杭州日報訊 “未來，電商會朝著什么樣的方向發(fā)展？”“電商的機會在哪里？”“我們怎么做銷售渠道？要不要吸引私域流量？”3月4日至5日，未來電商高峰論壇暨2023第一屆電商生態(tài)賦能大會上，你聽到的都是電商行業(yè)未來該怎樣發(fā)展之類的提問。這是一場討論如何搶抓機遇的高峰論壇。
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現(xiàn)場，回答這些難題的都是知名品牌企業(yè)的創(chuàng)始人，他們是國內(nèi)優(yōu)秀的電商運營操盤手，為臺下創(chuàng)業(yè)者們帶來行業(yè)洞見和破局方法論。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“就像物理學(xué)里的作用力與反作用力，我們相信，帶來多少‘利他’就能帶回多少回報。”論壇舉辦方之一、互邦社群的雷鋒哥過去5年舉辦了400多場電商領(lǐng)域活動。他希望這次論壇上的重要分享也能為電商行業(yè)的發(fā)展帶來啟發(fā)。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“數(shù)據(jù)不只是拿來看的，更是拿來用的�！痹跀�(shù)字化時代背景下，現(xiàn)場多位知名品牌創(chuàng)始人傳遞了相同的觀點。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鯊魚菲特創(chuàng)始人強小明分享了他通過分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)商機的案例，“幾年前，我們注意到雞胸肉在電商平臺上的搜索量很高，但是消費者在電商平臺上每搜索100次‘雞胸肉’，轉(zhuǎn)化的銷售量卻只有兩單。”經(jīng)過強小明調(diào)查，這是儲藏運輸較難、烹飪不方便、不夠好吃、價格高昂等原因?qū)е碌摹?span style="display:none">Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“只要能解決這些痛點，雞胸肉就會成為潛在藍(lán)海市場。”于是，鯊魚菲特預(yù)調(diào)了多種口味，并制成了開袋即食的熟雞肉，且通過規(guī)�；a(chǎn)降低成本。好產(chǎn)品自帶流量，2年時間，鯊魚菲特的雞胸肉便實現(xiàn)了年銷售過億元。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在增加銷售額的同時，節(jié)約成本也是企業(yè)關(guān)注的重點。論壇從數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)節(jié)約時間、人力成本，提高辦公效率等方面作了分享。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

比如，基普特開發(fā)出了數(shù)字主播，公司把真人錄制的3至5分鐘的視頻，生成可與消費者互動的數(shù)字人，把人從重復(fù)的腦力勞動中解放出來。實在智能公司開發(fā)的智能軟件機器人，只要工作人員在電腦上為機器人示范一遍業(yè)務(wù)操作流程，軟件機器人就能學(xué)會并實現(xiàn)自動化辦公。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

眼下，電商的銷售渠道太多了。不僅有淘寶、京東、抖音、微博、小紅書等多種平臺，電商還可通過微信等社交軟件直接與客戶溝通并完成商品交易，可以說，銷售渠道日趨“碎片化”。對于電商來說，應(yīng)該怎么選擇銷售渠道，又如何利用好它們呢？Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鴨鴨品牌總監(jiān)胡詩琦認(rèn)為，去年公司的銷售額能破百億元，不是靠單一平臺做成的，而是靠多渠道才實現(xiàn)的。在她看來，不同平臺的客戶需求不同，電商可以分別為不同客戶群體“畫像”，“我們注意到，拼多多的用戶注重性價比；唯品會上的精致媽媽比較多。”胡詩琦表示，公司愿意嘗試不同銷售渠道，推出不同產(chǎn)品，以觸達(dá)更多男女老少。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

恒安集團(tuán)特通電商總經(jīng)理蔡朱群介紹：“雖然做私域會分散精力，有時還會形成信息孤島，但銷售渠道‘碎片化’是一個大的趨勢，應(yīng)該勇敢去擁抱�！彼嘈�，只要電商和消費者多溝通，堅持長期主義，把銷售渠道打開，然后用數(shù)字化的手段作信息、資源方面的鏈接，就能把挑戰(zhàn)變?yōu)闄C遇。Gfi新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)