新華報(bào)業(yè)·新江蘇訊 （記者 聶偉） 10月12日，全國(guó)首個(gè)“邊說(shuō)邊辦”政務(wù)模型“AI小安”在淮安上線運(yùn)行，為企業(yè)群眾提供全天候智能化政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“即問(wèn)即答、即說(shuō)即辦”。jMw新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

用戶在辦理一項(xiàng)政務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)，往往需要經(jīng)歷填寫多份材料、上傳等環(huán)節(jié)，流程多、周期長(zhǎng)�！癆I小安”上線后，依托政務(wù)大模型和海量知識(shí)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化處理與解析，對(duì)政務(wù)服務(wù)實(shí)施流程再造，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理被簡(jiǎn)化成“語(yǔ)音問(wèn)答、意愿確認(rèn)、智能問(wèn)辦”3個(gè)步驟。辦事用戶登錄江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮安政務(wù)服務(wù)旗艦店，或在當(dāng)?shù)卣⻊?wù)服務(wù)中心的自助終端上，向“AI小安”像和微信好友語(yǔ)音聊天一樣說(shuō)出自己要辦的事，“AI小安”可自動(dòng)識(shí)別其需求，提供精準(zhǔn)的辦事指南，并根據(jù)用戶回答，自動(dòng)填充表單、收集材料、在線申報(bào)，大大降低了群眾辦事的門檻，提高了辦事效率。jMw新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

目前，淮安“個(gè)轉(zhuǎn)企”“理發(fā)店行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)”“復(fù)明手術(shù)申請(qǐng)”3類事項(xiàng)率先實(shí)現(xiàn)“邊說(shuō)邊辦”�；窗彩袛�(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，淮安市將推動(dòng)“邊說(shuō)邊辦”政務(wù)服務(wù)形態(tài)在更多場(chǎng)景中應(yīng)用，持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)群眾帶來(lái)更精準(zhǔn)、貼心、新穎的全流程“無(wú)感”辦事體驗(yàn)。jMw新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)