“五一”假期后的首個工作日，無錫為“一餐飯”開了個專題會——全市惠老助餐工作調(diào)研座談會。從成效到問題，從布局到菜譜，從老人需求到運營模式，從折扣補貼到配送辦法……這場專題會上，板塊、職能部門、運營機構(gòu)等各方暢所欲言，把全城這餐飯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都捋了個遍。未來的發(fā)力點在此間越發(fā)清晰，可以預(yù)見的是，這餐飯將得到更為強力的推進(jìn)。會上透露的最新信息是，今年底將實現(xiàn)有助餐服務(wù)需求的老年人服務(wù)可及率100%。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　說的是助餐，為的是惠老——這座城市的人們，幸福晚年里必須擁有幸福“食”光。家家有老人、人人都會老，做好“一餐飯”，是老人所需、家庭所需，也是建設(shè)全齡友好型城市的必需。座談會的言語也折射出新的力量，板塊、職能部門、相關(guān)國企，街道、社區(qū)等各方都在齊齊加快發(fā)力，熱乎飯里映照的是黨心民心“心連心”。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　立夏時節(jié)，美好的夏日生活正在展開，而更多貼心餐食抵達(dá)老人手頭，將成為今夏一道新風(fēng)景。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　“一餐貼心飯”：全力守護(hù)老人幸福“食”光bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“小飯碗”撬動“大民生”，在老年人口占比最大的梁溪區(qū)，正將助餐中心建設(shè)作為“老年友好”的切入點，用“一餐飯”溫暖25萬老年群體。通過“國有企業(yè)+老年助餐”模式，提升為老人餐桌服務(wù)的品質(zhì)。“菜味道好，一直翻花樣，價格也實惠。”家住九龍倉的俞老伯每天都按時來到中南路上的永定餐廳，以前他一到飯點就犯愁，而現(xiàn)在，一日三餐都有了著落。由梁溪區(qū)城市發(fā)展集團下屬子公司環(huán)發(fā)餐飲管理有限公司所建設(shè)、運營的這家餐廳，開業(yè)30多天來，已辦理長者卡780張，日均接待156桌，其中老年人占比約38%。“我們計劃再建設(shè)助餐中心（點）10個以上，力爭支撐梁溪區(qū)50%老年人助餐需求。”梁溪區(qū)城市發(fā)展集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　在梁溪區(qū)，已建成街道助餐中心20家、社區(qū)助餐點90個，今年還將建設(shè)街道助餐中心9個、助餐點15個，到2025年實現(xiàn)1個區(qū)域性助餐中心輻射5個社區(qū)。通過“國有企業(yè)+老年助餐”“養(yǎng)老企業(yè)+老年助餐”“社會餐飲+老年助餐”等模式的不斷探索實踐，實現(xiàn)多樣化助餐模式。黨心連著民心，聚焦解決失能、殘疾等行動不便老年人的就餐難題，梁溪區(qū)發(fā)動社工、黨員、愛心組織等力量參與志愿服務(wù)。同時，通過國企配送隊伍，“美團”“餓了么”等第三方機構(gòu)，進(jìn)一步降低送餐成本、擴大配送半徑。目前，梁溪還在建設(shè)豐翼無人機“同城即時送”低空物流場景，未來將向老年配餐領(lǐng)域延伸。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　從城市到鄉(xiāng)村，都有暖心的舉措在守護(hù)老人幸福“食”光�；萆絽^(qū)通過中央廚房、愛心餐廳、社區(qū)助餐點建設(shè)，打造“惠愛”品牌服務(wù)，將惠老助餐覆蓋到所有的村（社區(qū)）。“合理營養(yǎng)膳食，每周更新菜品，提前公布食譜。”記者了解到，在最早推進(jìn)助餐服務(wù)的洛社鎮(zhèn)25個村（社區(qū)），圍繞更好滿足老年人多層次多樣化的就餐需求，鼓勵供應(yīng)商提供特色餐、營養(yǎng)餐，除午餐外，拓展早餐、晚餐、點心等服務(wù)，有條件的場所每日提供特惠套餐的同時，提供小份菜方便老年人選擇。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“今年將繼續(xù)在洛社、堰橋、長安等地增設(shè)中央廚房、愛心餐廳，完善助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”惠山區(qū)民政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人說，截至目前，惠山區(qū)已累計建成10個中央廚房、67個愛心餐廳、51個社區(qū)助餐點，2023年全區(qū)申請助餐服務(wù)的老人達(dá)1.3萬人，助餐人次超100萬，預(yù)計今年將達(dá)2萬人。今年，在利用市場化手段的同時，充分發(fā)揮財政兜底作用，積極鼓勵國企參與，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、多元參與、共建共享的為老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　“國企主力軍”：扛起擔(dān)當(dāng)發(fā)揮優(yōu)勢辦好“食”事bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　在經(jīng)開區(qū)南張、和韻兩個社區(qū)便民助餐中心，每天午餐出菜5個左右，有10元到15元三個套餐，對于不便到助餐點吃飯的老人，順豐快遞小哥還可免費送餐到家；在中南路65號“永定餐廳”，幾十種面澆頭的高品質(zhì)助老餐，對60歲以上老人打7.9折；在落霞苑睦鄰中心“小食堂”，百道菜肴專注“家的味道”……眼下，國企參與惠老助餐正以多種形式“試水”，一些辦得好的助餐點、小食堂正在改善老人“吃飯難”問題。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　讓老人吃得更好一點，國企如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，扛起擔(dān)當(dāng)，成為全市惠老助餐主力軍？