(luò)美食平臺吸引了眾多年輕消費(fèi)者的目光。今年3月,“綺時”咖啡店主理人楊楊租下社區(qū)內(nèi)一家經(jīng)營不善的店面,將原本灰白的社區(qū)樓外墻刷成簡約溫馨的橙色,店內(nèi)則被打造成了美學(xué)空間�?Х鹊曛鞔�“咖啡+輕食”,自帶網(wǎng)紅屬性的露臺空間,吸引了眾多消費(fèi)者前來打卡。
在楊楊看來,開在社區(qū)內(nèi)的咖啡店,需要拓展多元化且貼近市民的服務(wù)與產(chǎn)品,便民、親民是店內(nèi)產(chǎn)品達(dá)成高復(fù)購率的重要因素。在為周邊居民提供高性價比產(chǎn)品的同時,上線外賣能達(dá)到更強(qiáng)的宣傳效果,拓展更多其他區(qū)域的客戶。
據(jù)了解,在新城南都社區(qū)周邊一公里范圍內(nèi),就有近十家社區(qū)咖啡店。這些融入生活氣息的社區(qū)咖啡館,風(fēng)格迥異、獨(dú)具特色,有些配套餐飲、鮮花、攝影等服務(wù),有些還涉足藝術(shù)培訓(xùn)等,層出不窮的各色趣味混搭吸引著一波又一波有著不同消費(fèi)需求的顧客。
與此同時,時下很潮的“日咖夜酒”模式,讓咖啡館有了更長的經(jīng)營時間,也為周邊居民的夜生活注入了新活力。南大街附近的一家咖啡店,進(jìn)入夜間模式后,咖啡師變身調(diào)酒師,客人可以現(xiàn)點(diǎn)各種調(diào)制酒。“喝咖啡和喝酒的客群有部分重合,老客戶尤其喜歡這種復(fù)合經(jīng)營的模式。這一方面滿足了客戶的消費(fèi)和社交需求,另一方面也提升了店里的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。”店鋪負(fù)責(zé)人說。
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社區(qū)咖啡店發(fā)展迅猛的重要原因,還得益于老城廂和老小區(qū)的改造提升。有社區(qū)咖啡店主告訴記者,現(xiàn)在隨著老城廂和老小區(qū)環(huán)境的逐步改善,周邊商業(yè)環(huán)境越來越好,店鋪也越來越精致,與獨(dú)特的社區(qū)街景結(jié)合,別有一番風(fēng)味。
特別是老小區(qū)本身就擁有著龐大的居民群體,而社區(qū)咖啡店的出現(xiàn),又對周邊居民的生活方式產(chǎn)生著影響。一位坐在咖啡店消閑的居民說:“下樓就有咖啡店的生活正逐漸成為現(xiàn)實(shí),感覺周邊的消費(fèi)氛圍越來越休閑,生活也更豐富、更便利。”以往帶有“網(wǎng)紅打卡”屬性的咖啡,正逐漸變成與牛奶、豆?jié){一樣的日常飲品,加上環(huán)境、服務(wù)、菜單內(nèi)容的不斷優(yōu)化,讓社區(qū)咖啡店變成周圍居民的好鄰居,成為人們經(jīng)常來“喝一杯”的休閑空間,處處散發(fā)著“親切鄰里”的氣息。
“我們基本不做宣傳,靠口碑相傳,客源也在不斷增加,主要還是依靠咖啡的品質(zhì)和咖啡文化的經(jīng)營。”一位咖啡店主告訴記者,“我們這批社區(qū)咖啡店的經(jīng)營者主要是‘80后’‘90后’,大多執(zhí)著于研究咖啡,每家社區(qū)咖啡店都帶有店主的個性烙印,希望通過咖啡與顧客良性互動,通過情感交流、建立社群等方式維系感情紐帶,不斷探索新的運(yùn)營模式。”
(周靜)
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