無錫：工會服務(wù)久久為功，以“小切口”釋放服務(wù)職工企業(yè)“大能量”
工會是職工最信賴的“娘家人”。近年來，無錫市總工會牢固樹立為民情懷，聚焦職工群眾的“急難愁盼”，陸續(xù)推出了“工娃小家”“關(guān)愛圓夢”“求學(xué)圓夢”等服務(wù)品牌，用一件件春風(fēng)化雨、潤物無聲的“小切口”實事好事，有力發(fā)揮工會服務(wù)職工職能，助力企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，讓職工和企業(yè)體會到來自“娘家人”的關(guān)懷溫暖。
當(dāng)好貼心人，愛心托管班解后顧之憂
作為兩個孩子的媽媽，無錫市唐堂一納金屬制品有限公司職工王莉萍去年暑假過得很“淡定”，這是因為惠山區(qū)錢橋街道的職工服務(wù)中心有個愛心托管班。“每天早上8點把孩子送過去，最晚可以下午5點半去接，中午交15元飯錢，孩子就可以在那里待上一天。”王莉萍說，最讓她滿意的還是“高質(zhì)量的陪伴”，“帶孩子參觀公交公司，觀看老的膠片電影，還有大學(xué)生志愿者輔導(dǎo)作業(yè)，這些活動安排都很用心。”
為解決職工“帶娃”的后顧之憂、讓大家安心上班，近年來，無錫市總工會積極鼓勵各級工會和有意愿、有條件的用人單位開辦愛心托管班，打造“工娃小家”服務(wù)品牌。“不是不想辦班，經(jīng)費哪里來？安全如何管？”為解決基層困惑、規(guī)范托管班運行，去年無錫市總工會出臺了愛心托管班建設(shè)管理辦法，明確工會托管班的開辦時間、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)定等，讓孩子“托”得更加開心、職工“托”得更加放心。
隨著工作的不斷推廣，如今“工娃小家”已成為無錫工會服務(wù)職工的一塊“金字招牌”。比如，江陰南泰家紡工會在開設(shè)暑期托管班的基礎(chǔ)上，增設(shè)了“五點半課堂”日常晚托班，全年為職工子女提供托管服務(wù)；云蝠工會設(shè)立的校外輔導(dǎo)站分設(shè)幼托區(qū)和學(xué)齡區(qū)，可提供小學(xué)晚托輔導(dǎo)、暑期全托班等服務(wù)；中電二建工會創(chuàng)辦的“中電創(chuàng)新親子樂園”以創(chuàng)意積木構(gòu)建、繪畫等優(yōu)質(zhì)活動內(nèi)容，獲評“全國工會愛心托管班”榮譽……截至目前，該市各級工會已開辦愛心托管班145家，為包括351名新業(yè)態(tài)勞動者子女在內(nèi)的6824名職工子女提供托管服務(wù)。
激發(fā)內(nèi)生動力，讓溫暖催開繁花。“關(guān)愛圓夢”也是無錫市總工會關(guān)心職工生活的一項品牌工程，通過招募愛心企業(yè)，為職工子女特別是困難職工家庭的子女提供勤工儉學(xué)的崗位。畢業(yè)于常州理工學(xué)院的許東旭就是其中的受益者，四年前他通過“關(guān)愛圓夢”工程獲得了在凱龍高科的實習(xí)機會，師傅幫帶、個人努力，如今他已正式成為凱龍高科的一員、能夠獨當(dāng)一面的工程師。
據(jù)介紹，“關(guān)愛圓夢”工程實施以來，已累計招募愛心企業(yè)3900多家，提供愛心崗位3.5萬多個，該工程連續(xù)五年列入全市為民辦實事項目，讓職工子女在勤工儉學(xué)中增加家庭收入、提升勞動技能、淬煉青春擔(dān)當(dāng)。
做好引路人，“求學(xué)圓夢”助職工成長
工會組織，既要當(dāng)好關(guān)愛職工生活的“貼心人”，更要成為引領(lǐng)職工孜孜不倦攀登知識技能高峰的“引路人”。
讀而思、思而變，濃濃書香浸潤心田。走進華潤微電子有限公司，能感受到不一樣的文化氣息。為營造人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)的濃厚氛圍，企業(yè)建立了8個職工書屋，甚至將員工休息室的空間都充分利用了起來。“和職工們聊天時發(fā)現(xiàn)，許多人都有閱讀的需求，特別是很多年輕人想進修考證，或是讀個研究生，有一個空間可以靜下心來專注學(xué)習(xí)，他們都很興奮。”華潤微電子工會主席趙藝杰說，企業(yè)書屋有設(shè)計專業(yè)、文學(xué)等各類書籍約1萬冊，職工都可以借回家閱讀。至去年年底，像華潤微電子這樣的職工書屋示范點，無錫已建了586家，建成10家市級書香企業(yè)、21家省級書香企業(yè)，培育出一批以華潤微電子“三好讀書會”為代表的優(yōu)秀職工讀書組織，開展形式多樣的閱讀活動數(shù)萬場，為職工“充電加油”搭建了良好平臺。
