又是一年春風(fēng)吹，又是一年315，315是廣大消費者最期盼的日子，為更好地維護消費者的權(quán)益，近日，“提升質(zhì)量 守護民生 促進消費”3.15大型現(xiàn)場互動活動在江南環(huán)球港召開。tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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據(jù)悉，本次活動旨在通過系列服務(wù)品質(zhì)升級舉措，強化消費權(quán)益保護，推進消費糾紛在線解決，將糾紛化解在源頭，體現(xiàn)環(huán)球港在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先性，為顧客營造安心的購物環(huán)境，讓消費者能消費、愿消費、敢消費，激發(fā)消費潛力，促進消費增長。tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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“提升質(zhì)量 守護民生 促進消費”3.15大型現(xiàn)場互動活動tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

自開業(yè)以來，江南環(huán)球港就把消費者權(quán)益放在首位，倡導(dǎo)和呼吁所有合作伙伴堅守誠信經(jīng)營的原則。為此，江南環(huán)球港專門制定了服務(wù)承諾制度、顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和投訴機制，確保消費者放心消費。同時，江南環(huán)球港積極探索旅游+商業(yè)、體育+商業(yè)、科技+商業(yè)、教育+商業(yè)等新型業(yè)態(tài)，積極探索挖掘經(jīng)營的新元素、新模式、新領(lǐng)域，積極推進商業(yè)+各業(yè)態(tài)的新空間和新熱點，進一步提高消費者幸福感和獲得感。tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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江南環(huán)球港榮譽墻tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

江南環(huán)球港作為全市首家全商圈承諾單位，為推進線下七天無理由退貨制定了具體的工作方案及部署。從建立并完善各項工作制度到全面履行管理職責(zé)，提升管理水平；從積極宣傳營造濃烈創(chuàng)建氛圍到加強員工對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，持續(xù)收集整理消費者對商場服務(wù)的意見和建議，接受廣大消費者的監(jiān)督。tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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消費者放心購物tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

3月9日上午，市民王女士帶著前些天為女兒購買的運動鞋，來到江南環(huán)球港某運動品牌工廠店要求辦理退貨。在仔細檢查鞋子情況后，工作人員很快為王女士辦理了退貨手續(xù)。據(jù)了解，在該門店，消費者自購買商品當(dāng)天起，在不影響商品二次銷售的情況下，憑購物小票可享受七天內(nèi)無理由退換貨服務(wù)。tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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為顧客辦理7天無理由退貨tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

江南環(huán)球港經(jīng)營6年，已經(jīng)成為長三角知名的超級商業(yè)綜合體，消費者權(quán)益保護及品質(zhì)服務(wù)是運營基礎(chǔ)，環(huán)球港時刻將其放在首位。相信今后在專業(yè)的運營能力及得天獨厚的流量加持下，環(huán)球港將真正成為消費者心目中“除了家最想去的地方”。tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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江南環(huán)球港全景圖tlv新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)