在曹張新村李先生的家中,無錫華潤燃氣的工作人員孫師傅正在專注地工作。他先熟練地使用檢漏儀對燃氣表具及灶具進行仔細檢測,確保沒有泄漏后,為用戶加裝帶自閉功能的專用閥,并更換金屬包覆軟管。
“原先使用的雙嘴閥存在嚴重安全隱患,它的接口以承插方式連接,膠管稍加外力就容易脫落導致燃氣泄漏。老式橡膠軟管壽命短,不耐高溫、容易脫落,更換成不銹鋼波紋管就安全多了。”孫師傅耐心向居民講解存在的燃氣安全隱患,并講述更換“放心閥”“安心管”的好處。
“太感謝了,這次整改一步到位,我就放心了。”李先生開心地說道。以前,他覺得這么多年用下來不更換也沒問題,但通過無錫華潤燃氣及街道、社區(qū)工作人員多次電話溝通、一對一上門勸導,以及了解燃氣安全知識后,才意識到問題的嚴重性,認識到更換管閥“兩件套”的必要性。
安全之弦,始終繃緊。為認真落實市委、市政府關(guān)于《無錫市城鎮(zhèn)燃氣安全提升三年工作方案》的要求,無錫華潤燃氣自2022年起全面推進無錫市管道氣居民用戶金屬包覆軟管和自閉閥更換工作,扎實提升城鎮(zhèn)燃氣本質(zhì)安全水平。
2022年,無錫華潤燃氣克服種種困難,超額完成年度管道氣居民用戶管閥安裝目標任務,榮獲2022年度無錫市第三屆“民心工程獎”。進入2023年,無錫華潤燃氣持續(xù)發(fā)力,敢于亮劍、敢啃“硬骨頭”,全面攻堅管閥“兩件套”安裝,目前已全面完成市區(qū)150萬居民用戶管閥“兩件套”安裝目標任務。
在推進管閥“兩件套”安裝的進程中,面對出現(xiàn)的各類用戶情況,無錫華潤燃氣多措并舉、敢為敢干,通過分類施策、重點攻堅、多方聯(lián)動等方式,為突出問題找到“破解之匙”。
針對存在各類安全隱患無法安裝管閥的用戶,無錫華潤燃氣積極開展專題研究部署,制定隱患整改專項方案,對照“一小區(qū)一清單”,上門入戶、精準施策,有效調(diào)動居民隱患整改的積極性。
此外,空關(guān)用戶的安裝也是讓人“頭大”的難題。如何能夠做到“一次入戶,成功安裝”,無錫華潤燃氣鍥而不舍、緊盯不放。
檀溪灣吟香庭小區(qū)整體空關(guān)比例較大,很多用戶未居住導致安裝比例過低。其中一用戶因工作在上海,很少居住在無錫,無錫華潤燃氣工作人員數(shù)次到訪不遇。
但是,工作人員沒有放棄,一方面多次撥通用戶電話,耐心普及管閥安裝的必要性;另一方面與街道形成合力,向用戶多次勸導安裝。經(jīng)過耐心溝通,最終與用戶約好返錫時間成功安裝。
在管閥“兩件套”安裝過程中,無錫華潤燃氣始終牢記以人民為中心的發(fā)展思想,踐行為民造福的宗旨使命,頂住重重壓力,攻克一個個難關(guān),為錫城百姓家中安上“安心管”“放心閥”,筑牢燃氣安全的防線,營造安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境,為中國式現(xiàn)代化無錫新實踐作出貢獻。
記者:尤佳莉
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