為進(jìn)一步強(qiáng)化宣教品牌創(chuàng)新，提升新市民群體金融知識水平，無錫工行踐行金融工作的政治性和人民性，積極開展“蘇心消保季”主題宣教活動(dòng)，關(guān)注“老少新”群體的金融需求，不斷提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。xH4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

同頻共振，金暖銀發(fā)。該行進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施設(shè)備，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn)，在轄內(nèi)有條件的網(wǎng)點(diǎn)配備老花鏡、愛心座椅、飲水機(jī)等愛心設(shè)施設(shè)備。在大廳醒目位置擺放了宣傳海報(bào)，投放了足量消保宣傳折頁，供到店客戶免費(fèi)取閱。轄內(nèi)各支行通過組建關(guān)愛小分隊(duì)，深入老年社區(qū)，用通俗易懂的語言、真實(shí)生動(dòng)的案例為老年群眾普及反詐、征信等金融知識，介紹工行手機(jī)銀行“老年客戶關(guān)愛版”智能服務(wù)專屬產(chǎn)品和服務(wù)，幫助退休老人跨越“數(shù)字鴻溝”，解決老年人“想用不敢用”“想用不會用”的難題。xH4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

舒心服務(wù)，助力春苗。該行組織員工深入開展校園行活動(dòng)，推動(dòng)校園金融安全防護(hù)體系的構(gòu)建。轄內(nèi)江陰支行走進(jìn)有著百年校史的江陰市第二中學(xué)，工作人員精心準(zhǔn)備金融宣教課件，用通俗易懂的語言和真實(shí)生動(dòng)的案例為參與活動(dòng)的學(xué)生講解如何識別非法集資、防范電信詐騙等金融知識�，F(xiàn)場還開展金融知識有獎(jiǎng)問答來提升參與度，同學(xué)們踴躍搶答，紛紛表示受益匪淺。xH4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

減負(fù)紓困，惠企利民。為做好小微企業(yè)和新市民金融服務(wù)，該行還深入小微企業(yè)、問需于企，及時(shí)掌握客戶需求并快速響應(yīng)，“一戶一策”制定金融服務(wù)方案。對于企業(yè)中的“新市民”，工作人員提示大家為防止資金損失，大額存款應(yīng)盡量存到正規(guī)銀行，同時(shí)耐心細(xì)致講解存款保險(xiǎn)制度，回答“新市民”關(guān)于各類銀行業(yè)務(wù)的疑惑。（孫明）xH4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)