小舉措辦“大實(shí)事”。12月3日一早,從無錫市新吳區(qū)太湖花園小區(qū)一期南側(cè)直通地鐵3號線新光路站的“便民門”正式啟用,小區(qū)居民從這扇門走出去,就能直達(dá)地鐵口,大大縮短了居民出門到地鐵站的時間。“一直盼望著小區(qū)能對著地鐵口開一扇門,這樣出門乘地鐵就能少走許多路,真沒想到‘夢想成真’了!”居民周阿姨激動地說。
一堵墻“擋住”通往地鐵站的路。太湖花園小區(qū)一期兩個大門分別在靠近長江北路和前衛(wèi)路附近,地鐵3號線新光路站就在小區(qū)東北角外,但是居民從小區(qū)門走出后,要沿著長江北路或是新光路走一大段才能到地鐵站,整整繞了一圈。“地鐵站近在眼前,奈何小區(qū)圍墻‘來擋路’。”居民劉先生說,這已成了不少地鐵出行居民們的“心病”,經(jīng)常在離地鐵站最近的小區(qū)圍墻感慨,“這兒要是開一扇門該多好。”
到一線聽民聲,了解居民們的煩惱。無錫地鐵工作人員說,3號線開通以來,他們經(jīng)常到線路車站周邊社區(qū)開展走訪調(diào)研,傾聽廣大居民的意見建議,“地鐵建得那么好,可惜不方便,希望能開一扇便民門直達(dá)車站。”“地鐵規(guī)劃設(shè)置站點(diǎn)位置時,希望能離居民小區(qū)大門近一點(diǎn),真正方便群眾。”居民們的意見想法被一一記錄,“能解決的一概不拖,多方協(xié)調(diào)、加快推進(jìn)。”無錫地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人說,得知太湖花園一期多數(shù)居民都提到乘地鐵“繞路不方便”問題,無錫地鐵迅速聯(lián)系太湖花園第一社區(qū),共同踏勘現(xiàn)場、收集居民意見、研究方案,推進(jìn)“便民門”盡快落地。
一扇“便民門”打通地鐵“連心路”。經(jīng)過幾輪實(shí)地勘測,聽取社區(qū)居民意見,最終確定在新光路沿線增設(shè)“便民門”。方案一定,立即行動,不到一周時間,一扇可刷卡進(jìn)出的不銹鋼旋轉(zhuǎn)通行門就落成了。“使用小區(qū)通用的門禁卡一刷,就能進(jìn)出,太方便了。”居民陳女士說,以往從小區(qū)到新光路站步行要20分鐘,現(xiàn)在走便民通道只需要5分鐘,這扇門太管用了。
傾聽乘客呼聲,才能辦好民生實(shí)事。下一步,無錫地鐵將繼續(xù)主動“問需于民”,通過服務(wù)監(jiān)督窗等線上線下方式聽取市民意見建議,提升互動頻率,為群眾解決更多煩心事,讓綠色出行成為文明城市的流動風(fēng)景線。(孫倩茹)
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