去年6月，地鐵集團與社區(qū)“牽手”，分別在安置房和商品房小區(qū)打造助餐點，目前注冊就餐419人，日均就餐人數(shù)110人，記者探訪發(fā)現(xiàn)，常來助餐點的老年人對菜品比較滿意，前不久地鐵集團與順豐速運合作引進(jìn)快遞小哥送餐，不斷擴大便捷“服務(wù)圈”。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　國企辦好“食”事，還需用足“長板”，打造與已有產(chǎn)業(yè)高度融合的“銀發(fā)業(yè)務(wù)”。在“嫁接”特色產(chǎn)業(yè)、做好惠老助餐上，地鐵集團布局“先手棋”，“我們企業(yè)員工眾多，食堂規(guī)模大，大型中央廚房匹配‘街道廚房+智能炒菜機器人’，降低了集采成本，價格低于商業(yè)食堂30%以上。”地鐵集團負(fù)責(zé)人表示，下一步，將充分發(fā)揮自身產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，有效整合國企資源和地方資源，攜手各板塊擇機開展便民食堂試點，持續(xù)推進(jìn)“鐵地合作”的民生服務(wù)模式。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“并非另起爐灶，我們考慮與既有業(yè)務(wù)深度融合，通過多元經(jīng)營反哺惠老助餐。”市城建發(fā)展集團負(fù)責(zé)人表示，比如，集團下屬金佳物業(yè)管理服務(wù)超1000萬平方米住宅小區(qū)，運營管理企事業(yè)單位食堂十多個，物業(yè)服務(wù)人員也經(jīng)常扮演“送餐員”的角色，下一步，將依托集團在高品質(zhì)住宅項目運營、養(yǎng)老機構(gòu)助餐服務(wù)、所服務(wù)住宅小區(qū)面廣量大等方面的資源優(yōu)勢，加快布局社區(qū)食堂業(yè)務(wù)。此外，還將通過與君來集團深度合作，優(yōu)勢互補，資源共享，更好地布局和推動全齡社區(qū)食堂業(yè)務(wù)。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　產(chǎn)業(yè)事業(yè)同發(fā)力，主動作為助力惠老助餐。太湖新城集團將積極探索“物業(yè)＋”可持續(xù)發(fā)展服務(wù)模式，拓展星級餐飲資源，努力提升助餐品質(zhì)，依托政企合作方式，加快打造有溫度、有親和力的全齡友好食堂。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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　　“百分百可及”：在持續(xù)解題中讓心與心貼得更緊bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　無錫的惠老助餐已取得一定成效，眼下正是進(jìn)一步貼近需求、破解難題的階段。從市民政局獲悉，我市正在加快制訂“路線圖”——推進(jìn)惠老助餐的三年行動計劃，并將下發(fā)相關(guān)目標(biāo)任務(wù)書，推動全市上下共同解題，讓老人們吃上滿意舒心的一餐飯。這些題目均為前期運行中老人最關(guān)心的事。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　比如，如何實現(xiàn)家門口就能享受助餐服務(wù)？這是一道覆蓋率的題，目標(biāo)鎖定百分百。市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年我市將把惠老助餐工作的重心放在可及度上，優(yōu)化織密助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。接下來，我市將把助餐服務(wù)設(shè)施納入一刻鐘便民生活圈建設(shè)，通過新建助餐場所、助餐中心及中央廚房輻射送餐、鏈接社會餐飲機構(gòu)資源等方式，到今年底努力實現(xiàn)有助餐服務(wù)需求的老年人服務(wù)可及率100%，擬比省定目標(biāo)提前一年攻堅完成任務(wù)。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　惠老助餐工作是為了讓老人吃上熱乎飯。有了助餐點，如何解決“最后一公里”“最后一步”難題？發(fā)揮社區(qū)（村）力量，鼓勵社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者、公益互助組織等加入送餐隊伍，不僅可以解決老人的用餐難題，還能更加密切與群眾的關(guān)系，讓黨心民心更凝聚。不同的探索，都有著“心”的互動。有的板塊發(fā)動社工、黨員、愛心組織等力量參與志愿服務(wù)，不僅送餐還把其他養(yǎng)老服務(wù)送上門；有的板塊積極探索激勵機制，如嘗試通過服務(wù)積分、時間銀行等模式，培育發(fā)展老年助餐志愿者隊伍和互助組織，讓鄰里之間、社區(qū)居民與共建單位成員之間形成更多互動。也有與第三方達(dá)成合作的，如郵政網(wǎng)點的“小蜜蜂”隊伍、無錫順豐快遞“3人3車”公益送餐專班等。未來還有更新的“心意”，隨著全市加快建設(shè)低空物流場景，有的板塊已謀劃未來向老年配餐領(lǐng)域延伸。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　又比如，老人就餐時遇到的另一個問題是：跨區(qū)后無法享受相應(yīng)的助餐優(yōu)惠。助餐服務(wù)能否打破地域和戶籍界限，實現(xiàn)“全城通吃”？市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市計劃從今年起，全面搭建覆蓋全市的智慧助餐體系，不低于70%的助餐服務(wù)機構(gòu)服務(wù)記錄實時動態(tài)接入“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心平臺，今后老人有望“跨區(qū)就餐”。為此，各板塊也將探索建立老人“跨區(qū)就餐”補貼互認(rèn)和結(jié)算機制，實現(xiàn)老人信息共享，提升老人就餐服務(wù)便利性和可及性。bK9新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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