“一年級的暑假是最可怕的”“小學(xué)二年級的暑假很危險”“三年級的暑假是最可怕的”“四年級的暑假是最可怕的”“五年級的暑假才是最可怕的”“小升初的暑假是最可怕的”“七年級這個暑假是最可怕的”“孩子在初二的時候,是最容易出現(xiàn)問題的”“開學(xué)就要初三的孩子們,暑假別再玩了”……
如果你是家長,刷到這樣的短視頻,會作何感想?
這兩天,上述短視頻的截圖在社交媒體廣泛傳播。身邊不少家長看到之后氣不打一處來,直指這些“老師”泯滅人性。“現(xiàn)在的小鬼和家長們已經(jīng)夠慘了,這些人還在到處販賣焦慮,應(yīng)該全部封號!”朋友圈里,一位同事表達了憤怒。
從具體內(nèi)容來看,這些“老師”所說的暑假危險、可怕,無非指的是暑假如果沒有好好補習(xí),就很容易落后。和當(dāng)年很多教培行業(yè)的話術(shù)如出一轍,言下之意,讓家長報班或者購買教材學(xué)習(xí),不要讓孩子因為一個暑假,成了落后分子。
公開信息顯示,這些號的運營者都是資深的老師,或者教培行業(yè)的資深從業(yè)者,每個人的賬號都下掛著購物櫥窗,點進去自然是各種補習(xí)教材。
比如,一位自稱在杭州有13年教學(xué)經(jīng)驗的老師,就和家長強調(diào),在孩子中考完的這個暑假,一定要做“初高”銜接的準(zhǔn)備。她表示:“高一的一堂課相當(dāng)于初中的四節(jié)課”“當(dāng)孩子努力解決不了問題,心理就會出現(xiàn)問題!比缓笤掍h一轉(zhuǎn),告訴家長“可以試試這個課程,點擊左下角小黃車就能購買!
這些年,因為短視頻的普及,坐在鏡頭前侃侃而談的老師越來越多。中小學(xué)生家長只要刷到過一兩個,平臺就會反復(fù)推薦類似內(nèi)容。其中當(dāng)然不乏有資深名師,但更多的是這些打著關(guān)愛孩子的幌子,實際上在販賣焦慮,行“恐嚇營銷”之實的人。
他們是否有足夠教學(xué)經(jīng)驗無從考證,單從內(nèi)容來看,同質(zhì)化非常嚴(yán)重,因此才有從一年級到七年級,每個暑假都很危險的說法。他們抓住并放大了家長不愿意孩子“輸在起跑線”的焦慮感,不斷強調(diào)“超前學(xué)習(xí)”才是“正常學(xué)習(xí)”,以此來實現(xiàn)自身的商業(yè)利益。
這種模式也常見于幾年前的教培行業(yè),從業(yè)人員會人為制造緊張感,比如經(jīng)常向家長暗示“大家都報了”,引導(dǎo)家長下單。就像當(dāng)年的咪蒙,先是推出一篇《說來慚愧,我的助理月薪才5萬》一文,引發(fā)討論和焦慮后再適時推銷《咪蒙教你月薪5萬》的職場課,輕松賣出了10萬多份。
“販賣焦慮”是一種百試不爽的營銷手段。對于大部分家長來說,永遠都有個理想化的“隔壁鄰居家的孩子”,需要自家的娃不斷學(xué)習(xí)追趕。很多家長有時候明知道“學(xué)無止境”,以及可能面臨的“智商稅”,但出于責(zé)任心和焦慮感,還是會加大投入,通過報班,買更多學(xué)習(xí)資料來消解負(fù)面情緒。
尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代,平臺通過算法制造信息“繭房”,讓“販賣焦慮”獲得更多流量和關(guān)注。關(guān)心孩子學(xué)業(yè)的家長只要簡單搜索幾條信息,就會有大量相關(guān)信息撲面而來。經(jīng)常出現(xiàn)的結(jié)果是,想要解決的問題沒解決,又發(fā)現(xiàn)了一堆潛在的新問題,徒增了煩惱和焦慮。
算法原本是為了更有效率地提供更有效的信息,這確實會和平臺提升用戶停留時長等商業(yè)指標(biāo)相悖,需要做一些平衡,特別在醫(yī)療、教育等關(guān)乎民生的內(nèi)容上,平臺的職責(zé)顯然不應(yīng)該只是簡單地提供更多內(nèi)容。
實際上,在醫(yī)療領(lǐng)域,這些年許多平臺都加強了審核,比如要求賬號持有方提供醫(yī)生資格證。在教培行業(yè)遭遇整治后,平臺也對教培機構(gòu)發(fā)布的內(nèi)容進行了嚴(yán)控。這些都證明如果平臺愿意,就能對此類信息進行規(guī)范,實現(xiàn)更高質(zhì)量和有益內(nèi)容的推送。
此前,教育部組織過專門力量,抽取線上培訓(xùn)機構(gòu)和重點網(wǎng)站平臺,就遵守有關(guān)法律法規(guī)及“雙減”政策要求情況,持續(xù)不間斷開展線上巡查監(jiān)管。指導(dǎo)各地清理打著“名校父母”旗號制造教育焦慮的行為。
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