2022年，常州市11.62萬(wàn)家用人單位緩繳費(fèi)用約16億元，25萬(wàn)余名靈活就業(yè)人員減免醫(yī)保費(fèi)1.3億元……這份可圈可點(diǎn)的“降費(fèi)清單”，是常州市醫(yī)保部門(mén)交出的助企“答卷”。近年來(lái)，為全面貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)決策部署，市醫(yī)保部門(mén)以“全保障、優(yōu)服務(wù)”為宗旨，圍繞“降費(fèi)率”“強(qiáng)宣傳”“優(yōu)服務(wù)”三方面靶向發(fā)力，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。wLC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　精準(zhǔn)落實(shí)降費(fèi)率政策，為企業(yè)紓難解困。2022年，市醫(yī)保部門(mén)積極落實(shí)職工醫(yī)保緩繳政策，對(duì)常州市所有參加職工醫(yī)保的中小微企業(yè)和以單位方式參保的個(gè)體工商戶緩繳3個(gè)月職工醫(yī)保單位繳費(fèi)，并推行“免申即享”經(jīng)辦模式，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)降成本，為市場(chǎng)主體增活力；同時(shí)，降低靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)率，切實(shí)減輕靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，真正做到“減費(fèi)不降待遇”。據(jù)了解，市醫(yī)保部門(mén)還將持續(xù)推進(jìn)降費(fèi)政策，2023年3月1日至2023年12月31日，全市職工醫(yī)保用人單位繳費(fèi)費(fèi)率階段性由8%下調(diào)至7%，靈活就業(yè)人員參加職工醫(yī)保繳費(fèi)比例階段性由9%下調(diào)至8%。wLC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　為擴(kuò)大惠企政策宣傳覆蓋面、提高政策企業(yè)知曉率，市醫(yī)保部門(mén)多渠道多形式廣泛宣傳降費(fèi)率政策。緊抓企業(yè)需求、開(kāi)展醫(yī)保宣傳“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解讀醫(yī)保降費(fèi)減負(fù)的目的和具體內(nèi)容，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)降費(fèi)減負(fù)政策的直觀感受，確保醫(yī)保惠企政策“直達(dá)快享”，助力企業(yè)健康發(fā)展。wLC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　一邊，“大手筆”的降費(fèi)政策突破企業(yè)發(fā)展瓶頸；另一邊，不斷優(yōu)化升級(jí)的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展汩汩動(dòng)能。wLC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　發(fā)揮專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提升為企為民經(jīng)辦服務(wù)能力，營(yíng)造便捷、高效的營(yíng)商環(huán)境。近年來(lái)，市醫(yī)保部門(mén)乘“云”而上，深挖數(shù)字化服務(wù)企業(yè)潛能，深入推進(jìn)線上業(yè)務(wù)辦理。2022年，常州市醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳正式“上新”，開(kāi)通職工繳費(fèi)管理、信息查詢、報(bào)表打印三大類32項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)，目前網(wǎng)廳用戶達(dá)22.3萬(wàn)家，對(duì)外提供服務(wù)達(dá)348萬(wàn)人次。高效便捷的服務(wù)還從“網(wǎng)上”延伸到“掌上”，市醫(yī)保部門(mén)重新構(gòu)建并上線“常州醫(yī)保”微信小程序，一體化集成參保、待遇、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)等多個(gè)系統(tǒng)服務(wù)，提供26項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、查詢功能，讓參保群眾在“指尖”即可享受智慧醫(yī)保服務(wù)。wLC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

　　業(yè)務(wù)廣更需服務(wù)優(yōu)。市醫(yī)保部門(mén)不斷打破“信息孤島”，整合資源、統(tǒng)一流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)，全方位優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量。一方面全力推行綜合柜員制轉(zhuǎn)型升級(jí)，將征繳轉(zhuǎn)移、醫(yī)療生育待遇零報(bào)、異地就醫(yī)備案等各類業(yè)務(wù)整合為“一窗通辦”綜合窗口，實(shí)現(xiàn)一窗一人、一窗全能、一人多崗，并不斷調(diào)整優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)窗口，規(guī)范窗口管理；另一方面，全面落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單和操作規(guī)范，制定發(fā)布17項(xiàng)辦事指南，修訂16項(xiàng)辦事指南，確保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“有章可循”。（馬晨晞 朱依）wLC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)