5月23日,江蘇省銀行辦理社保業(yè)務(wù)“就近辦”合作網(wǎng)點(diǎn)集中揭牌儀式在江南農(nóng)村商業(yè)銀行總行隆重舉行。
人力資源社會保障部社會保險事業(yè)管理中心黨委委員、一級巡視員賀小周,江蘇省人力資源社會保障廳黨組成員、副廳長梅仕城,常州市人民政府黨組成員、副市長桓恒,江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委副書記湯宇,交通銀行江蘇省分行高級專家李駿,江蘇銀行黨委副書記、副行長顧尟出席揭牌儀式。常州市人力資源社會保障局黨組成員、副局長薛建忠,江南農(nóng)村商業(yè)銀行黨委副書記、行長王暉東,黨委委員、副行長李寧,常州市社保中心、江蘇銀行、交通銀行等相關(guān)人員參加活動。
人社服務(wù)“就近辦”是順應(yīng)人社服務(wù)下沉要求,深化人社領(lǐng)域“放管服”改革的一項創(chuàng)新便民舉措,它將金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)打造成群眾家門口的人社“大廳窗口”,將智能平臺升級成群眾指尖上的人社“線上陣地”,更好地滿足了企業(yè)和群眾“就近辦”“多點(diǎn)辦”的服務(wù)需求,惠及民生方方面面。
常州是全省第一家全面推進(jìn)人社服務(wù)“就近辦”的城市。江南農(nóng)村商業(yè)銀行作為常州人社服務(wù)“就近辦”項目建設(shè)示范點(diǎn)和首批通過省級社保業(yè)務(wù)“就近辦”合作網(wǎng)點(diǎn)驗收的銀行,自2022年3月項目啟動以來,緊密聯(lián)合人社部門,率先在全行197家網(wǎng)點(diǎn)機(jī)具端實(shí)現(xiàn)了90項人社服務(wù)“就近辦”功能全覆蓋,并延伸至布局在村、社區(qū)的1205家便民服務(wù)點(diǎn)和擁有250萬用戶的手機(jī)銀行,形成了人社服務(wù)“就近辦”立體式服務(wù)體系。目前,該行擁有9家“就近辦”省級優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全市最多,其中該行總行營業(yè)部作為旗艦店打造了人社服務(wù)“就近辦”業(yè)務(wù)專區(qū)。
該行積極運(yùn)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果為人社服務(wù)“就近辦”業(yè)務(wù)賦能。一是優(yōu)化身份識別,無需社�?ǎ习傩諔{身份證即可查詢辦理各項業(yè)務(wù);二是擴(kuò)大服務(wù)范圍,全省群眾都可在常州辦理業(yè)務(wù),為異地辦理業(yè)務(wù)提供了便利;三是突破電子介質(zhì),掃描電子社�?ǘS碼即可辦理人社“就近辦”業(yè)務(wù),是全市首家實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)點(diǎn)支持掃碼辦的銀行;四是優(yōu)化適老服務(wù),獨(dú)家創(chuàng)新推出就近辦業(yè)務(wù)“關(guān)懷版”,板塊中精選11項老年群體專享的“就近辦”業(yè)務(wù)功能,根據(jù)老年人使用需求添加字體大、特色語音提示等功能。
截至4月末,江南農(nóng)村商業(yè)銀行人社服務(wù)“就近辦”總量累計已達(dá)40.90萬筆,承載了全市92.62%的業(yè)務(wù)量,市場份額位居常州市同業(yè)第一。
未來,江南農(nóng)村商業(yè)銀行將在各級人社部門的指導(dǎo)下,加強(qiáng)溝通、緊密合作、不斷創(chuàng)新,拓展人社服務(wù)“就近辦”服務(wù)內(nèi)涵和外延,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)和管理效能雙提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿意度,用實(shí)際行動踐行普惠金融,助力常州“532”發(fā)展戰(zhàn)略和“新能源之都”建設(shè),為譜寫“強(qiáng)富美高”新江蘇現(xiàn)代化建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)江南力量。(林玲)
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