在杭州亞運會迎來倒計時100天的重要時刻,杭州如何更好地完成亞運服務(wù)保障任務(wù)?
昨天上午,市商旅運河集團在黃龍飯店舉辦了一場特別的酒店服務(wù)技能大比拼。
浙江黃龍酒店管理集團歐懿銘介紹,黃龍酒店管理集團管理了69家酒店,其中黃龍飯店、新僑飯店、西溪喜來登等多家酒店會是亞(殘)運會官方接待酒店。
“以黃龍飯店為例,我們更新改造了各項硬件設(shè)施設(shè)備,包括客房、消防設(shè)施、安保設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)等!彼f,“這次通過像客房服務(wù)員更換床品、中式餐具擺臺等酒店服務(wù)技能比賽,以及中式烹飪技能大賽等多項活動,進一步提升酒店員工的文明素養(yǎng)和服務(wù)能力?梢哉f是保障亞運技能和水平的一次大練兵!
市商旅運河集團相關(guān)單位目前已展開模擬服務(wù)接待,接下來將對照亞運保障要求,以一流服務(wù)水準(zhǔn),努力完成亞運保障任務(wù)。
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