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為出征湖北的醫(yī)護(hù)人員家屬免除三年床位費(fèi),通過(guò)視頻、無(wú)接觸見(jiàn)面送物與家人聯(lián)絡(luò)。昨從錫城多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)了解到,為保證老人安全,在錫城養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面實(shí)行封閉的情況下,紛紛推出人性化舉措,為1.7萬(wàn)余在院老人和家屬搭建特別的“愛(ài)之橋”。
出征湖北的醫(yī)護(hù)人員,其直系親屬免三年床位費(fèi)
這幾天,在光大金夕延年錫東護(hù)理院內(nèi),79歲的退休老教師黃奶奶得到了護(hù)理人員的精心照料。工作人員表示,老人的兒子是無(wú)錫市第二人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的陸紅兵,也是出征湖北的無(wú)錫市首批醫(yī)療隊(duì)志愿隊(duì)員。陸紅兵出征湖北,妻子又要復(fù)工了,放心不下老人。為此,護(hù)理院特事特辦,在暫不接受老人入院的特殊時(shí)期,為老人設(shè)立了隔離房,并派專門護(hù)理人員照護(hù),待過(guò)了十四天后,再讓老人進(jìn)入普通院區(qū)。“我們還為老人單獨(dú)設(shè)立了一個(gè)家庭微信群,老人可通過(guò)視頻等方式了解到兒子的情況,家屬也能了解到老人在院內(nèi)的生活起居”,該院工作人員表示,他們通過(guò)這種方式向抗疫人員表達(dá)支持。
該護(hù)理院表示,旗下位于胡埭、新安、安鎮(zhèn)、江陰市月城、江陰市利港五家老年養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),都將優(yōu)先安排、全力保障在湖北重災(zāi)區(qū)抗疫前線從事救援工作的無(wú)錫市全體醫(yī)護(hù)人員的直系親屬(60周歲以上父母或祖父母)入住,并免收三年入住床位費(fèi)。目前,黃奶奶已享受該待遇。
返院隔離觀察14天,在院親情連線不隔愛(ài)
今年春節(jié),無(wú)錫市老年人托養(yǎng)中心的張怡芝步入百歲,子女在春節(jié)前就接她回家了。原本定在酒店的壽宴被突如其來(lái)的疫情給打亂了,滯留家中的老人和其子女萬(wàn)分焦急。中心得到張怡芝子女請(qǐng)求老人返回中心的信息后,迅速做好返院老人家屬情況調(diào)查,并落實(shí)護(hù)理員在隔離區(qū)對(duì)老人進(jìn)行隔離14天專護(hù)。張怡芝返回中心的第二天恰好是元宵節(jié),中心托養(yǎng)部護(hù)士長(zhǎng)陸蕾來(lái)到老壽星床邊,陪老人共度元宵,用手機(jī)視頻及時(shí)向老人兒子何先生連線。
該中心1月25日就開(kāi)始實(shí)施封閉管理,并對(duì)每位老人的聯(lián)絡(luò)需求都進(jìn)行了摸底。針對(duì)不回家的老人,他們啟動(dòng)了電話、微信、視頻連線等各種方式與家屬溝通,讓老人知道家庭情況,也讓家屬知曉老人在中心安全健康,緩解雙方的焦慮情緒。“有近20位老人提前回家過(guò)年了,我們一般讓返家老人暫緩入院”,許永軍表示,也有幾位老人家庭情況比較特別,家人上班無(wú)法照顧,或老人不適應(yīng)家里生活要返回的,他們實(shí)施隔離觀察滿14天后正常入住原床位政策。據(jù)悉,錫城多家養(yǎng)老院均采取了“空中”方式,讓愛(ài)與老人相伴。
兩條嚴(yán)控黃線解決思念之苦,推行“不接觸”式見(jiàn)面與送物
在公辦民營(yíng)馬山峰影養(yǎng)老院,94歲徐玉秀老人子女特別孝順,往常6個(gè)女兒1個(gè)兒子每日輪流來(lái)探望她。封院后,徐玉秀老人時(shí)時(shí)牽掛著兒女,尤其思念小女兒馮素娟。雖然可通過(guò)院內(nèi)視頻與子女說(shuō)上幾句,老人還是嚷嚷著要見(jiàn)小女兒。峰影養(yǎng)老院院長(zhǎng)顧秀芳一邊做老人工作,一邊與員工商量如何能做到兩全其美。
“在養(yǎng)老院大門口外1米、內(nèi)5米劃兩條線設(shè)立隔離區(qū),讓家屬與老人戴好口罩,保持禁區(qū)外遠(yuǎn)距離見(jiàn)面……”在養(yǎng)老院高級(jí)護(hù)理員蔣小方建議下,徐玉秀老人見(jiàn)到了日思夜想的小女兒。馮素娟買來(lái)水果,向護(hù)理人員工表達(dá)感謝,分享同心戰(zhàn)“疫”情的快樂(lè)。
據(jù)悉,不少老人住在養(yǎng)老院,子女們都會(huì)不定時(shí)送些老人喜歡的家中小菜或日用品入內(nèi)。但這次情況特別,家屬都不能進(jìn)院,有些養(yǎng)老院也會(huì)人性化處理,在門衛(wèi)等地設(shè)立接收點(diǎn),通過(guò)無(wú)接觸方式讓老人感受家里的味道和家人的關(guān)懷。 (記者 黃孝萍)
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