蕭山日報訊 近期，蕭山區(qū)持續(xù)開展新進(jìn)專職社區(qū)工作者“認(rèn)百家門”大走訪活動，推動新社工下沉網(wǎng)格，全面摸清包聯(lián)網(wǎng)格的重點對象清單、共建力量清單、需求建議清單，并主動認(rèn)領(lǐng)、協(xié)調(diào)解決一批力所能及的群眾訴求。GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

進(jìn)化鎮(zhèn)鹿鳴社區(qū)三水公寓的艾阿姨跟隨女兒定居蕭山，因為南北方語言差異和生活習(xí)俗的不同，她總感覺自己無法融入，整天悶悶不樂。新進(jìn)專職社工在走訪了解情況后，在老社工的指導(dǎo)下，運(yùn)用專業(yè)社會工作方法制定了幫助計劃。GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

作為蕭山“土著”的專職社工小顏，每周給艾阿姨上蕭山話培訓(xùn)課，一段時間后，艾阿姨已經(jīng)能聽懂蕭山方言。新進(jìn)專職社工還主動鏈接知心姐姐工作室和樂民志愿站資源，及時給予艾阿姨心理疏導(dǎo)，并邀請艾阿姨參與各類志愿服務(wù)活動。GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

如今，社區(qū)的各類志愿服務(wù)中總能看到艾阿姨的身影，她自信地說：“我不僅要做志愿者，還要競選樓棟長呢！”GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

盈豐街道立濤園社區(qū)的專職社工在走訪時了解到，人才公寓小區(qū)四樓某居民家中近期天花板頻繁漏水，嚴(yán)重影響日常生活，其認(rèn)為漏水源頭可能在五樓住戶，但五樓住戶認(rèn)為問題源頭不在自家，不愿配合檢查漏水問題，兩家因此產(chǎn)生了矛盾。GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為協(xié)調(diào)兩家住戶解決問題，專職社工主動聯(lián)系專業(yè)人員實地勘驗滲水情況。通過現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)四樓的管道密封處因未充分做好引流處理，導(dǎo)致排水管道形成倒灌，引發(fā)天花板滲水漏水現(xiàn)象。隨后，專職社工聯(lián)系物業(yè)維修人員進(jìn)行引流修理，并在滲水處涂抹了防水劑。物業(yè)公司承擔(dān)了此次維修費(fèi)用，居民的煩心事終于得以順利解決。?GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在新進(jìn)專職社工“認(rèn)百家門”大走訪活動中，類似的事舉不勝舉。有些積壓了兩三年之久的老大難問題被順利解決，得到了居民群眾的一致好評。GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

截至目前，蕭山區(qū)參與大走訪活動的新進(jìn)社工達(dá)700余人，累計走訪4.1萬余戶，收集問題訴求及意見建議3700多條，解決群眾實際困難問題900余個，吸收意見建議近600條。GGs新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)