杭州日報(bào)訊 10月5日上午，中國隊(duì)首枚亞運(yùn)男子馬拉松金牌在濱江產(chǎn)生，中國選手何杰奪得金牌。在位于浦沿街道沿江景觀帶的觀賽區(qū)，來自浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的城市志愿者俞穎身穿紅馬甲，成為觀賽區(qū)嗓門最大的“顯眼包”，在她的帶領(lǐng)下，數(shù)百位市民游客為亞運(yùn)選手助威，為中國健兒打氣。
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加入“氣氛組”是俞穎臨時(shí)接到的任務(wù)，而作為一名城市志愿者，凌晨3點(diǎn)她就起床開始準(zhǔn)備，4點(diǎn)半，她和同學(xué)們已經(jīng)在賽場幫助現(xiàn)場工作人員一起搭建圍欄了�！翱吹酱蠹液芟硎鼙荣�，覺得自己參與志愿服務(wù)特別自豪！”俞穎笑著說。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

自杭州亞運(yùn)會開幕以來，在高新區(qū)（濱江），有一群和俞穎一樣洋溢著熱情活力的城市志愿者，時(shí)刻忙碌在場館周圍、商業(yè)街區(qū)和亞運(yùn)青年v站中，以“濱濱有禮”的志愿服務(wù)，向世界展示“國際濱”熱情好客的城市形象，以志愿“微光”點(diǎn)燃火熱亞運(yùn)。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

雙向奔赴 志愿者與亞運(yùn)會共成長SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我們主要的工作是引導(dǎo)市民游客文明觀賽，提供信息咨詢服務(wù)�！庇岱f坦言，第一次面對幾百名市民游客，會擔(dān)心自己的服務(wù)不到位，但是大家都很有序，現(xiàn)場的氛圍特別好。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

亞運(yùn)20公里競走、35公里競走和馬拉松賽事在濱江浦沿賽場舉行，由于賽事場地開放、外圍保障范圍廣，對做好服務(wù)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。為了保障賽事，205名浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的志愿者加入其中�！拔覀冊趯W(xué)校里看到了志愿服務(wù)報(bào)名的通知，就立即來參與了�！庇岱f說，為了迎接家門口的亞運(yùn)會，她先后報(bào)名了賽事側(cè)、城市側(cè)志愿者招募。亞運(yùn)期間，她還在西興街道的亞運(yùn)青年V站做過城市志愿者，為游客提供觀賽指南和指路等服務(wù)。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“對于我而言，成為志愿者意味著一種成長�！庇岱f說，城市志愿者的工作并不輕松，也需要很好的體力，在“上崗”前，她已經(jīng)有計(jì)劃地給自己安排了跑步、打籃球、打羽毛球等活動來提升體能�！斑@些準(zhǔn)備讓我在服務(wù)市民游客時(shí)活力滿滿�！�SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“志愿服務(wù)還讓我克服了‘社恐’�！痹谫悎鲎鳛椤皻夥战M組長”的她，原本有些內(nèi)向�！巴ㄟ^志愿服務(wù)，學(xué)會了更好地與人溝通，表達(dá)自我。”俞穎希望，今后能夠更多地參與到志愿服務(wù)中去，用自己的微光點(diǎn)燃城市熱情。“我也希望，今后有更多的大型國際賽事在杭州、在濱江舉辦，讓我們有機(jī)會加入其中、奉獻(xiàn)其中�！�SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

社區(qū)居民也以城市志愿者的身份加入其中。今年66歲的張素琴阿姨就是其中一員。“為了迎接亞運(yùn)會，眼看著城市的環(huán)境越來越美，配套設(shè)施越來越好，作為土生土長的濱江人，自己也想為亞運(yùn)做點(diǎn)什么�！睆埌⒁處е髮W(xué)生志愿者們“駐守”在工業(yè)遺址公園，提供指路、維護(hù)秩序等服務(wù)。“不少游客會問濱江哪里好吃好玩，我們也會給他們做好推薦�！睆埌⒁陶f，中國運(yùn)動健兒拿到金牌是為榮譽(yù)而戰(zhàn)，而自己也要通過志愿服務(wù)，為城市爭光，為濱江添彩。此外，濱江每天還安排100名機(jī)關(guān)志愿者在大蓮花周邊做好文明宣傳、引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

