前不久,在云龍區(qū)翠屏山街道紫金東郡社區(qū)的“選民說事亭”,一場依托人大代表聯(lián)絡(luò)站舉行的“民聲議事”活動如期舉行�,F(xiàn)場,人大代表與居民面對面,傾聽居民心聲,探討社區(qū)治理難題,幫助解決群眾“急難愁盼”問題。
像這樣的暖心場景,在翠屏山街道處處可見。
在踐行全過程人民民主的過程中,人大翠屏山街道工委堅持把高標準建設(shè)、高質(zhì)量管理、高效能運行人大代表之家、人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表聯(lián)系點作為完善民主民意表達平臺和載體的重要舉措,持續(xù)構(gòu)建“1+7+N”的建設(shè)模式,推動“家站點”家門常開、代表常在、群眾常來、活動常搞、實事常辦。
家門常開聽民聲
近日,記者走進翠屏山街道人大代表之家,最突出的感受是人大代表履職公示規(guī)范有序。每位人大代表的詳細信息、參加議政小組的主題活動、走訪聯(lián)系選民、參與解決的民生實事項目……一張張民生實事照片、一本本詳細記錄的履職檔案既是對人大代表工作成效的展示,也是對人大代表履職的無言鞭策。
堅持“群眾在哪里,‘家站點’就建在哪里”,圍繞搭建高質(zhì)量履職平臺落實八有建設(shè)標準,目前,翠屏山街道建立1個人大代表之家、6個人大代表聯(lián)絡(luò)站。圍繞“代表動起來、工作活起來”這一主旨,以“牢記囑托、感恩奮進”學(xué)習(xí)實踐活動為契機,以“家站點”為履職主陣地,翠屏山街道將人大工作與基層治理相結(jié)合,用心、用情、用力推進基層人大監(jiān)督工作,不斷打造“聯(lián)絡(luò)站+黨建、聯(lián)絡(luò)站+信訪、聯(lián)絡(luò)站+安全生產(chǎn)、聯(lián)絡(luò)站+經(jīng)濟發(fā)展”等N個內(nèi)涵和功能的延伸,使有形覆蓋向有效覆蓋轉(zhuǎn)變。以“代表就近、群眾方便”為原則,48名議政代表全部納入網(wǎng)格,擔當起政策宣傳員、民情聯(lián)絡(luò)員、工作監(jiān)督員、群眾服務(wù)員、矛盾調(diào)解員,真正把“家站點”建設(shè)成為了學(xué)習(xí)交流之園、履職盡責(zé)之所、匯聚民意之站、服務(wù)群眾之地、人大宣傳之窗。
群眾常來訴民意
“紫金東郡小區(qū)兒童樂園有很多破損”“和平上東小區(qū)充電樁供需不平衡,存在充電難問題”“龍潤小區(qū)地下室燈出現(xiàn)老化……每個月的選民接待日,轄區(qū)小區(qū)居民會走進街道人大代表之家和社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站,向人大代表反映自己的煩心事、揪心事。
為了讓群眾反映問題更便捷、人大代表傾聽問題更暢通,人大翠屏山街道工委在推行人大代表網(wǎng)格化履職的基礎(chǔ)上,借助“民呼我應(yīng)”二維碼,實現(xiàn)代表服務(wù)群眾“零距離”、反映問題“一鍵通”。
云和社區(qū)和平壹號小區(qū)三期住戶較多,只有一個單向出入口,不僅進出不便,還存在安全隱患。居民張先生看到社區(qū)張貼的“民呼我應(yīng)”二維碼,就抱著試試看的想法,把這一問題通過掃碼反映了上去。收到建議后,街道人大工委高度重視,聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)及部分街道議政代表進行現(xiàn)場會辦,街道人大工委現(xiàn)場督辦,同步跟進進度。最終在和平壹號小區(qū)三期增加鐵藝大門,出入口進行雙向改造,道路增加道閘,實現(xiàn)行車南進北出,提升居民安全。人大代表的迅速督辦,把群眾需求,辦成了群眾“家門口”的暖心事。
民情民意傳遞著人民呼聲,凝聚著人民期盼。街道人大工委在6個人大代表聯(lián)絡(luò)站及小區(qū)公告欄向群眾公示“民呼我應(yīng)”二維碼,通過線上的“民呼我應(yīng)”二維碼、線下的選民接待日、議政代表會等途徑收集民情民意,確保讓老百姓在家門口就能找得到人、說得上話、議得成事。
實事解決惠民生
全覆蓋建好“家站點”、常態(tài)化用好“家站點”只是開始,回應(yīng)好群眾訴求,及時解決老百姓的“急難愁盼”,才能讓“家站點”釋放持久的生命力。
“原先,小區(qū)的綠化帶被搞成了菜地,還有人施肥,一到夏天都是蚊子蒼蠅,我們低樓層的居民都不敢開窗�,F(xiàn)在經(jīng)過人大代表幫我們提意見、出謀劃策,‘菜園’變成了‘花園’,我的小孫女還認領(lǐng)了月季花當小小責(zé)任人�!痹骑w社區(qū)紫荊園小區(qū)居民吳樹全看著滿園月季贊嘆道。
紫荊園小區(qū)是拆遷安置小區(qū),部分居民把綠草坪開墾成菜園,小區(qū)綠化被破壞引起居民不滿。
人大翠屏山街道工委主任汪為東、社區(qū)書記趙青青在前期廣泛聽取群眾呼聲和充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,召集社區(qū)工作人員、物業(yè)公司代表、居民代表召開“云飛·暢”協(xié)商議事會,廣泛聽取小區(qū)居民的意見,共同商議小區(qū)補綠還綠的工作。社區(qū)充分采納協(xié)商建議,對紫荊園小區(qū)私搭亂建的26處籬笆清除,恢復(fù)綠化面積共計1300平方米,在綠地上補種了月季、格�;�、波斯菊等350余株,并通過認領(lǐng)花卉的形式,激活小區(qū)居民主人翁意識。
如今,越來越多的民生紅利漸次釋放:和平上東社區(qū)107個電梯梯控全部安裝完成;紫金東郡小區(qū)兒童樂園煥然一新;和平壹號小區(qū)二期雨棚改裝完成;翠屏佳苑小區(qū)便民路即將完工;喬家湖路的口袋公園正在緊鑼密鼓地建設(shè)……隨著一件件飽含群眾期待的民生實事辦好辦實,翠屏山街道的“家站點”正不斷架設(shè)成為民服務(wù)的連心橋、社情民意的樞紐站,街道人大工委以履職為民的實際舉措繪就了一幅全過程人民民主的時代新畫卷。
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