近日，在常州溧陽竹簀鎮(zhèn)前馬村便民服務(wù)中心的基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，居民李女士?jī)H用10分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理，她對(duì)“家門口”的醫(yī)保服務(wù)非常滿意。“以前辦醫(yī)保，必須到市區(qū)的行政服務(wù)中心醫(yī)保窗口，現(xiàn)在咱們自己村里就能辦，真的太方便了。”李女士說道。TG7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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今年以來，溧陽市醫(yī)療保障局在全域34個(gè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)完成的基礎(chǔ)上，精細(xì)推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)，同時(shí)不斷推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)向基層下沉，進(jìn)一步提升參保群眾的幸福感、滿意度。截至目前，溧陽全市12個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)、街道）便民服務(wù)中心均已開設(shè)醫(yī)保服務(wù)站，29個(gè)村（社區(qū)）已開設(shè)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。TG7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年，在溧陽市人民醫(yī)院、溧陽市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)完成的基礎(chǔ)上，溧陽市醫(yī)保局又完成了戴埠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、南渡鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、上興鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)，達(dá)成二級(jí)以上公立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站全覆蓋的建設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保醫(yī)療深度融合、為民服務(wù)無縫對(duì)接。同時(shí)，該局依托鎮(zhèn)級(jí)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)，在村（社區(qū)）試點(diǎn)建設(shè)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，通過持續(xù)完善“縣、鎮(zhèn)、村”三級(jí)醫(yī)保服務(wù)體系，打造“市有中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有圈、醫(yī)院有站、村里有點(diǎn)”的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓更多的參保人在“家門口”就能享受便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。TG7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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為提升服務(wù)水平，溧陽市醫(yī)保局制定了基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)實(shí)施細(xì)則，明確醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過媒體宣傳和場(chǎng)所公示等方式，讓參保群眾及時(shí)知曉各站點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，清楚哪里能辦事，能辦哪些事兒；安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)保服務(wù)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制和時(shí)限承諾制，確保專人專崗；定期組織開展服務(wù)站點(diǎn)工作人員培訓(xùn)，提升醫(yī)保經(jīng)辦人員服務(wù)水平。TG7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

針對(duì)退役軍人、殘疾人、老年人等特殊對(duì)象，全市各醫(yī)保窗口、服務(wù)站點(diǎn)按照“急事急辦、特事特辦”原則，開通“綠色通道”，提供優(yōu)先代辦，強(qiáng)化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)、重點(diǎn)服務(wù)和一站式服務(wù)，切實(shí)提升參保群體獲得感。TG7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

民生無小事，枝葉總關(guān)情。市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)的監(jiān)管督導(dǎo)，開展不定期抽查，對(duì)抽查不合格的站點(diǎn)進(jìn)行整改培訓(xùn)，并自覺接受群眾監(jiān)督，確保醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事、辦好事。（吳葉飛）TG7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)