今年6月19日是第12個(gè)救助管理機(jī)構(gòu)“開(kāi)放日”。6月17日至19日,常州市救助管理站開(kāi)展“攜手相助,讓救助更有溫度”為主題的“開(kāi)放日”系列活動(dòng),通過(guò)政策宣講,邀請(qǐng)社會(huì)各界代表走進(jìn)市救助管理站,全面展示救助管理工作的各項(xiàng)建設(shè)成果,提高救助工作的透明度、公信力、滿意度。
6月17日上午,市救助管理站在常州經(jīng)開(kāi)區(qū)大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)“常有眾扶 愛(ài)心驛站”前設(shè)置政策宣講區(qū)域。工作人員和來(lái)自常州市愛(ài)奇關(guān)愛(ài)幫扶中心的志愿者一起,通過(guò)懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式,向群眾宣傳救助管理政策,介紹救助管理工作的救助流程、救助條件、服務(wù)范圍等內(nèi)容。市救助管理站還向市民發(fā)放邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)市民來(lái)站實(shí)地參觀體驗(yàn)。
6月19日上午,熱心市民參觀了市救助管理站接待大廳、智慧尋親展廳、受助人員宿舍區(qū)、未成年人保護(hù)中心等區(qū)域。工作人員現(xiàn)場(chǎng)介紹了救助機(jī)構(gòu)功能布局、工作內(nèi)容和服務(wù)流程,詳細(xì)講解了為受助人員提供生活起居、急病救治、尋親送返等救助服務(wù)情況,加深了市民朋友對(duì)救助機(jī)制和日常照料工作的認(rèn)識(shí)。
在智慧尋親展廳,市民駐足觀看尋親成功案例。針對(duì)因無(wú)法查明身份信息,滯留在站內(nèi)的受助人員,市救助管理站強(qiáng)化科技引領(lǐng)、鏈接各方資源,拓寬了尋親渠道、提升了尋親成功率,市民朋友對(duì)這項(xiàng)創(chuàng)新工作紛紛表示贊賞。
(呂洪濤 殷麗萍 圖文報(bào)道)
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