像滴滴打車(chē)、美團(tuán)外賣(mài)一樣，有需求的群眾點(diǎn)擊手機(jī)，便可預(yù)約社區(qū)醫(yī)院護(hù)士上門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)護(hù)理。記者從南京多家基層社區(qū)醫(yī)院了解到，通過(guò)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)以來(lái)，轄區(qū)居民只需要在家動(dòng)動(dòng)手指，就可以完成一鍵預(yù)約，足不出戶(hù)享受護(hù)理上門(mén)服務(wù)，打通社區(qū)護(hù)理服務(wù)“最后一公里”。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

足不出戶(hù)，開(kāi)啟傷口護(hù)理新模式43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“非常感謝你們的傷口護(hù)理門(mén)診為我母親換藥，謝謝你們的耐心、細(xì)心，讓我懸著的一顆心放下來(lái)了！”日前，99歲高齡的茅奶奶，通過(guò)手機(jī)下單預(yù)約南京建鄴區(qū)蓮花社區(qū)醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，足不出戶(hù)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員上門(mén)護(hù)理服務(wù)。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

據(jù)悉，茅奶奶已有99歲高齡，因女兒遠(yuǎn)在湖北定居，為方便照料便入住在建鄴區(qū)的一家養(yǎng)老院中。幾日前，茅奶奶出現(xiàn)腰背部疼痛伴皰疹針刺般疼痛，傷口有膿性分泌物，局部皮膚不能觸摸，即便是衣物和皮膚稍有擦觸，也會(huì)鉆心般的疼痛，異常難受。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

茅奶奶的女兒得知后立即從湖北趕到南京照護(hù)，看到母親傷口她心疼不已，便帶母親去南京明基醫(yī)院就診，醫(yī)生確診茅奶奶為“帶狀皰疹、皮膚感染”。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

經(jīng)過(guò)用藥后，茅奶奶病情雖略有好轉(zhuǎn)但是也面臨著新的問(wèn)題。由于茅奶奶年事已高，行動(dòng)不便，后續(xù)換藥及復(fù)診無(wú)法在醫(yī)院和養(yǎng)老院之間來(lái)回奔波。而養(yǎng)老院及家屬換藥，護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)有限，無(wú)法保證傷口能夠順利愈合。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

于是茅奶奶女兒想到了家庭醫(yī)生王云霞主任。在王云霞主任的指導(dǎo)下，順利使用了“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理”預(yù)約上門(mén)服務(wù)，進(jìn)行后續(xù)治療，足不出戶(hù)便可享受到高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理服務(wù)。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

7月23日，復(fù)診當(dāng)日，護(hù)理門(mén)診李蕓格護(hù)士就茅奶奶當(dāng)下情況和服務(wù)流程細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，對(duì)患者完成了專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估，確定三日后進(jìn)行第二次上門(mén)換藥。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

7月26日，李蕓格護(hù)士攜帶好所需物品在約定時(shí)間來(lái)到茅奶奶所住的養(yǎng)老院，與家屬再次確認(rèn)患者身份后開(kāi)始為其提供換藥及肌肉注射護(hù)理服務(wù)。同時(shí)對(duì)家屬進(jìn)行皮膚護(hù)理指導(dǎo)，提高患者生活質(zhì)量。換藥操作完成后，結(jié)合當(dāng)前茅奶奶的自身情況，醫(yī)護(hù)人員對(duì)家屬進(jìn)行了有關(guān)帶狀皰疹的健康宣教，并告知家屬在居家護(hù)理過(guò)程中如遇到問(wèn)題可隨時(shí)聯(lián)系。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

蓮花社區(qū)醫(yī)院護(hù)理人員耐心、體貼、細(xì)致的服務(wù)讓茅奶奶女兒深受感動(dòng)、連連稱(chēng)贊，說(shuō)幫他們解決了一個(gè)大難題！在接下來(lái)的日子里，該院護(hù)理人員都如約上門(mén)為茅奶奶做好護(hù)理服務(wù)，經(jīng)過(guò)四次換藥后，茅奶奶傷口已幾乎愈合，茅奶奶女兒也安心回到了湖北。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

再升級(jí)，專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)“家中享”43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

值得一提的是，江寧區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)2024年升級(jí)上線(xiàn)，平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將專(zhuān)業(yè)的護(hù)理資源與醫(yī)療服務(wù)緊密結(jié)合，打造出一站式護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

據(jù)了解，麒麟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”平臺(tái)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)和家庭，使患者足不出戶(hù)就能享受專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

