杭州日?qǐng)?bào)訊 “來(lái)也匆匆，去也匆匆”，這是外賣騎手在馬路上在小區(qū)里快節(jié)奏送單的真實(shí)寫照。但一些平臺(tái)公司利用算法“極限算計(jì)”外賣員的收入，外賣騎手在嚴(yán)苛的算法下才不得不“玩命地奔跑”。khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“算力”真的有這么神？其實(shí)，我們每天都和“算力”生活在一起，每天都在同“算法”打交道：閱讀一條新聞，同類資訊就會(huì)接踵而至；瀏覽一件產(chǎn)品，相關(guān)廣告就會(huì)紛至沓來(lái)……這些可不是巧合，而是“算法”計(jì)算的結(jié)果。因?yàn)椤坝?jì)算”，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加精準(zhǔn)高效。由此而來(lái)，就有了“大數(shù)據(jù)殺熟”這一社會(huì)現(xiàn)象。khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

所謂大數(shù)據(jù)殺熟，是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行差異化定價(jià)的一種商業(yè)行為。企業(yè)通過(guò)分析用戶的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)行為、支付能力、瀏覽記錄等信息，利用老客戶不愿意輕易更換平臺(tái)的心理，對(duì)其收取更高的費(fèi)用。近年來(lái)，算法的持續(xù)發(fā)展正驅(qū)動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。要想改變算法亂象、讓算法真正成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力量，就應(yīng)秉持科技倫理，向善而行。khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

優(yōu)化算法，不僅要打破信息壁壘，減少同質(zhì)化推送，更要讓算法成為弘揚(yáng)正能量的橋梁，營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。首先，加強(qiáng)法規(guī)監(jiān)管是解決大數(shù)據(jù)殺熟問(wèn)題的根本途徑。政府應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，明確禁止企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行價(jià)格歧視，并規(guī)定相應(yīng)的處罰措施。其次，提高消費(fèi)者防范意識(shí)。第三，平臺(tái)在算法的實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，遵守法律法規(guī)，真正把用戶視為家人，自覺(jué)參與算法治理，接受各界監(jiān)督，積極履行社會(huì)責(zé)任。最后，推動(dòng)行業(yè)自律也是非常重要的。行業(yè)協(xié)會(huì)和領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)該積極倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，制定行業(yè)規(guī)范，明確禁止大數(shù)據(jù)殺熟行為。同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)員企業(yè)的監(jiān)督和管理，確保整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，促進(jìn)算法透明化也是解決大數(shù)據(jù)殺熟問(wèn)題的有效手段。企業(yè)應(yīng)該公開其定價(jià)算法，讓消費(fèi)者了解價(jià)格背后的邏輯。這不僅可以消除消費(fèi)者的疑慮，還可以促使企業(yè)更加謹(jǐn)慎使用大數(shù)據(jù)技術(shù)。khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

獨(dú)木難成林，眾人易成事。每一方主體、每一位公民都應(yīng)遵章守法、施愛(ài)從善，推動(dòng)算法向上向善，營(yíng)造一個(gè)公平、透明、健康的消費(fèi)環(huán)境，共同塑造和見(jiàn)證一個(gè)更加健康、有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

（作者系高級(jí)政工師）khd新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)