為更好地方便患者就診,4月3日起,江蘇省人民醫(yī)院(南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院)增設(shè)午間普通門診。4月12日是門診施行的第8天,新江蘇記者走進(jìn)醫(yī)院一探究竟。
中午12點(diǎn)半,家住江浦的徐女士正帶著家人在江蘇省人民醫(yī)院4樓心血管內(nèi)科午間門診外候診。11點(diǎn)才趕到醫(yī)院的徐女士順利地掛上名為“中午心內(nèi)科”的普通號(hào),對(duì)于醫(yī)院開(kāi)設(shè)的午間門診她感到很驚喜,“沒(méi)想到現(xiàn)在中午也能看上病了!”
下午1點(diǎn),等待中午時(shí)段就診的患者仍有不少。剛從診室出來(lái)的王女士手拿藥單,急匆匆朝醫(yī)院2樓的藥房走去�!拔�?guī)桶职洲k理出院要補(bǔ)點(diǎn)藥。病房的值班醫(yī)生跟我說(shuō),現(xiàn)在有午間門診,可以立即找醫(yī)生開(kāi)藥。以前都要等到下午2點(diǎn),現(xiàn)在補(bǔ)完藥,不用等到下午就能出院了!”
記者了解到,江蘇省人民醫(yī)院增設(shè)的午間普通門診,開(kāi)診時(shí)間為周一至周五12:00-14:00。江蘇省人民醫(yī)院門診部綜合科科長(zhǎng)嚴(yán)瑾表示,醫(yī)院在對(duì)門診患者流量進(jìn)行評(píng)估后,選擇呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、皮膚科、普通外科、泌尿外科、骨科、眼科、耳鼻喉科等11個(gè)科室開(kāi)設(shè)午間門診,約占所有門診科室的三成左右。
“我們開(kāi)設(shè)午間普通門診,主要還是為了方便上午門診病人解讀化驗(yàn)報(bào)告單,和中午來(lái)院的患者。”嚴(yán)瑾介紹,目前午間門診為現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),門診藥房、門診掛號(hào)收費(fèi)處及抽血處等同步開(kāi)放提供與日間門診相同服務(wù)。
患者吳先生除了肯定午間門診的便民性,他也表達(dá)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝,“增加午間門診,可能相應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的工作量也會(huì)有所增加吧,他們也都很辛苦�!蔽玳g門診一般是以下午2點(diǎn)看完的體量放號(hào),但遇到診療情況復(fù)雜時(shí),看診時(shí)間也有可能延長(zhǎng)�!盀榱吮WC所有掛號(hào)患者的就診需求,昨天一個(gè)科室的醫(yī)生一直看到了下午三點(diǎn)�!币晃会t(yī)院工作人員說(shuō)。
經(jīng)了解,目前南京多家醫(yī)院推出各項(xiàng)便民措施,“午間門診”“夜間門診”“周末門診”實(shí)實(shí)在在幫市民解難題,讓醫(yī)療服務(wù)更加方便貼心。
南京鼓樓醫(yī)院自2020年5月推出部分科室午間留班門診�!澳壳肮强�、婦產(chǎn)科等仍保留午間門診,主要處理當(dāng)日上午病人化驗(yàn)單回報(bào)后續(xù)處理問(wèn)題,及少量初診病人的接診。中午還開(kāi)放門診3樓的藥房和抽血處。”該院門診部主任潘濤介紹說(shuō)。
南京市婦幼保健院中醫(yī)科開(kāi)設(shè)午間養(yǎng)生門診,通過(guò)午時(shí)中醫(yī)養(yǎng)生調(diào)理,幫助市民在午休時(shí)間消除疲倦。南京市兒童醫(yī)院廣州路院區(qū)周一至周日17點(diǎn)至22點(diǎn)開(kāi)設(shè)夜間門診,涉及兒內(nèi)科、兒外科普通及專家門診。南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理特色門診將門診延長(zhǎng)至晚9點(diǎn),針灸科就診時(shí)間延長(zhǎng)至晚7點(diǎn)。南京市第一醫(yī)院今年2月18日起全面開(kāi)放周末門診,增加周六專家門診、周日普通門診,做到“無(wú)差別、同質(zhì)化”。南京市第二醫(yī)院鐘阜院區(qū)開(kāi)放周末門診,覆蓋近30余個(gè)科室。
不必工作日特意請(qǐng)假看病,只要有需求,就可以選擇不同時(shí)間段的診療保健服務(wù)。多位醫(yī)院工作人員表示,“后期還會(huì)根據(jù)患者實(shí)際需求進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)。”
新江蘇提醒,目前多醫(yī)院非常規(guī)診療時(shí)間服務(wù)只開(kāi)設(shè)普通門診或部分特色門診。建議廣大市民在有條件的情況下,盡量通過(guò)官方渠道預(yù)約常規(guī)時(shí)間門診,以便獲得更全面的診療服務(wù)。
新江蘇·中國(guó)江蘇網(wǎng)記者 孫駿 馮曉丹
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