傾力服務(wù) 76個(gè)服務(wù)點(diǎn)書寫城市熱情SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

前不久，濱江長河老街二期開街，國風(fēng)市集、精彩演出熱烈來襲，吸引了不少市民游客前來打卡。在長河老街的槐河畔，“濱濱有禮”文明驛站“槐花深處”成了大家休憩和尋求幫助的共享空間。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“槐花深處”是一個(gè)集文化藝術(shù)展陳、IP打卡、趣味互動、休閑閱讀和志愿服務(wù)于一體的文化共享空間，明清宅院風(fēng)格的空間內(nèi)，走累了的游客可以到小院內(nèi)乘涼休息。文明驛站的城市志愿者可以提供熱水、賽事指南、旅游推介等服務(wù)，孩子們還可以在空間內(nèi)閱讀或?yàn)g覽臨時(shí)展出。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳偉就是“槐花深處”的城市志愿者。每天早上8點(diǎn)多，他就會趕到驛站，打掃衛(wèi)生、擺放桌椅、燒好免費(fèi)供應(yīng)的熱水�！皝嗊\(yùn)期間，外地游客明顯多了不少，老街的人氣越來越旺。”吳偉說。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

大家的需求主要集中在三個(gè)方面，衛(wèi)生間在哪里？周邊有哪些好吃好玩的？能不能提供一些熱水？現(xiàn)在，吳偉算是“濱江通”“老街通”了，為了更好服務(wù)國際友人，他還利用業(yè)余時(shí)間，掌握了簡單的英語、韓語、日語等多國常用語言�！爸饕菫榱四苈牰麄兊男枨�，先了解需求，才能更好地服務(wù)，遇到不掌握的語言，可以用翻譯器進(jìn)行溝通�！眳莻フf。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

眼下，為了更好地服務(wù)亞運(yùn)，長河老街所在的天官社區(qū)居民，也自發(fā)組織了“幸福銀領(lǐng)”志愿服務(wù)隊(duì)。服務(wù)隊(duì)由社區(qū)“一長二員”（樓道長、信息員、保障員）和老黨員、居民組成，隊(duì)員年齡集中在50歲以上。他們每天分組在老街上巡邏，為市民朋友提供“流動”的志愿服務(wù)。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

包括“槐花深處”在內(nèi)，高新區(qū)（濱江）共建設(shè)了76個(gè)亞運(yùn)文明驛站和城市志愿服務(wù)點(diǎn)，為市民游客提供亞運(yùn)宣傳、信息咨詢等志愿服務(wù)，發(fā)放文明觀賽宣傳折頁69200份、濱江印跡地圖3000份，共同書寫濱江的熱情與激情。這些驛站不但能夠提供豐富的志愿服務(wù)，還成了展現(xiàn)濱江特色的窗口。比如，位于星光大道的星光氣球小屋，就配備了引導(dǎo)機(jī)器人、機(jī)器狗等高新元素設(shè)備，站外設(shè)置人體感應(yīng)功能玫瑰花燈與踩踏自行車發(fā)電裝置，呈現(xiàn)出滿滿的科技感。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，高新區(qū)（濱江）以“濱濱有禮”作為城市文明品牌，組建了一批具有“高新味”的志愿者隊(duì)伍，包括企業(yè)員工、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員及居住工作在濱江的外籍人士，展現(xiàn)“亞運(yùn)核心、最美有我”的志愿風(fēng)采。值得一提的是，作為杭州“最美現(xiàn)象”發(fā)源地的高新區(qū)（濱江），將這股“最美”力量融入到亞運(yùn)城市志愿隊(duì)伍的建設(shè)中，比如全國道德模范史文斌、全國最美家庭成員吳梅麗等人，都積極加入亞運(yùn)城市志愿隊(duì)伍，形成了一道靚麗的護(hù)航亞運(yùn)風(fēng)景線。SlC新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)