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杜小剛到無錫經(jīng)開區(qū)現(xiàn)場接待信訪群眾
用真心細(xì)心耐心把信訪工作做到群眾心坎上
10月25日,市委書記杜小剛來到無錫經(jīng)開區(qū)接待信訪群眾,面對面傾聽民情民意、解決群眾“急難愁盼”問題。他強調(diào),要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認(rèn)真落實省委、省政府有關(guān)部署要求,用真心細(xì)心耐心把信訪工作做到群眾心坎上,奮力在推進社會治理現(xiàn)代化上實現(xiàn)新提升。市領(lǐng)導(dǎo)陸志堅、張鎮(zhèn),梁溪區(qū)、無錫經(jīng)開區(qū)主要負(fù)責(zé)同志一同接訪。
此次來訪的是無錫經(jīng)開區(qū)太湖街道一小區(qū)的居民代表。該小區(qū)已建成投用2年多,由于居民陸續(xù)入住、周邊學(xué)校學(xué)生接送等因素,小區(qū)附近道路早晚高峰時容易擁堵。居民們希望早日建成小區(qū)南側(cè)道路,不斷完善路網(wǎng),讓出行更加安全便捷。
當(dāng)天上午,杜小剛首先來到實地踏勘,深入了解道路規(guī)劃、建設(shè)進展、難點問題等情況,并與屬地及有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究解決方案。隨后,他又與居民代表交流,仔細(xì)詢問訴求,逐一予以回應(yīng)。“我們一定全力推進、加快落實,解決好群眾‘急難愁盼’問題!”杜小剛指出,這條道路橫跨梁溪區(qū)和無錫經(jīng)開區(qū),建設(shè)施工涉及部門多、條線長,要堅持加強組織領(lǐng)導(dǎo),立足各方職責(zé)抓緊對接具體工作,結(jié)合實際優(yōu)化調(diào)整設(shè)計方案、盡快拿出施工方案,確保早日建成通車。同時要從細(xì)節(jié)處入手,同步做好公交線路規(guī)劃、站點設(shè)置等工作,推動道路建設(shè)同周邊環(huán)境提升相協(xié)調(diào),盡最大努力把好事辦實辦好。
杜小剛在接訪時強調(diào),信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要把加強信訪工作、解決信訪問題作為主題教育為民辦實事的重要載體,堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,實質(zhì)性解決百姓“急難愁盼”問題。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,加快建設(shè)四級社會矛盾糾紛多元調(diào)處工作體系,持續(xù)完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪等工作機制,努力將隱患消除在萌芽、矛盾化解在基層、問題解決在當(dāng)?shù)亍R獔猿峙e一反三、以點帶面,從個案辦理中梳理共性問題、把握普遍規(guī)律,研究系統(tǒng)性根本性解決問題的辦法,推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變,努力為群眾創(chuàng)造高品質(zhì)生活,確保社會大局和諧穩(wěn)定,推動高質(zhì)量發(fā)展走在前列。
(惠曉婧)
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