“我到醫(yī)院刷卡看病,醫(yī)院跟我說(shuō)這幾天用不了卡,說(shuō)的我也不明白,麻煩幫我看看是不是我醫(yī)�?ǖ膯�(wèn)題?”一位老太太著急的說(shuō)。醫(yī)保經(jīng)辦人員耐心地向老人解釋?zhuān)皇轻t(yī)�?ǖ脑�,由于市醫(yī)保信息平臺(tái)升級(jí)遷移,24日20時(shí)至26日24時(shí)全市暫停參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保刷卡業(yè)務(wù)。如確需在此期間就診或購(gòu)藥,可以先行全額現(xiàn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,待“醫(yī)保信息平臺(tái)”啟用后,可于30日內(nèi),持原始票據(jù)回原就診購(gòu)藥醫(yī)院、藥店退費(fèi)并重新刷卡結(jié)算。經(jīng)辦人員擔(dān)心老人記不住,還貼心的寫(xiě)個(gè)便條同時(shí)留下老人的聯(lián)系方式,做好跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。
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