杭州地鐵自動售票機將新增支付寶和微信支付 期待給老人和外地游客帶來便利
五一假期，杭州地鐵線網(wǎng)單日總客流最高達到461.64萬人次，刷新最高客流紀錄。不少網(wǎng)友表示，帶父母或者孩子坐地鐵需要購買單程票，自動售票機無法使用支付寶和微信支付不方便。目前，杭州地鐵自動售票機支付方式只有現(xiàn)金、數(shù)字人民幣和銀行卡。
5月25日，在杭州市開展今年第一期“公述民評”面對面電視問政活動中，杭州地鐵集團表示，將解決售票機不支持微信和支付寶支付的問題，2個月內(nèi)完成全市1980臺售票機改造。
記者隨機詢問了5名乘客平時是以什么方式購票的，其中3位用市民卡APP掃碼進站，一位刷交通卡，還有一位用的是杭州公交App。他們都表示，杭州地鐵的購票方式很多，很方便。乘客宋女士表示：“杭州地鐵自動售票機不能使用支付寶和微信支付其實對年輕人的影響并不大，平時使用App刷碼進站還能有優(yōu)惠，不過還是希望能給老人提供更多便利�！�
“我之前是用杭州通卡的，最近為了優(yōu)惠，用杭州公交App坐車了，雖然對我沒有影響，但是自動售票機新增支付寶和微信支付確實能給外地游客帶來便利。”吳女士告訴記者。
乘客們紛紛表示，自動售票機對于杭州平時通勤的人來說關(guān)系不大，但是很多外來游客不了解多渠道購票方式，還是需要更多的指引服務(wù)。比如在游客多的時候，有志愿者引導(dǎo)外地游客如何購票；也可以在地鐵站內(nèi)張貼各種購票方式告知。
杭州地鐵自動售票機，最早是在2012年地鐵1號線開通時安裝的，當時移動掃碼支付還不是很成熟，因此自動售票機采用的還是較為傳統(tǒng)的支付方式。
而外地游客到杭州，最熱門的站點如火車東站站、蕭山國際機場站、龍翔橋站、鳳起路站等，都屬于1號線。因此他們碰到的大多是11年前安裝的自動售票機。
其實，外地游客在杭州坐地鐵，如果沒有現(xiàn)金，購票方式也有很多。
1．人工窗口購買。每個站點都有一個服務(wù)站，可以在服務(wù)站窗口購買普通乘車票，以及旅游紀念票、旅游三日票等。
2．支付寶購買。在支付寶首頁打開地鐵購票應(yīng)用，選擇乘坐的站點，以及幾張票，支付后可以換取兌換券，在地鐵自動取票機處掃碼取票。就和網(wǎng)上購買電影票，影院現(xiàn)場取票一樣。
3．直接刷二維碼乘車。用支付寶、微信、公交App都可以直接刷交通碼乘坐地鐵。
4．直接刷銀聯(lián)卡乘車。開通銀聯(lián)卡的數(shù)字人民幣錢包后，可以直接刷銀聯(lián)卡購票，或者直接刷銀聯(lián)卡進入地鐵。
5．下載杭州地鐵App，在這個App上直接購買車票，并且支持一次性多張購買，然后可以直接刷手機二維碼進入車站。
6．杭州市民卡開通公交出行功能，或開通電子錢包，即可直接刷市民卡乘車。
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