蘇州市公安局交警支隊(duì)車(chē)輛管理所（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇州車(chē)管所）積極落實(shí)推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚嚫黜?xiàng)服務(wù)舉措，致力于打造全國(guó)一流的現(xiàn)代化考場(chǎng)，為廣大群眾提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷的考試服務(wù)。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　目前，蘇州全市共有全科目駕駛?cè)丝紙?chǎng)6個(gè)，五個(gè)縣級(jí)市均實(shí)現(xiàn)了駕駛?cè)巳颇靠荚�，并在市區(qū)三個(gè)車(chē)管分中心分別設(shè)置了駕駛?cè)死碚摽紙?chǎng)，每年可以讓25萬(wàn)至30萬(wàn)名駕駛學(xué)員實(shí)現(xiàn)他們的駕駛夢(mèng)想。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　軟硬并進(jìn)建設(shè)“現(xiàn)代化”考場(chǎng)wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　自1994年自建觀山考驗(yàn)場(chǎng)以來(lái)，蘇州車(chē)管所始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，突出前瞻設(shè)計(jì)，以現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)打造，致力于為群眾提供“高效務(wù)實(shí)便民、公平公正公開(kāi)”的駕考體驗(yàn)。科目一考場(chǎng)監(jiān)控視頻實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化全覆蓋，每個(gè)攝像頭精準(zhǔn)監(jiān)控4個(gè)考臺(tái)，16個(gè)無(wú)線信號(hào)屏蔽防控設(shè)備全程開(kāi)啟，定制化無(wú)盤(pán)工作站考臺(tái)集成了人臉識(shí)別、藍(lán)屏防偷窺功能，確保了考試的公平公正。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　同時(shí)，車(chē)管所積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排戰(zhàn)略部署，先行先試，敢于創(chuàng)新，于2019年建成了全省首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化新能源科目二考場(chǎng)。2023年采購(gòu)15輛新能源考試車(chē)用于科目三考試，全面推動(dòng)現(xiàn)代化綠色駕考的發(fā)展。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　在軟件方面，蘇州車(chē)管所充分發(fā)揮自建考場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，合理規(guī)劃考場(chǎng)布局，科學(xué)設(shè)定考試流程。在科目一考場(chǎng)候考區(qū)，配備了自助取號(hào)機(jī)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員刷身份證考臺(tái)隨機(jī)分配；考場(chǎng)進(jìn)、出口分離，實(shí)行單向通行，確�？紙�(chǎng)秩序。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　在科目二考試中，設(shè)置了二級(jí)候考區(qū)，開(kāi)考前進(jìn)行宣講及心理輔導(dǎo)，幫助考生緩解緊張情緒；在上車(chē)點(diǎn)設(shè)置儲(chǔ)物柜，便于考生存放個(gè)人物品，幫助他們“輕裝”上場(chǎng)，更好地完成考試�？荚嚾谭忾]式進(jìn)行，考生按照語(yǔ)音指令獨(dú)立完成所有項(xiàng)目考試，杜絕了人為因素影響考試結(jié)果。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　在科目三考試中，蘇州全市實(shí)現(xiàn)了考試員隨車(chē)執(zhí)考，并嚴(yán)格落實(shí)考試員、考試車(chē)輛、考生“三隨機(jī)”要求。同時(shí)，在原有二級(jí)候考基礎(chǔ)上創(chuàng)新了三級(jí)候考模式，實(shí)現(xiàn)所有考試信息的有效隔離，形成“大盲考”考試機(jī)制，進(jìn)一步保證了考試的公平、公正，規(guī)避了廉政風(fēng)險(xiǎn)。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　錘煉“專(zhuān)業(yè)化”考試員隊(duì)伍wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　近年來(lái)，蘇州車(chē)管所強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，考試中心黨支部積極打造“硬核考試車(chē)”服務(wù)品牌，堅(jiān)守駕考硬標(biāo)準(zhǔn)，在考試隊(duì)伍建設(shè)上全面體現(xiàn)支部“硬”的特點(diǎn)，通過(guò)樹(shù)立個(gè)人先進(jìn)典型、定期開(kāi)展全體警示教育等方式，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬、清正廉潔、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的考試員隊(duì)伍。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　依托自建考場(chǎng)自主管理的優(yōu)勢(shì)，蘇州車(chē)管所將考場(chǎng)物業(yè)、保安、技術(shù)保障等駐場(chǎng)工作人員納入統(tǒng)一管理，與民警、輔警一同參加晨會(huì)、培訓(xùn)及崗位交流等活動(dòng)，一并進(jìn)行考核，構(gòu)建考試工作“一盤(pán)棋”的大格局，圍繞提升考試服務(wù)質(zhì)量的總目標(biāo)，發(fā)揮出整體合力。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　為提升考試員業(yè)務(wù)水平，蘇州車(chē)管所定期開(kāi)展考試員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織崗位業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。對(duì)于測(cè)試不合格的考試員，分別由部門(mén)負(fù)責(zé)人、所分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提醒談話(huà)。