“交了工傷認定申請材料,當天就辦理下來了,我們對受傷職工也有了交代,這服務真是又快速又便捷!”近日,常州溧陽中材重型機器有限公司的人事經(jīng)理匡海軍對溧陽市人社局推行的“工傷快速認定”服務贊不絕口。該企業(yè)員工金杰在車間工作時發(fā)生事故導致手指骨折,第一時間來到工傷保險科辦理并完成了工傷認定。
高效迅速辦結工傷案件
以前,企業(yè)職工出了工傷事故進行工傷認定時,光是提出申請、報銷費用就至少要跑兩趟,如果涉及交通事故、人身傷害,還需要去其他部門出具材料,若材料不全,就要再補充,加之工傷保險業(yè)務辦理時間較長,有的大半年都不一定能辦完。為轉變工作作風和提高服務效能,溧陽市人社局按照“優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié)、縮短時限”要求,全面梳理工傷認定服務事項所需證明和材料,取消不必要或重復提交的證明和材料,有效提高工傷認定工作效率,確保盡快作出工傷認定決定,為參保單位和工傷職工提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務。
工傷案件材料一次性提交完畢
“我們對事實清楚、權利義務明確、材料齊全的工傷案件實行快速認定,一天就辦結到位。”溧陽市人社局工傷保險科負責人石富平說,該局還在逐步推行工傷認定服務下沉業(yè)務,給距離市區(qū)較遠的企業(yè)和職工帶去便利,打造工傷保險“15分鐘服務圈”。
“工傷快速認定”還為企業(yè)及參保人員免去了墊付醫(yī)療費用的后顧之憂。金杰辦結工傷認定手續(xù)后幾天就出院了,出院結賬時,他報銷了此次工傷住院醫(yī)療費用一千多元。“實在沒想到,我人打著石膏呢,就完成了工傷認定。一出院還拿到了工傷醫(yī)療報銷費用,我自己沒有墊付一分錢!”金杰說。
此外,溧陽市人社局還依托江蘇省人社一體化信息平臺,實現(xiàn)相關業(yè)務互聯(lián)互通,通過內(nèi)部識別、信息匹配、數(shù)據(jù)自動核對等手段,進一步簡化辦事材料和辦理流程,以流程和時間的“減法”為群眾獲得感、幸福感添“加法”。
(吳葉飛 景璟)
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