錫城處處"志愿紅" 志愿服務(wù)組織、服務(wù)隊8718個,志愿者超197.3萬人
12月5日是一年一度的國際志愿者日。昨從市文明辦獲悉，截至目前，我市成立志愿服務(wù)組織、服務(wù)隊8718個，實名注冊志愿者197.3萬人，年均開展志愿服務(wù)活動5萬余場次。
有需要就有志愿者
“早上7點多，市民就來排隊等我們了！”每月第一個星期六的上午，南禪寺廣場總是人頭濟濟，無錫市文明辦、無錫市志愿者總會品牌項目學雷鋒廣場志愿服務(wù)定期在這里進行。負責人余雷介紹，來自市志愿者總會、市婦聯(lián)、市衛(wèi)健委等單位的近40支志愿隊在現(xiàn)場為市民進行專家義診、免費理發(fā)、磨刀修傘等便民服務(wù)，還有剪紙傳授、書畫展示等文化非遺類項目。
“現(xiàn)在不光南禪寺廣場有志愿市集，我們社區(qū)也有了。”市民姚玲珠驚喜地發(fā)現(xiàn)，除了定時定點的志愿服務(wù)市集，社區(qū)里的“紅馬甲”也越來越多，“特別是我們這些腿腳不方便的老人，有志愿者會上門來理發(fā)、量血壓等等，特別暖心！”
志愿平臺更智慧化
多樣化的志愿服務(wù)也加入了數(shù)字化、智慧化的“色彩”。經(jīng)開區(qū)依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，打造智慧創(chuàng)文平臺，涵蓋文明實踐、文明創(chuàng)建、文明培育三大模塊，建設(shè)“志愿團隊”“志愿活動”功能和志愿者手機端等應(yīng)用，可統(tǒng)一管理注冊的志愿者個人信息和活動記錄。
“依托智慧創(chuàng)文平臺，能更好地協(xié)助新時代文明實踐中心、所、站的工作人員創(chuàng)建和管理不同類型的志愿服務(wù)團隊，例如‘文化文藝’‘醫(yī)療健康’‘法律咨詢’等志愿服務(wù)隊，還可以跟蹤記錄志愿服務(wù)團隊成員的參與情況和活動開展情況。”據(jù)經(jīng)開區(qū)黨群工作部工作人員介紹，依托一網(wǎng)統(tǒng)管平臺聯(lián)動處置能力，可實現(xiàn)督查問題的自動化派單，快速化處理；對全區(qū)文明實踐活動的組織、協(xié)調(diào)、安排和人員進行智慧調(diào)度。平臺正式上線以來，已完成注冊23支新時代文明實踐志愿服務(wù)支隊，發(fā)布100項志愿服務(wù)活動，閉環(huán)處置問題232個。
特寫
一封感謝信：志愿者與受助人的雙向奔赴
“志愿者們送來了蛋糕、面條還有保暖手套，特意來給我過生日，我心里感覺很溫暖。”近日，徐貴橋社區(qū)的“情暖夕陽”公益團隊收到了八旬老人周妙英給志愿者沈建芬夫婦手寫的感謝信，字字句句都表達著對志愿者真切的感謝。
據(jù)了解，周妙英老人聽力不好，子女也不在身邊。志愿者沈建芬夫婦得知了這一情況，便經(jīng)常上門看望老人，節(jié)日時邀請老人參加社區(qū)的活動。“她很喜歡參加社區(qū)的活動，覺得很熱鬧！”沈建芬介紹，兩家住得比較近，她幾乎每天吃完晚飯都會去看望周妙英。“有一次她睡得早，敲門也聽不見，可把我急壞了！”兩家人如今幾乎像親人一般，周妙英老人將家里的座機號抄寫給沈建芬，“你要叫我就打這個座機號，聲音響，一打我就知道是你來了！”
在錫城，這樣雙向奔赴的溫暖故事還有很多，一聲感謝、一句祝福，是對志愿者最好的禮物。
�。ㄓ浾� 毛岑岑/文 受訪者供圖）
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