連續(xù)測(cè)試不合格的考試員，落實(shí)績(jī)效考核并調(diào)離考試員崗位。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　在隊(duì)伍監(jiān)管方面，蘇州車(chē)管所選拔一批政治堅(jiān)定可靠、業(yè)務(wù)精湛、能力突出的民警、輔警，成立了專(zhuān)職監(jiān)管隊(duì)伍，建立每日巡查、每周研判、每月通報(bào)的機(jī)制，確�？荚嚤O(jiān)管工作的及時(shí)性和有效性。并聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期的明察暗訪，每月通報(bào)檢查結(jié)果，并納入全市公安高質(zhì)量發(fā)展績(jī)效考核，確�？荚囮�(duì)伍得到持續(xù)改進(jìn)和提高。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　此外，蘇州車(chē)管所嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)崗位輪崗交流的規(guī)定要求，實(shí)現(xiàn)考試員隊(duì)伍能進(jìn)能出，打破長(zhǎng)期固定崗位可能帶來(lái)的權(quán)力壟斷和利益輸送。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　“便民化”服務(wù)更高效快捷wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　針對(duì)廣大駕考學(xué)員詬病的考場(chǎng)少、路程遠(yuǎn)、成本高等問(wèn)題，蘇州車(chē)管所以便民利民為宗旨，積極探索將全科目考試下放至縣市車(chē)管所。自2013年起，首先在太倉(cāng)進(jìn)行了考試業(yè)務(wù)下放試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后陸續(xù)在吳江、昆山、常熟、張家港四個(gè)縣級(jí)市（區(qū)）全面鋪開(kāi)，并實(shí)現(xiàn)了小型汽車(chē)、摩托車(chē)考試全科目下放，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的考試服務(wù)。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　為了進(jìn)一步方便群眾就近參加科目一考試，蘇州車(chē)管所自2017年起，分別在蘇州工業(yè)園區(qū)、相城、吳中車(chē)管分中心設(shè)置了科目一考場(chǎng)，與觀山考驗(yàn)場(chǎng)形成了東、南、西、北四個(gè)方位的考場(chǎng)布局，打造“15公里考試圈”，滿(mǎn)足了群眾的就近考試需求。目前，蘇州全市構(gòu)建了市所、縣所、分中心的“1+5+3”駕考新格局，考場(chǎng)設(shè)置更為均衡、群眾考試更為便利。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　駕考全面實(shí)行“智能化”管理wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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　　蘇州車(chē)管所積極參與公安部道路交通安全研究中心“駕管助手”App的研發(fā)工作，并在全國(guó)首家落地使用。通過(guò)App的考試員執(zhí)考功能，規(guī)范每個(gè)考試員的執(zhí)考流程，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)；通過(guò)考試員學(xué)習(xí)功能，促進(jìn)考試員利用碎片化時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)駕考新知識(shí)的領(lǐng)會(huì)掌握和熟練應(yīng)用；通過(guò)考試員考試功能，常態(tài)化開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證考試業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核，與月度業(yè)務(wù)知識(shí)考核機(jī)制一起，有力提升了全體考試員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　在全市考場(chǎng)完成綜合監(jiān)管接入的基礎(chǔ)上，蘇州車(chē)管所試點(diǎn)完成了“公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)—社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)”的切換應(yīng)用。目前，全市考場(chǎng)已全部啟用，為全國(guó)推廣應(yīng)用提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　如今，蘇州車(chē)管所還引入了AI視覺(jué)分析技術(shù)，基于深度學(xué)習(xí)、人體姿態(tài)識(shí)別以及智能語(yǔ)言感知技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)考試員事前、事中、事后全流程研判，實(shí)時(shí)捕捉考試員異常行為，即時(shí)推送預(yù)警信息。系統(tǒng)通過(guò)匯聚考試員執(zhí)考流程數(shù)據(jù)、AI捕捉的行為數(shù)據(jù)、考試業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、培訓(xùn)記錄數(shù)據(jù)、投訴與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等，構(gòu)建大數(shù)據(jù)多維畫(huà)像模型。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　目前，蘇州車(chē)管所已構(gòu)建了30多個(gè)異常行為模型庫(kù)，輔助考場(chǎng)工作人員實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效地管理，有效地解決了警力不足、難管理的窘境。wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

　　此外，蘇州車(chē)管所持續(xù)探究如何提高科目三的自動(dòng)評(píng)判率，目前通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，新增了67項(xiàng)科目三評(píng)判項(xiàng)，全面上線后，科目三自動(dòng)評(píng)判率從41%提高到93%。（通訊員 顧柏明 蘇報(bào)融媒記者 方方 圖片由蘇州交警提供）wW6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)