“以心換心，真誠待人。來建材市場(chǎng)工作有15年了，與很多商戶都結(jié)下了深情厚誼，商戶的事就是我的事，他們好，市場(chǎng)好，我也跟著開心。”在梁溪區(qū)錫滬裝飾材料市場(chǎng)，前不久獲評(píng)無錫“最美職工”的朱業(yè)民在接受記者采訪時(shí)如此表示。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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資料圖。（來源：益廣益）rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　朱業(yè)民，現(xiàn)任無錫市錫滬裝飾材料市場(chǎng)有限公司黨支部書記、副經(jīng)理。錫滬裝飾材料市場(chǎng)始建于1997年，是無錫地區(qū)經(jīng)營裝飾材料的專業(yè)市場(chǎng)，現(xiàn)有商戶百余家，主要經(jīng)營優(yōu)質(zhì)板材、品牌地板、裝飾五金、精品門業(yè)、時(shí)尚燈具等。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　朱業(yè)民一直在用“服務(wù)”詮釋著何為“最美”。早些年，他曾是某五金材料商場(chǎng)的員工，在平凡的崗位上，他兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，獲評(píng)過全國青年服務(wù)能手、全國勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)。2008年，40歲的朱業(yè)民首次來到廣益商圈的這個(gè)市場(chǎng)。15年來，他愛崗敬業(yè)，認(rèn)真服務(wù)好市場(chǎng)廣大商戶，盡心盡職做好市場(chǎng)各項(xiàng)管理工作。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“朱經(jīng)理經(jīng)常會(huì)來店里，了解我們的經(jīng)營情況、店面需求，幫忙出謀劃策。”在與記者交談過程中，淮楚五金的老板娘吉女士告訴記者，商鋪5年前開業(yè)，剛開始比較迷茫，比如如何尋找穩(wěn)定客源，如何定做店面廣告，朱業(yè)民團(tuán)隊(duì)知道商戶的這些“難處”后，會(huì)主動(dòng)幫助商戶對(duì)接資源。“開業(yè)那一年，朱經(jīng)理給我們普及了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)知識(shí)，我們買了商鋪財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，買的第一年就‘用’上了，挽回不少損失。”吉女士感激地說，開業(yè)過程中，商鋪遭遇了暴雨侵襲，買下的保險(xiǎn)為店面減少了不少損失。“部分商戶思想比較保守，不了解買保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。”朱業(yè)民坦言，類似商戶不注意的小細(xì)節(jié)，他們會(huì)為商戶考慮到，未雨綢繆。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“夏季炎熱，需要老朱統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的事情會(huì)更多，商戶也喜歡來找他解決難題。”據(jù)朱業(yè)民的同事潘獻(xiàn)忠介紹，市場(chǎng)雖小，“五臟”俱全，每個(gè)職能部門之間分工明確。在朱業(yè)民的帶動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)也積極為商戶“零距離”服務(wù)。在朱業(yè)民和同事們的共同努力下，錫滬裝飾材料市場(chǎng)先后獲得“全國文明誠信經(jīng)營示范市場(chǎng)”“江蘇省文明誠信市場(chǎng)”“江蘇省百強(qiáng)市場(chǎng)”“無錫市誠信文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，在錫城及周邊地區(qū)享有較高的知名度和美譽(yù)度。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　作為一名優(yōu)秀黨員，朱業(yè)民在努力打造精品建材市場(chǎng)的同時(shí)，還始終把黨建作為市場(chǎng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，認(rèn)真做好錫滬市場(chǎng)的黨建工作，積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“凡事要么不做，要做就努力做好，決不能半途而廢。”出生在軍人家庭的朱業(yè)民從小就被父親這樣教導(dǎo)，父親身上堅(jiān)韌自強(qiáng)、踏實(shí)肯干的品質(zhì)也一直影響著他，伴隨著他的工作和生活。rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　記者  韓玲、見習(xí)記者  魯琪rMc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)