近日，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布了《省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于公布2022年度省級示范物業(yè)管理項目名單的通知》。其中，江蘇省無錫蠡園經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)研創(chuàng)大廈（公共物業(yè)）被評為省級示范物業(yè)管理項目。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)介紹，省級示范物業(yè)管理項目以項目規(guī)劃建設(shè)立項為準(zhǔn)，分為居住物業(yè)管理項目和公共物業(yè)管理項目兩大類，由專家評定，采取定量評價和定性評價相結(jié)合的方式。此次評審過程中，省專家團(tuán)隊經(jīng)現(xiàn)場分組后進(jìn)行考評，分別從基礎(chǔ)管理服務(wù)、物業(yè)共用部位管理、共用設(shè)施設(shè)備運行和維護(hù)、公共秩序維護(hù)、環(huán)境管理服務(wù)、創(chuàng)新、效益與業(yè)主評價等六個方面進(jìn)行評分。蠡園開發(fā)區(qū)研創(chuàng)大廈物業(yè)管理項目在無錫研創(chuàng)城市發(fā)展有限公司物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊的運營下，展現(xiàn)出了較高的物業(yè)服務(wù)管理水平。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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研創(chuàng)大廈占地面積約15000平方米。作為集多家重點高新科技研發(fā)服務(wù)的智能樓宇，如何推動物業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)化、精細(xì)化進(jìn)程，更好地保障園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)蓬勃生機(jī)，是蠡園開發(fā)區(qū)在物業(yè)管理和服務(wù)過程中長期探索的課題。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年以來，蠡園開發(fā)區(qū)在公共物業(yè)管理服務(wù)工作中堅持以打造“標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)管理，提升品牌競爭力”為服務(wù)動能，通過強(qiáng)化服務(wù)、助企紓困，更好地滿足園區(qū)企業(yè)多層次、差異化需求。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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“您好，我是創(chuàng)意園云海醫(yī)療科技有限公司，我們公司現(xiàn)在墻體滲水，請求物業(yè)幫助�！苯衲�2月，園區(qū)一家企業(yè)內(nèi)消防噴淋冒水，物業(yè)工作人員接到電話后第一時間前往事發(fā)地點進(jìn)行緊急處理，幫助企業(yè)清除積水，保住了企業(yè)的重要資產(chǎn)。而這一切都得益于蠡園開發(fā)區(qū)公共物業(yè)服務(wù)“快速辦”服務(wù)體系，該體系對全域公共物業(yè)實行管家式服務(wù)和24小時值班制，同時在智能化物業(yè)管理平臺的加持下，持續(xù)完善升級“預(yù)約辦”機(jī)制，有效實現(xiàn)了公共物業(yè)服務(wù)“隨時能辦事，隨時辦成事”。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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為更好地提升園區(qū)企業(yè)的獲得感和滿意度，蠡園開發(fā)區(qū)構(gòu)建起“1+8+N”物業(yè)服務(wù)組織體系。大力開展“黨員干部走企業(yè)解難題”專項行動，精準(zhǔn)解決“維修難、配套難、投訴難”等問題。黨員干部帶頭與企業(yè)建立日常溝通橋梁，積極協(xié)調(diào)解決各類困難。此外，蠡園開發(fā)區(qū)還持續(xù)推行物業(yè)增值服務(wù)項目，把更多惠民生、解民憂的服務(wù)項目與傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)有機(jī)銜接，為園區(qū)企業(yè)提供定制化服務(wù)，開拓多元化立體式物業(yè)服務(wù)新模式，得到園區(qū)企業(yè)的一致好評。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“小物業(yè)”聯(lián)系著“企業(yè)心”。爭創(chuàng)省示范不是終點，蠡園開發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，蠡園開發(fā)區(qū)將進(jìn)一步督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從細(xì)節(jié)入手，不斷細(xì)化公共物業(yè)管理工作，在專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的物業(yè)服務(wù)道路上穩(wěn)步邁進(jìn)，不斷打造蠡園開發(fā)區(qū)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。rP2新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)