趙建軍專題調(diào)研推動住宅小區(qū)物業(yè)管理服務HJn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

辦好物業(yè)“關鍵小事” 提高群眾獲得感滿意度HJn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

8月26日，無錫市市長趙建軍帶隊深入無錫市部分住宅小區(qū)調(diào)研物業(yè)管理工作并召開專題座談會，就無錫市正在制訂的全面提升住宅小區(qū)物業(yè)管理服務實施方案聽取意見建議。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記對江蘇工作重要講話精神，認真落實省、市委全會部署要求，堅持以提供群眾家門口優(yōu)質(zhì)服務和精細管理為追求，持續(xù)提升住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量和管理水平，用心用情辦好群眾身邊的“關鍵小事”，更好滿足廣大市民對高品質(zhì)生活的需求。副市長張立軍，市政府秘書長陳壽彬參加調(diào)研座談。HJn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

梁溪區(qū)融禾花苑二期是商品房小區(qū)，交付以來業(yè)主滿意度和物業(yè)費收繳率均居全市前列。趙建軍向物業(yè)公司負責人仔細詢問服務項目、收費標準等情況，叮囑屬地盡快推動成立物業(yè)管理委員會或業(yè)主委員會，在基層治理中發(fā)揮好基礎作用。作為無錫市國有物業(yè)企業(yè)首個進駐的老舊小區(qū)，梁溪區(qū)曹張新村已成立物管會并簽訂物業(yè)服務合同。趙建軍與小區(qū)居民、物業(yè)管理人員深入交流，鼓勵多途徑增加國有物業(yè)“造血”功能，多措并舉平衡管理經(jīng)費，以“小切口”政策培育居民物業(yè)服務消費意識，實現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)可持續(xù)長效管理。來到濱湖區(qū)梁湖南苑小區(qū)，趙建軍詳細了解助餐、醫(yī)養(yǎng)等“物業(yè)+養(yǎng)老”服務內(nèi)容，并現(xiàn)場檢查生活垃圾定時定點分類投放情況，希望屬地繼續(xù)用好物業(yè)市場化運營模式，努力實現(xiàn)小區(qū)管理共建共治共享，不斷改善群眾生活居住環(huán)境。HJn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

專題座談會上，無錫市住房和城鄉(xiāng)建設局介紹了全面提升住宅小區(qū)物業(yè)管理服務實施方案制訂情況；梁溪區(qū)、濱湖區(qū)和部分基層街道、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)負責人，小區(qū)業(yè)委會、物管會代表，以及相關部門進行了討論交流。張立軍講了具體意見。HJn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

趙建軍與大家不時互動交流，在認真聽取討論發(fā)言后指出，住宅小區(qū)物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶，是基層治理的“最后一米”，是事關群眾切身利益的“關鍵小事”。要強化目標導向問題導向，錨定“提高廣大市民獲得感滿意度、提高物業(yè)管理服務市場化規(guī)范化水平”目標，進一步創(chuàng)新治理模式，加快構建“業(yè)主自治有序、政府監(jiān)管有力、行業(yè)自律有章”的發(fā)展格局，全面推動物業(yè)管理工作邁上新臺階、取得新突破。要夯實政府管理和服務職責，強化市、區(qū)、街道、社區(qū)四級責任，指導加快推動成立業(yè)委會或物管會，突出基層黨組織對物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會和物管會的政治統(tǒng)領和組織引領，探索優(yōu)化物業(yè)費定價機制，加強對物業(yè)公司監(jiān)督管理和服務保障，同時切實發(fā)揮好政府保安全保民生的“兜底線”職能。要深化物業(yè)行業(yè)標準化規(guī)范化建設，細化明確服務內(nèi)容和標準，完善行業(yè)信用管理機制，用好“紅黃牌”“好差評”等警示制度，因地制宜打造一批高質(zhì)量物業(yè)服務標桿，以示范帶動全面。要扎實開展國有物業(yè)進駐老舊小區(qū)“回頭看”，不斷總結(jié)經(jīng)驗、鞏固提升，宣傳引導居民增強物業(yè)費繳納意識，通過差額比例獎補等方式，鼓勵支持物業(yè)企業(yè)找準“自力更生”市場定位與“物業(yè)+”經(jīng)營策略，確保老舊小區(qū)物業(yè)管理標準不降、質(zhì)量不減。要廣泛聽取群眾意見建議，更好發(fā)揮“12345”熱線和“民聲留言板”等平臺匯集民意作用，主動學習借鑒兄弟城市成功經(jīng)驗，推動擬出臺政策措施更加符合實際、順應群眾期待、更具針對性實效性，讓廣大市民有更多獲得感幸福感。（陳菁菁）HJn新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)