蕭山的邱女士最近遇到了件糟心事。
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正在籌備婚禮的她，在網(wǎng)上購(gòu)入了一套價(jià)值500元的床品四件套，收到后，因?yàn)閷?duì)樣式不滿意，她決定把商品退貨。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

店鋪是七天無(wú)理由退貨，事情本該在貨物寄還給商家后就圓滿結(jié)束�？蓻](méi)想到，在退貨運(yùn)送的路上，這套床品四件套遭遇了意外。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

由于快遞員的暴力運(yùn)輸，使得包裝損壞，里面的四件套也出現(xiàn)磨損。商家在看到這個(gè)影響二次銷售的商品后，選擇拒絕收貨，不予退貨退款。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

邱女士得知后，當(dāng)即打電話給快遞公司，令人糟心的是，在承認(rèn)是自身錯(cuò)誤的情況下，對(duì)方還多次強(qiáng)調(diào)，因?yàn)闆](méi)有完全損壞，不影響日常使用，拒絕全額退款，若要賠償，只能賠償20%的金額。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“本就是退貨，自己退回的商品，快遞公司卻認(rèn)為我應(yīng)該簽收�！鼻衽恳蚩爝f這種近乎“擺爛”的做法憤怒，卻不知道該通過(guò)哪種途徑反映投訴，在經(jīng)歷半個(gè)月的推諉扯皮后，實(shí)在沒(méi)精力的她不得不放棄。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

事實(shí)上，像邱女士這樣在消費(fèi)上“踩坑”的人并不少。隨著一年一度的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”臨近，最近，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合蕭山網(wǎng)邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友一起來(lái)“區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局”微信公眾號(hào)留言吐槽，發(fā)文傾訴自己遇到過(guò)或是一直沒(méi)有被解決的消費(fèi)困境，也可以說(shuō)說(shuō)自己希望得到解答的維權(quán)方式，抑或是不理解的相關(guān)法律條例，不僅限于廣告、食品、價(jià)格、旅游、交通等，大家一起來(lái)爆料那些令人糟心的“黑商家”。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

小編將選取部分網(wǎng)友線索（爆料者身份將進(jìn)行打碼保密）與蕭山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員共同尋求解決的辦法，本次活動(dòng)截至3月15日。rkh新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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