杭州日?qǐng)?bào)訊 中秋國慶假期適逢亞運(yùn)盛會(huì),全民歡慶,而在杭州的交通要道、亞運(yùn)場館、景區(qū)景點(diǎn)、大街小巷,一群不計(jì)回報(bào)、默默奉獻(xiàn)的人卻始終在堅(jiān)守,在辛苦忙碌:只要有需要,他們就會(huì)提供力所能及的幫助!爸驹刚叩男δ槪呛贾葸@座城市最好的名片。”一位被志愿者的服務(wù)所感動(dòng)的游客曾這樣說。
為給杭州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)順利舉辦營造良好氛圍,長假期間,廣大志愿者走上街頭,為市民游客提供溫馨服務(wù),協(xié)助保障城市運(yùn)行平安和諧有序。在杭州,“我奉獻(xiàn),我快樂”的志愿服務(wù)不僅傳遞、弘揚(yáng)著亞運(yùn)精神,同時(shí)也廣泛播撒著志愿精神的火種,讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神成為更多普通人日常生活中的常態(tài)。
用志愿服務(wù)向世界展示杭州青年的熱情
志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,多年來,杭州堅(jiān)定走具有中國特色的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)道路,著力完善全民參與的志愿服務(wù)體系建設(shè),通過亞運(yùn)志愿服務(wù)這個(gè)實(shí)踐育人的平臺(tái),激發(fā)杭州青年主人翁精神和奉獻(xiàn)熱情,在青年群體和社會(huì)專業(yè)力量中培育、積累、沉淀有豐富技能經(jīng)驗(yàn)、有組織能力和協(xié)調(diào)能力的志愿者骨干,在“后亞運(yùn)”時(shí)代為大型賽會(huì)舉辦和社會(huì)文明發(fā)展提供志愿服務(wù)支撐。
“叔叔,卡巴迪是什么。俊10月6日下午2點(diǎn),離卡巴迪項(xiàng)目賽場不遠(yuǎn)的瓜瀝鎮(zhèn)政府南廣場亞運(yùn)青年V站內(nèi),一個(gè)小朋友正在向青年志愿者魏犇發(fā)問。這些關(guān)于比賽的專業(yè)問題都難不倒魏犇和他的小伙伴們。在站點(diǎn)運(yùn)行之前,魏犇就牽頭準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)資料供志愿者培訓(xùn)使用。“我們?cè)敿?xì)梳理了站點(diǎn)周邊的場館比賽信息、交通信息、衛(wèi)生間位置等等,保證志愿者個(gè)個(gè)都是賽事‘百事通’,個(gè)個(gè)都能‘問不倒’!蔽籂淖孕艥M滿地說。
胡嘉俊是一名土生土長的“90后”茶農(nóng),也是西子驛·柳浪聞鶯亞運(yùn)青年V站的一名志愿者!皝嗊\(yùn)會(huì)是我們‘家門口’的盛會(huì),客人來了,我們當(dāng)然要以最熱情的狀態(tài)迎接!焙慰≌f。
茶為國飲,杭為茶都。亞運(yùn)會(huì)開幕以來,西湖邊游人如織,其中不少是參加亞運(yùn)會(huì)的外國運(yùn)動(dòng)員、媒體記者。在西子驛·柳浪聞鶯亞運(yùn)青年V站,胡嘉俊的茶藝展示攤位人氣一直很旺,一位來自新加坡的記者在品嘗完胡嘉俊泡制的龍井茶后,專門贈(zèng)送了一枚他們國家代表團(tuán)的徽章!叭绻覂扇觳蝗フ军c(diǎn)服務(wù),爸媽都會(huì)催我!在父輩的眼中,我們趕上了好時(shí)候,要好好講好這片‘葉子’的故事,展現(xiàn)中國的文化!焙慰∫荒橁柟馀c自信,爽朗地講述著自己參與志愿者服務(wù)的小故事。
人人都是志愿者 人人奉獻(xiàn)為杭州
杭州的志愿服務(wù)底蘊(yùn)深厚、由來已久,在志愿者人數(shù)、志愿服務(wù)成果等方面長期走在全國前列。很多市民也從最初的“旁觀者”,最終成為“參與者”。辦一場全民亞運(yùn),讓“人人參與亞運(yùn)會(huì)、人人都是志愿者、人人奉獻(xiàn)為杭州”成為現(xiàn)實(shí)。
在亞運(yùn)場館及亞運(yùn)村周邊、機(jī)場火車站等交通場站、熱門景區(qū)景點(diǎn)、特色街區(qū)、文化交流空間等重點(diǎn)場所和人流密集區(qū)域,杭州布局了220個(gè)市級(jí)亞運(yùn)文明驛站,“愛杭城”亞運(yùn)城市志愿者在這里提供了信息咨詢、醫(yī)療應(yīng)急、失物招領(lǐng)、便民服務(wù)、手機(jī)充電、文明指引等志愿服務(wù),充分展示杭州市民熱情好客的東道主精神,努力打造全民志愿之城。
提供零錢兌換服務(wù)、組織外語志愿者全天候駐點(diǎn)、為外籍人員與商戶間提供溝通交流服務(wù),為滿足外籍運(yùn)動(dòng)員、教練員、留學(xué)生群體到錢江小商品市場的購物需求,拱墅區(qū)大關(guān)街道在錢江市場內(nèi)臨時(shí)開設(shè)了“武林大媽”志愿服務(wù)點(diǎn),將志愿服務(wù)延伸到最需要的地方。來自英國的“夫妻檔”志愿者戴維和安妮在富陽銀湖體育中心文明驛站內(nèi),為外籍觀眾提供咨詢向?qū)Х⻊?wù)。西湖音樂噴泉附近的龍翔橋路口每天都是人流如織,志愿者在這個(gè)路口手拉手筑成一道“最美人墻”,將游客與車流有序分隔,共同守護(hù)出行安全……
成為杭城亞運(yùn)的一分子,從點(diǎn)滴做起,做一名快樂的城市志愿者,是廣大市民群眾對(duì)杭州最質(zhì)樸的深情,也是杭州“辦好一個(gè)會(huì),提升一座城”源泉所在。
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