“秦師傅,我們來看你了,最近身體還好嗎?”6月11日,常州市救助管理站工作人員前往鄭陸鎮(zhèn)上門走訪困難人員,送上慰問金和牛奶、大米、食用油等慰問品。
市救助管理站本輪回訪工作主要是對曾救助過的5位特殊困難人員進(jìn)行實(shí)地回訪。他們中有的身處一戶多殘家庭,有的身處失獨(dú)家庭,還有的存在精神障礙多年。
回訪中,市救助管理站工作人員細(xì)心詢問了受助人員的身體、精神狀況,并向受助人員及其親屬講解社會(huì)救助政策。
為深化流浪乞討人員救助管理工作的源頭治理,持續(xù)提升服務(wù)工作質(zhì)量,市救助管理站不斷深化回訪工作:建立返常人員信息庫,及時(shí)更新易流浪走失人員臺(tái)賬;定期開展電話回訪和實(shí)地走訪等,對反復(fù)流浪乞討人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、跟蹤服務(wù),扎實(shí)做好源頭預(yù)防,筑牢“溫暖防線”。
同時(shí),市救助管理站依托四級救助網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與受助人員屬地政府、村(社區(qū))溝通聯(lián)系,及時(shí)掌握了解其回歸安置情況,協(xié)調(diào)屬地政府依法為受助人員享受社會(huì)救助、社會(huì)福利和社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)政策提供幫助,從源頭防止受助人員再次陷入困境。
(呂洪濤 殷麗萍 圖文報(bào)道)
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