8月1日，該中心護(hù)士長(zhǎng)龐玉玲的手機(jī)收到泰享健康平臺(tái)發(fā)來(lái)的短信通知，“有一個(gè)留置/更換導(dǎo)尿管的新訂單，請(qǐng)盡快處理”。護(hù)士長(zhǎng)立即進(jìn)入APP查看，這是一個(gè)多月來(lái)陶大爺?shù)牡谌蜗聠瘟�。半個(gè)多月前，麒麟街道78歲的陶大爺因?yàn)轱B內(nèi)多發(fā)膠質(zhì)母細(xì)胞瘤，在南京市第一醫(yī)院住院手術(shù)。出院回家后，他無(wú)法自主排尿、腹脹難受，由于病情原因，不能下床去醫(yī)院，這可把他和家里人急壞了。陶大爺兒子匆忙趕到麒麟街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心尋求幫助，護(hù)士長(zhǎng)龐玉玲對(duì)患者的病情進(jìn)行評(píng)估后，耐心指導(dǎo)家屬使用“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”小程序下單。當(dāng)天下午，中心醫(yī)生邵陽(yáng)和護(hù)士吳紫荊按照預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來(lái)到陶大爺家中，為陶大爺更換了導(dǎo)尿管。晚上，因患者不慎拉拽尿管，出現(xiàn)了血尿。護(hù)士長(zhǎng)龐玉玲得知情況后，通過(guò)電話(huà)耐心地指導(dǎo)家屬進(jìn)行處理，告訴家屬如果繼續(xù)出現(xiàn)血尿，可以第一時(shí)間聯(lián)系中心醫(yī)護(hù)。經(jīng)過(guò)妥善處理，陶大爺?shù)哪蛞侯伾饾u轉(zhuǎn)為正常。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

再次接到陶大爺?shù)挠唵�，護(hù)士長(zhǎng)龐玉玲和醫(yī)生邵陽(yáng)上門(mén)為患者更換尿管，留置導(dǎo)尿后，進(jìn)行了妥善固定，并根據(jù)陶大爺?shù)那闆r，耐心細(xì)致地講解相關(guān)的健康知識(shí)，反復(fù)交代注意事項(xiàng)及日常護(hù)理要點(diǎn)。醫(yī)護(hù)規(guī)范的操作，專(zhuān)業(yè)、耐心的指導(dǎo)，細(xì)致入微的服務(wù)得到家屬連連點(diǎn)贊。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

創(chuàng)新模式，家醫(yī)服務(wù)多元化43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

記者從南京市衛(wèi)健委了解到，南京持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，玄武、秦淮、建鄴、鼓樓區(qū)制定《“互聯(lián)網(wǎng)+健康服務(wù)”工作實(shí)施方案》《家庭醫(yī)生預(yù)約上門(mén)和家庭病床服務(wù)實(shí)施方案》，開(kāi)展 “預(yù)約上門(mén)和家庭病床服務(wù)”試點(diǎn)；建鄴區(qū)在社區(qū)設(shè)立“云藥柜”，方便簽約居民取藥，受到居民歡迎；江寧區(qū)通過(guò)“眾康云”家庭醫(yī)生簽約軟件積極開(kāi)展簽約服務(wù)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”，將護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約個(gè)性化服務(wù)。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

此外，建鄴和鼓樓區(qū)設(shè)立了家庭病床專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為居家失能、半失能、終末期等患者開(kāi)設(shè)家庭病床，既方便百姓又減輕患者負(fù)擔(dān)。秦淮、鼓樓、雨花臺(tái)、棲霞、江寧、浦口、高淳等區(qū)開(kāi)設(shè)家醫(yī)巡回車(chē)。鼓樓區(qū)為部隊(duì)家屬區(qū)開(kāi)設(shè)了擁軍家醫(yī)工作室。棲霞區(qū)開(kāi)展家庭醫(yī)生備案制管理，西崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)一步拓展5G移動(dòng)家庭醫(yī)生服務(wù)車(chē)試點(diǎn)，在移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)車(chē)上配備基本的診療設(shè)備，居民可以測(cè)量血壓、問(wèn)診，也可以進(jìn)行掛號(hào)和血常規(guī)等檢查以及開(kāi)藥等診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院服務(wù)窗口前移，推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走近家庭。擴(kuò)大商業(yè)保險(xiǎn)支持簽約服務(wù)試點(diǎn)60家，拓寬簽約服務(wù)籌資渠道，探索重點(diǎn)人群商保簽約，規(guī)范服務(wù)包及簽約流程，促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)保障與家庭醫(yī)生服務(wù)深度融合。建設(shè)省級(jí)慢性病運(yùn)動(dòng)健康干預(yù)試點(diǎn)單位14個(gè)，創(chuàng)建省家庭醫(yī)生服務(wù)模式創(chuàng)新單位10個(gè)、省星級(jí)家庭醫(yī)生工作室16個(gè)。43Y新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)