富陽日?qǐng)?bào)訊 前段時(shí)間,杭州大立過濾設(shè)備有限公司由于受配套道路建設(shè)影響,企業(yè)年產(chǎn)1000萬套過濾系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目的施工材料進(jìn)出困難,導(dǎo)致進(jìn)度嚴(yán)重滯后。新登鎮(zhèn)第一時(shí)間召集相關(guān)部門專題研究,3次召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)道路處理政策、研究周邊建筑物拆除事宜。最終,道路建設(shè)工程提前3個(gè)月完工,為大立過濾產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目順利推進(jìn)提供了保障。
營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒有最好。唯有不斷迭代升級(jí),創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,才能厚植一片產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“沃土”。大立過濾的案例只是富陽今年以來各級(jí)各部門服務(wù)企業(yè)的一個(gè)縮影。
錨定產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)主戰(zhàn)略,以爭(zhēng)創(chuàng)全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)為目標(biāo),在區(qū)委組織部牽頭下,富陽組建區(qū)服務(wù)企業(yè)專班,配強(qiáng)服務(wù)力量,在全區(qū)開展“服務(wù)十百千”大走訪行動(dòng),問需于企、問計(jì)于企,以一流的服務(wù)打好“助企紓困”組合拳,切實(shí)提升企業(yè)獲得感,有力推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2023年一季度,全區(qū)各級(jí)各部門已累計(jì)走訪服務(wù)企業(yè)千余次,線上線下收集企業(yè)問題908個(gè),已辦結(jié)709個(gè),近八成問題已得到妥善解決。
凝聚合力,做好三個(gè)“全”
全覆蓋服務(wù)企業(yè)!胺⻊(wù)十百千”方案要求,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)十家龍頭企業(yè),其他四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)百家重點(diǎn)企業(yè),區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部按照“一對(duì)一”服務(wù)千家規(guī)(限)上企業(yè)。區(qū)內(nèi)其他企業(yè)由各屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照網(wǎng)格化建立結(jié)對(duì)聯(lián)系安排、分片開展聯(lián)系服務(wù),讓廣大中小微企業(yè)也能找得到人、辦得了事,確保全區(qū)企業(yè)服務(wù)全覆蓋。
全方位走訪服務(wù)。3月中旬,全區(qū)開展了第一輪企業(yè)全覆蓋走訪服務(wù),掀起了一波助企服務(wù)的新高潮。各服務(wù)專員深入企業(yè)車間廠房一線,一對(duì)一、面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)走訪企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談,引導(dǎo)企業(yè)通過“碼上服務(wù)”提交訴求,宣傳最新惠企政策,最大限度將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。同時(shí)將服務(wù)專員信息上墻,張貼在企業(yè)顯眼的位置,方便企業(yè)快速找到服務(wù)專員,隨時(shí)提交訴求。第一輪走訪結(jié)束后,將按照“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說到做到”的原則聯(lián)系服務(wù)企業(yè),營(yíng)造“無事不擾、難時(shí)出手、有呼必應(yīng)”的良好風(fēng)氣。
全面升級(jí)服務(wù)理念。企業(yè)發(fā)展好,經(jīng)濟(jì)才能穩(wěn)進(jìn)提質(zhì),群眾才能端穩(wěn)飯碗。各單位把助企服務(wù)作為貫徹落實(shí)黨的二十大精神的實(shí)踐行動(dòng),主動(dòng)升級(jí)服務(wù)理念、方法、機(jī)制、作風(fēng),實(shí)現(xiàn)助企服務(wù)制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。春江街道強(qiáng)化政企協(xié)同,優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,了解和掌握“企業(yè)所需、員工所盼、黨員所想、人才所憂”,把政策送上門、把服務(wù)送到家,以主動(dòng)、貼心的行動(dòng)和務(wù)實(shí)、管用的措施助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。里山鎮(zhèn)開展用心、信心、暖心、安心、精心等“五心”服務(wù),全鎮(zhèn)黨員干部爭(zhēng)做“保姆”“店小二”,全力以赴助推企業(yè)發(fā)展。漁山鄉(xiāng)積極創(chuàng)新小規(guī)模、多頻次、重特色的招聘服務(wù)方式,把招聘活動(dòng)開到企業(yè)“車間里”、送到群眾“家門口”,實(shí)現(xiàn)村民易就業(yè)、企業(yè)易招工,為企業(yè)招工按下加速鍵。永昌鎮(zhèn)探索“鄉(xiāng)鎮(zhèn)+部門”幫扶模式,以全鎮(zhèn)11個(gè)助企服務(wù)小組為聯(lián)系網(wǎng),對(duì)接相關(guān)責(zé)任部門,常態(tài)化走訪企業(yè),零距離解答問題。
暖企安商,做到三個(gè)“真”
真金白銀,為企業(yè)提供政策支持,提高政策精準(zhǔn)性和服務(wù)集成度,千方百計(jì)解決資金難題。區(qū)經(jīng)信局第一時(shí)間應(yīng)兌盡兌國(guó)家、省、市以及區(qū)級(jí)相關(guān)政策,實(shí)行重點(diǎn)投資項(xiàng)目預(yù)兌現(xiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)類項(xiàng)目免申報(bào)機(jī)制,今年以來已兌現(xiàn)涉企財(cái)政資金1.89億元。1—2月,全區(qū)規(guī)上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)6%,排名全市第四位,制造業(yè)投資增幅118.4%,排名全市第一位。
真抓實(shí)干,打通機(jī)制梗阻,不斷暢通辦事流程,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)服務(wù)。區(qū)稅務(wù)局為80多戶個(gè)體工商戶集中發(fā)放稅務(wù)UK,完成開票、抄報(bào)稅和申報(bào)輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)開票“零次跑”,進(jìn)一步推動(dòng)辦稅繳費(fèi)便利化,把納稅服務(wù)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”從線下移到線上、從大廳移到納稅人家門口。
真情實(shí)意,聚焦企業(yè)“急難愁盼”,精準(zhǔn)解困。鑒于企業(yè)實(shí)際情況和職工們的健康需求,區(qū)審管辦區(qū)衛(wèi)健局審批窗口對(duì)富芯半導(dǎo)體公司醫(yī)務(wù)室審批采取了“承諾制”辦證,即申請(qǐng)人承諾在期限內(nèi)辦理好其他相關(guān)審批手續(xù),簽署承諾書即可容缺辦理,不用再等其他手續(xù)辦完,也不用來回跑多趟。這一舉措,讓富芯半導(dǎo)體公司經(jīng)辦人趙女士由衷點(diǎn)贊。
區(qū)服務(wù)企業(yè)專班相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將在全區(qū)開展“助企大解題”行動(dòng),以企業(yè)問題訴求為核心,形成清單、集中交辦,推動(dòng)問題銷號(hào)辦結(jié),助力全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“全年紅”。
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