杭州日報訊 杭州市市場監(jiān)督管理局日前發(fā)布《關(guān)于規(guī)范餐飲、住宿、停車等旅游服務價格行為的提醒告誡書》，重申相關(guān)價格法規(guī)，提醒旅游服務經(jīng)營者加強價格自律，明令嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，禁止價格欺詐、哄抬價格等行為。監(jiān)管部門還將加大市場價格巡查檢查力度，嚴格執(zhí)法，對情節(jié)嚴重、影響惡劣者，將從嚴從重查處并公開曝光。kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年以來，全國文旅業(yè)進一步持續(xù)向好，杭州更是有望在這個“五一”假期迎來客流新高。此前，湖南長沙、吉林延邊、山東濟寧、云南大理等地也都紛紛發(fā)布價格提醒告誡書。趕在節(jié)前發(fā)布價格告誡書，這既是提醒，也不失為一記警鐘。kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

事實上，就在最近，各地普遍迎來節(jié)前客流，然而，“價格刺客”也開始蠢蠢欲動。南昌薛之謙演唱會舉辦，有酒店房價趁機大漲5倍甚至10倍之多；一些酒店民宿“利”字當頭，頻現(xiàn)毀約退訂的情況，有網(wǎng)友3月份就訂好酒店，卻被店方以滿房為由退單，隨后房間再度漲價掛出。還有的以“房間需要裝修”或“民宿4月份要轉(zhuǎn)讓出去”等理由退單。更有商家直言顧客下單時房間還沒調(diào)價，因此要退單。這些行為如同毫無底線的“趁火打劫”，必須狠剎！kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

價格欺詐、哄抬價格等行為，損害消費者權(quán)益，傷及地方營商環(huán)境，更可能傷及大眾對整個文旅業(yè)的信心。事實上，《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等對此都有明確規(guī)定。kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

也要看到，受供求關(guān)系影響，節(jié)假日期間酒店業(yè)根據(jù)需求在一定合理范圍內(nèi)上調(diào)價格，原本無可厚非，但是，像上述任性行為，于理不合，于法不容。監(jiān)管必須精準發(fā)力，狠狠地打，重重地打。發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，尤其對坐地起價、無端毀約等行為，要堅決從重打擊，發(fā)揮警示效力。kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

與此同時，還要制訂好應急預案。比如，依照《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場價格的意見》等，針對酒店客房價格可能出現(xiàn)的異常波動、大幅上漲等，采取臨時干預措施。事實上，“淄博燒烤”火出圈后，當?shù)赜芯频瓿脵C漲價，地方政府就緊急發(fā)告誡書，明令不得隨意漲價，近日又未雨綢繆，發(fā)文將對“五一”假期前后賓館酒店客房價格實行漲幅控制，對上浮超過50%者將堅決予以查處。kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

廣大商戶也要高度樹立好共同體意識，充分認識到“一榮俱榮一損俱損”，合力維護好“五一”假期旅游市場秩序。珍惜疫情之后人氣重回這來之不易的大好局面，把目光放長遠，把“五一”假期當誠信大考，以高水平服務、高水準誠信展現(xiàn)待客之道，牢牢守住行業(yè)道德和法規(guī)底線，共同推動杭州文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。kR2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)