學(xué)歷晉升，是職工的熱切期盼。近年來，無錫市總工會深入實施“求學(xué)圓夢”行動。“為鼓勵更多職工參與進來，省、市兩級積極配套發(fā)放獎學(xué)金等補助，基本可以達(dá)到2000元/人。”無錫市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過“求學(xué)圓夢”行動，累計已有25213名農(nóng)民工在錫獲得學(xué)歷提升。除此之外，無錫市總工會還持續(xù)面向職工提供成人學(xué)歷提升教育服務(wù)，與江南大學(xué)等9所地方本科、高職院校合作，在省內(nèi)首創(chuàng)并連續(xù)多年開辦“勞模先進學(xué)歷提升班”，給職工搭建在職提升學(xué)歷的暢達(dá)渠道。五年來，學(xué)歷提升班累計招生5079人，畢業(yè)3100多人，涌現(xiàn)出袁彩鳳、陳亮等一批勞模先進，為全市技能人才成長成才起到示范引領(lǐng)作用。
為激勵職工在創(chuàng)新中提升，該市還建立了職工科技創(chuàng)新激勵制度，持續(xù)開展職工創(chuàng)新項目評選，五年來累計評選職工科技創(chuàng)新成果、先進操作法、發(fā)明專利和金點子優(yōu)秀項目200個，11個項目獲得省級認(rèn)定，何光華的科技創(chuàng)新成果榮獲國家科技進步獎二等獎。
做好“守護人”，服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展
去年夏天，位于洛社鎮(zhèn)張鎮(zhèn)橋村的戶外勞動者服務(wù)站充分發(fā)揮“清涼歇腳點”作用，持續(xù)開展“清涼一夏·關(guān)愛有你”活動，每周一、三、五定時定點分發(fā)綠豆湯、酸梅湯等消暑解渴飲品。為有效提升新就業(yè)形態(tài)勞動者法治素養(yǎng)，促進勞動關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定，各類普法講座在服務(wù)站同步開展。
“戶外勞動者服務(wù)站，既為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人提供暖心服務(wù)，同時也是一個心理疏導(dǎo)、矛盾化解的平臺。”洛社鎮(zhèn)總工會主席謝玲介紹，在張鎮(zhèn)橋村有七八個快遞驛站，快遞小哥流動性比較大，“如果換驛站，社保怎么銜接？”“私人快遞站能否享受醫(yī)保？”“我感覺加班工資沒有拿到，怎么解決？”圍繞這些問題，服務(wù)站及時邀請專業(yè)人員為勞動者答疑解惑，保障職工權(quán)益，將矛盾第一時間化解在基層。
為更好發(fā)揮工會組織在推動企業(yè)健康發(fā)展、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面的作用，無錫市總工會積極開展上下聯(lián)動的工會勞動法律監(jiān)督活動。例如，錫山區(qū)、惠山區(qū)總工會充分發(fā)揮職工律師團和外聘法援律師的保障作用，持續(xù)開展勞動保護監(jiān)督員培訓(xùn)，加強對新業(yè)態(tài)群體勞動用工情況的綜合研判；濱湖區(qū)、梁溪區(qū)、經(jīng)開區(qū)總工會等聯(lián)合人社勞動監(jiān)察、勞動仲裁及專業(yè)律師對企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)情況進行監(jiān)督評估；新吳區(qū)總工會根據(jù)區(qū)域特點，把用人單位惡意欠薪、違法超時加班等與職工利益密切相關(guān)的問題，作為勞動法律監(jiān)督的重點，有力推動企業(yè)規(guī)范勞動用工管理。
聚焦助力小微企業(yè)發(fā)展，無錫市總工會扎實推進小微企業(yè)工會經(jīng)費減免，2020年以來，已向9萬余家小微企業(yè)返還工會經(jīng)費16.89億元，返還總額連續(xù)三年位居全省第一，極大地減輕了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)，將援企惠企政策扎扎實實落到實處。（王怡荻）
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